Отвратительный провайдер. Техподдержка худшая из всех с которыми мне приходилось иметь дело - лучше уж звонить 30 минут, чем за 3 получить не больше чем пожелание пойти куда подальше! Постоянно падает канал связи. Подключение сделано абсолютно не грамотно, хосты настроены некорректно. А что если у вас не обычный домашний роутер, а хотя бы немного лучше? А у вас просто не будет работать ничего, пока "специалисты" (просто неучи) не приедут, позвонят кому-то там и не получат адекватные инструкции. Зато, они с улыбкой скажут, что ваше проф оборудование просто настроено было не правильно (поэтому его перезагружать нужно каждый день попросту сбрасывая настройки, что приходят от ИХ хоста). Сейчас опять упал канал. Думаете ТП хотя бы отвечает? Просто сбрасывает. Проблеме уже почти сутки.
Мерзость. Был бы выбор - сменил незадумываясь!
В отличии от ростелеком и МГТС они провели мне за день интернет домой , а МГТС отмазывалась что не могут так как в моем доме нет мгтс , хотя у всех только МГТС )) Па рень на кассе вообще красава отдельный респект
Это не интернет. Это издевательство. Постоянные проблемы. Качество связи никакое. Работать невозможно.
1
1
Show business's response
Иван
Level 30 Local Expert
January 1, 2024
С точки зрения провайдера в Бронницах- терпимо.
С точки зрения обслуживания и горячей линии - никак, совсем.
Фабула:
Мне звонят Близкие, хотя живу в Первопрестольной, и просят помочь с инетом. Объясняю пошагово как, что, где перезагружать, как делать трассировку.
А по горячей линии дозваниваться в БГС бессмысленно.
Надо не экономить бабло, а разместить удалённо пару толковых диспетчеров посменно круглосуточно, и юзеры не опытные и среднестатистические, проблем знать не будут.
Отвратительное качество интернета! За 5 лет использования только негатив. Скорости нет, на звонки с просьбой решить ситуацию одни отговорки. Перешли на другого провайдера
Не рекомендуем данную фирму
Это просто ужас. Не работает от слова вообще. Поменяли тариф с 50 на 100 мб/с, думали что может хоть что то изменится. Но увы.. Проверяем скорость через тестер у них же на сайте в личном кабинете, показывает 2 мб/с а максимально 20 мб/с. Вы за что деньги берете? Я такого ужаса давно не встречала. В тундре в лесу наверное лучше ловит чем в БГС в г.Бронницы.
Отличный интернет провайдер. Сотрудники к делу подходят добросовестно. Нам подключили новое оборудование за считанные минуты. Приятно иметь дело с профессионалами.
"Перепробовал" За много лет всех провайдеров в округе. БГС самый адекватный и лояльный. Подключение не самое дешевое, но в будущем меньше нервов. Если бы давали скидку за переход от конкурентов, перешёл бы сразу. Пользовался их услугами по другому адресу, поэтому в курсе))
Интернет на Вохринке ловит с очень большими перебоями. Позволяет себе иногда не ловить вовсе. Бывало так, что не ловил несколько часов совсем. Крайне недовольна