Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клинике « Бетховин» по больше бы таких людей с большой буквы. 13.05.2025 года обратилась в клинику за помощью , у меня два котёнка ( Гриша и Тоша), они очень плохо себя чувствовали. Администратор сразу же позвала доктора , котов осмотрел доктор Екатерина Александровна , проконсультировала, дала рекомендации, назначила лечение, правильное питание и взяла кровь у котят на анализ , а так же сразу же были сделаны уколы . Лечение у нас продолжилось неделю , врачи : Екатерина Александровна и Екатерина Альбертовна по необходимости приезжали домой и кололи наших котят . Хочу выразить благодарность Пономарёвой Екатерине Александровне и Сорокиной Екатерине Альбертовне за чуткость , внимательность , отзывчивость , всё подробно и понятно объяснили , точно поставили диагноз и правильно назначили лечение . Таких грамотных , разносторонних и коммуникабельных специалистов осталось очень мало . Спасибо профессионалам которые работают в этой клинике, вы замечательная команда, процветания вашей клинике.
Наблюдаемся с той терьером с ноября 2024, у Екатерины Александровны.
Более чуткого, доброго, и компетентного врача давно не встречала (хотя всю жизнь было миллион животных).
Каждый раз по делу, никакой воды и выкачивания денег. Действительно Врач, который знает свое дело и самое главное ЛЮБИТ!
Наш Геракл уже там как родной, всегда посоветуют, полечат, и не оставят в беде.
Ни разу не пожалела что «случайно» попала именно в эту клинику, и к этому Врачу.
Мне даже иногда кажется, что Геракл придуривается, потому что соскучился по клинике)
С котиком и пёселем только туда (есть с чем и кем сравнить)
P.S. Геракл рекомендует🫰
P.P.S. Расскажу более подробно историю нашей болезни.
Купили собаку, что с ней делать не знали. Увидела лысые пятнышки на коже, подумала лишай (вылечили у кота за несколько месяцев до этого в этой же клинике).
После осмотра Екатериной Александровной, и заданных мне вопросов, выяснилось что со собакой не все хорошо. Взяли анализы, провели полный осмотр. У щенка кампилоктобактериоз, лямблиоз, и проблемы с ЖКТ. Было назначено лечение. Долгое, не совсем дешевое (препараты были куплены не в клинике) лечение. Но благодаря Екатерине Александровне вылечили. Она нам помогла составить питание, подсказывала как и что лучше.
Дабы исключить возможные заболевания эндокринной системы посоветовала обратиться в другую клинику к специалисту. «специалист» не взял нужные анализы, замучили мне ребенка во время забора крови (7 дырок и 40 минут у полутора килограммового тоя!!!) в итоге там назначили неверное лечение, даже лишнее!
Обратись с этими анализами в Бетховен, наша врач повторно взяла анализ. Быстро, аккуратно, один укольчик и все готово. Назначила другое лечение, без навязанных препаратов.
11.04.2025 обратились в данную «Клинику» за первой прививки для собаки «Французский бульдог» нам поставили прививку «Мультикан-6» и назначили ревакцинацию на 02.05.2025г.
Соответственно я пришел в назначенный день на ревакцинацию и та же самая «доктор» которая делала нам первую прививку провела процедуру ревакцинации, но по своей неопытности в данных процедурах я со спокойной душой оплатил процедуру и ушел, но придя домой моя супруга открыв «ветеринарный паспорт собаки» увидела, что нам вместо положенного препарата для ревакцинации «Мультикан-8» сделали второй раз «Мультикан-6» и мы соответственно мгновенно позвонили в клинику дабы выяснить почему нам повторно укололи тот же самый препарат вместо положенного на что нам ответили, что «Мультикан-8» у них просто нет в наличии и в принципе это два одинаковых препарата, а разница лишь в том что в «Мультикан-8» входит препарат от бешенства и теперь нам просто нужно выждать еще две недели карантина и после прийти на прививку от бешенства отдельно, что тем самым увеличивает количество дней карантина в геометрической прогрессии…
На свой страх и риск соответственно посоветовавшись с множеством других Ветеринарных Врачей по поводу произошедшего в данной клинике мы все же сделали на следующий день прививку от бешенства, «Рабикан» но 1/2 дозы, хотя если бы не та самая халатность ветеринара из «Бетховен» то не пришлось бы делать дополнительных вакцинаций…
Сама суть моего возмущения в данном комментарии заключается исключительно в том что я не был уведомлен персоналом данной клиники о том что положенный препарат отсутствовал и ревакцинация была проведена исключительно на усмотрение врача ветеринара, что расценивается мной, как халатность по отношению к животному и цель наживы со стороны самой ветеринарной организации…
Чисто из принципа без какой либо цели обогащения от данной организации готовиться судебное производство на основе чистой халатности, так как на мой взгляд такие люди не должны работать в подобных сферах деятельности!!!
Категорически не советую данную клинику, пожалуйста берегите своих питомцев от таких «Ветеринаров»…