20.07.23 пытался заказать моторное масло через сайт, сайт "висит", заказать не могу. Персонал на пр. Калинина продать по цене сайта не может, инициативы не проявил. Купил в другом месте.
В Би-Би можно купить практически всё, от расходников до двигателя со всем навесным оборудованием, на наши тазики (Лада). Есть накопительная карта. Заказывать лучше через сайт, на сайте цены ниже чем при покупке непосредственно в магазине. Качество некоторых запчастей оставляет желать лучшего, но вины магазина в этом нет.
После получения интернет- заказа увидел стоимость товара в магазине. Товар почти на треть был дешевле. Поэтому перед получением смотрите ценник в магазине.
Хороший магазин автозапчастей на любой вкус, очень многое есть в наличии, работают довольно до поздна что если не хватит какого-то хомутика всегда можно приехать. Менеджеры всегда подскажут что и зачем нужно и какого производителя лучше взять.
Коллектив отличный этот магазин мне нравится больше чем другие
3
Show business's response
Николай К
Level 6 Local Expert
August 22, 2020
Большой, чистый, хорошо освещённый магазин с широчайшим выбором автокомпонентов, большинство из которых можно купить "здесь и сейчас". Если какой-то нужной детали нет на месте, доброжелательный персонал предложит заказать с доставкой или самовывозом.
Удобное, почти в центре города, месторасположение. Большая бесплатная парковка.
Из отличного магазина превратился в сельпо с недовольными продавцами, Сергея из отдела иномарок порой кажется лучше не тревожить, администрация просит одеть маску, типо не могут обслужить без нее и ее же продают за 5 рублей 🤣🤣🤣 ребята, вы ничего не можете продавать людям без масок))))) даже маску.
Сделал интернет заказ на сумму 9 600. Приехал забирать, накидали на прилавок товара без упаковки (сказали последний товар с витрины) хотя при заказе на остатке было достаточное количество товара. Очень не доволен обслуживанием и продажей товара без упаковки. В следующий раз пойду в другой магазин.
В период эпидемии , видимо, совсем работать не хотят! Сделал заказ по телефону, т.к. магазин закрыт и выдает заказы оплаченные онлайн. Обещали прислать ссылку для оплаты. Тишина.... Спустя час перезванивает продавец и говорит что такого товара нет, предложил альтернативу ( хотя при звонке скащали что все есть жбите ссылку), хотел уточнить по поводу альтернатиыного товара, его характеристики и стоимость. Продавец повел себя грубо, проигнорировал мой воппос и со вздохом опять спросил - буду я брать или нет? Я залал свой вопрос еше раз, на что он сиал прирекаться и предлогать мне самому сначала изучить , а потом заказывать. Это как так у вас работают консультанты? И зачем они нужны тогда? . Когда меня врзмутило его поведение, продавец сделал вид что меня не слышит, сбросил вызов . Затем сделал 2 повторных звонка с 1 гудком и скунул , скорее всего слил мой заказ. ( Напишит что клиент отказался и не ответил) хотя я ждал свой заказ!!! Отличные сотрудники у вас магазин "Биби" , далеко с ними пойдете!!!