Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, disinfection, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, snow removal, elimination of odors, dry cleaning of upholstered furniture, dry cleaning of curtains, facade washing, cleaning up the mess, steam generator cleaning

Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, house territory

Wheelchair accessibility:full access

4.9

60 ratings

Rate this place

Anika Law

Level 7 Local Expert

Итак сегодня я заказывала клининг в однокомнатную квартиру где вообще нет никаких сложностей кроме как сделать свою работу по списку! И что вы думаете клинер остановилась половине работы и покинула мою квартиру, а менеджер написал мне что я довела до слез несчастную девочку 😂 наверное я довела до слез тем, что предлагала чай кофе и была очень внимательной при встрече, а нет наверное до слез довели комментарии что нужно помыть стены в ванной))) это же не мыслимо сделать свою работу… как я могла посметь! Я задала вопрос менеджеру - что происходит? на что он мне ответил что у меня какие-то проблемы и что я вмешиваюсь в процесс уборки 😂 но простите милые барышни, каждая хозяйка дома меня поймёт! Квартира моя и конечно если у меня есть комментарии по уборке а их было всего два, я их дам потому что я плачу за это деньги! Итоги: -Если бы я заранее знала про уровень сервиса этой компании я бы позвала свою знакомую уже клинершу, к сожалению в этот раз наш график не совпало. -Менеджер никогда не будет на вашей стороне хотя вы даже не понимаете что произошло вас обвинят в том что вы ужасный человек и обижаете бедных сотрудников. К слову мне сказали что девушка была вся в слезах, а мы в однокомнатной квартире и я постоянно с ней виделась что-то слез я не видела абсолютно))) -К слову я отдала собаку на платную передержку чтобы сделать генеральную уборку с клинером! Спасибо за сорванный планы и уборку! Больше никогда не обращусь в эту компанию.

Show business's response

Инкогнито 3759

Level 2 Local Expert

Обращались Большая уборку за помощью уборке, ребята опытные,менеджер чётко рассказывает,работу выполняют чётко, чисто, вежливо, спасибо, всем рекомендую, не пожалеете

Show business's response

Александр Калашников

Level 5 Local Expert

В конце декабря 2024 заказывали генеральную уборку в 2-х комнатной квартире.Озвучили 19тыс.руб. и время работы 4-7 часов,в зависимости от загрязнения,договорились о времени прихода.Накануне вечером позвонили чтобы подтвердить заказ.Утром позвонили и попросили перенести уборку на послеобеденное время,а так как новое время уборки нас не устраивало,то мы отказались от услуг данной фирмы.Представитель перезвонил в итоге через несколько минут и сказал что они готовы приехать,но с задержкой на 2 часа.Пожелания к уборке были описаны достаточно детально.Приехала представительница компании,одна,без техники и стремянки.Через 3 часа позвонили и сказали что работа в процессе завершения и можно приезжать принимать.По итогу даже половина работ не была сделана,полы были все в разводах и пришлось перемывать,самое неприятное обнаружили на столешнице и дверце кухонного шкафа(на фото).Что это была за химия-не понятно.За качество выполненной работы сумма оплаты была уменьшена.Разводы самостоятельно мы отмыть не смогли.Связались с руководством,нам предложили приехать и попробовать вывести пятна,но в назначенное время никто не приехал.После повторного обращения в фирму, было сказано что заказ выполняли не они,заказ был передан какому-то другому исполнителю,у вас есть его контакт,с него и догоняйте.

Big Uborka

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

34 reviews