Довольно продолжительное время работаю с компанией Би-Би. За все время обслуживания не было никаких инцидентов, но если возникали какие-то вопросы, компания всегда шла на встречу клиенту и оперативно решала вопрос. Однозначно рекомендую данную фирму к сотрудничеству.
Ситуация: Приходит девушка и говорит: нужно зеркало на машину. Типа такого, марка ВАЗ 21099. Он: ну это и подойдет. Она: а такая круглая другая может быть? Ведь эта на ВАЗ 08 Он: да, конечно! Производителей очень много! Эту выписываю? Она: а они похожи? Он: ну я не могу сказать. Берёте?
Почему он не мог интересоваться какая вторая? Или первая какая??? В вашем магазине не впервые!!! И такое обслуживание "лишь бы продать" у вас всегда!!! Прошлый раз втюхали на 14ую. Зеркала вообще не подошли!!! На 8ку там фиксатор другой!!!! Почему я девушка должна разбираться в этом!????
Был в выходной день, в магазине много народа, всего 2 консультанта, помимо них еще ходят сотрудники би-би в футболках ,,консультант,, и сообщают грубо, что они не консультанты! так пусть оденут ,,правильные " футболки и не нервничают и не срывают свое настроение на клиетах. консультацию ждал 20 минут, которая заняла 30 секунд.
2
2
Show business's response
Makazuba
Level 23 Local Expert
June 4, 2021
Доступные цены, купить можно любую деталь. Если нет в наличии привезут достаточно быстро.
Добрый день, магазин не понравился так как когда позвонил уточнил есть ли деталь так которая мне нужна сказали да конечно есть, но когда приехал выписали пробили в кассе все и потом целый час искали эту деталь, в итоге её вообще не оказалось в наличии,только зря время терял и терпение, и продавцы не особо там хорошие.
Цены хорошие, график работы лояльный, можно закатиться после работы и не опоздать. Ассортимент запчастей в основном на ТАЗы, зато автохимия и мелкая авторассыпуха в наличии.