Bethowen
295 reviews
April 14
Хотелось бы поблагодарить ветеринарного врача Николая. Дал очень грамотную и исчерпывающую консультацию по лечению и подбору лечебного корма. Прекрасный и отзывчивый человек. Огромная благодарность за внимание к покупателю.
2
1
April 14
Прекрасно работают ВВ Николай и Старший продавец Маргарита. В своих областях разбираются отлично, ассортимент знают, могут ответить на все вопросы!
Осталась в восторге от консультации и приятного общения))
April 29
Здравствуй, сегодня 29.04.2025г была в магазине Бетховен на героев Понфилечцев, осталась очень довольная от консультации ветеринарного врача Николая, по анализа все расписал и рассказал, сделал назначение, спасибо Вам за такого сотрудника!
June 13, 2024
Большой, светлый, красивый магазин. Хороший выбор товара, на любой кошелёк. Продавцы-супер! Приветливые, внимательные, всегда помогут с выбором. Рядом с метро, что очень удобно! Ещё огромный плюс, есть товары, которых нет в других магазинах.
April 29
Спасибо большое Николаю за консультацию, очень профессионально и грамотно ! Профессионал высшего класса !
Ещё приду )
Кира
29.04.25
April 9
Отличный магазин, бывают очень приятные скидки. Хороший ассортимент, торговый зал чистый и ухоженный
3
August 7, 2024
Очень нравится этот магазин ! Купила двух замечательных кроликов , корм качественный , обслуживание замечательное ! Всегда помогут и подскажут ☺️ именно в этом бетховене всегда у животных чисто !!! Очень нравится этот магазин 💫
3
May 20
Как так можно обращаться с людьми😡 чем дышать в магазине??? Отвратительное отношение к человеку пришедшему за покупками и тем более к персоналу! Настройте приточку! Люблю магазин и персонал замечательный. Но глобальное неуважение руководителей и владельцев данного бизнеса. Примите меры!
March 13
Почти нет очередей приятны чистый и большой магазин персонал приятный и вежливый, доставкой не пользовался но саттдовольно кривой и товары в разнобой идут.
1
September 23, 2024
Периодически покупаю в этом магазине. Всё было нормально, но после очередной покупки рыбок больше в этот магазин не вернусь! Купила 5 рыбок, поделила к своим, через пару дней друг за другом умерли 2 купленных сомика, потом еще 2 молинезии из ранее находившихся там, потом еще одна купленная молинезия. Хотя, видя ситуацию, я уже добавила метиленовый синий, оставшиеся 2, видимо, тоже уже больны, тк прячутся.
Позвонивший из магазина сотрудник в ответ на мою претензию ответил, что такое возможно, это из-за стресса, смены воды и тд.
Получается, что я выбросила 1.5 тыс руб, и вместо удовольствия у меня расстроенный ребенок, да и я в таких же чувствах, плюс еще 2 рыбки умерли.
В общем, не рекомендую магазин в части покупки живого товара.
И да, по телефону мне сказали, что в момент покупки предупреждают, что нужен карантин. Так вот, ни слова об этом не было, главное продать товар и получить деньги! А остальное не важно!
И да, когда я покупала этих рыбок, продавец, когда открыл дверцу над аквариумом, там лежало несколько мертвых рыбок!!!! Может это и есть рассадник инфекции? Их даже не удосужились сразу выбросить.
1
1
August 21, 2024
Удобное расположение. Большой выбор на любой кошелёк. Продавцы профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут. Большой зал. Разумные цены.
June 14, 2024
Хороший магазин рядом с домом. Покупала там хомячка. Консультанты вежливо обслужили, на кассе очереди не было. Магазин чистый, приятно там находиться.
3
March 22, 2023
Очень хороший магазин, сколько лет в нем покупаю товар для рыб и кота всегда всё замечательно. Всегда чисто, уютно, что не мало важно. Ооочень нравится персонал, такое редкость. Всегда помогут, посоветуют только если покупатель этого желает, не навязчиво. Знают всё о товаре, прекрасно владеют информацией о рыбках. Сегодня была ещё раз приятно удивлена познаниями и любви к своей работе продавца-консультанта -(к сожалению не знаю имени), мужчина посоветовал прекрасную фирму корма коту, рассказал как правильно хранить и использовать траву, я и её знала таких вещей))) Спасибо большое! Кот счастлив😄
1
December 26, 2024
Отличный зоомагазин.Заранее заказали товар на сайте, получили смс,приехали и забрали. Всем рекомендую.
June 1
Супруг приобрел корм Авард гипо 12 кг, мешок был чуток порван и заклеен. Сотрудники предложили открыть и посмотреть( мало ли, чтоб сразу сделать возврат) , супруг так и сделал. Вроде было все нормально. Через пару дней, в контейнере для корма, появились черви и жуки. Естественно, все выкинули, помыли. Пересыпали остаток из этого мешка- а в итоге все эти черви и были в нем. Впечатления отвратительные. Если уже была нарушена целостность упаковки, спишите в брак, зачем продавать. Естественно, при осмотре в магазине, все 12 кг внутри не проверишь.
Было дикое желание бежать с этой упаковкой в магазин, но уж извините, после увиденного хотелось выкинуть все это из своего дома. Как постоянный покупатель, могу смело заявить, что больше не приду.
November 16, 2024
Отличный магазин в шаговой доступности,большой ассортимент товара. Как и все магазины сети «Бетховен» 👌
October 26, 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент кормов, лакомств и одежды для собак. Сейчас хорошие скидки на корма по 12 кг Dukes Farm. Консультанты вежливые, компетентные и очень оперативно помогают в выборе товара. Не приходится тратить время на поиск, так как магазин большой. Единственный минус, нет табуретки, чтобы с маленькими собаками примерять одежду и шлейки. Сейчас осень, лапы грязные и на столе не очень удобно. Консультанту Светлане особое спасибо.
6
February 12, 2024
Отличный магазин и добрые продавцы, купила там себе аквариум, петушка и сомика, очень приятно было и все-все рассказали и показали и теперь рыбки живут со мной
3
April 18, 2024
Отличное место! Доброжелательные, очень приятные сотрудники, всегда помогут, подскажут, с большой любовью относятся к нашим четвероногим питомцам. Большой выбор товаров, богатый ассортимент, всегда присутствуют приятные скидки и бонусы. Хожу туда с удовольствием. Однозначно рекомендую!
1
January 16, 2024
Большой ассортимент, адекватный персонал. Заказывали через интернет. Приехали и получили быстро. Но парковаться абсолютно негде. Ближайшие дворы забиты. Поэтому времени на обход магазина не остаётся, отчего последний теряет продажи. Всё приходится делать бегом да и много не наберёшь - до машины далеко нести, особенно, в холод.
1
September 2, 2024
Бетховен давно уже не тот. В зале отсутствовали консультанты. Унылое предложение завести карту. Полная апатия продавцов. Нет никакого желание помочь покупателю.
Уныло и непрофессионально.
1
December 18, 2022
Супер магазин! Широкий ассортимент, приятные цены, обслуживание на высшем уровне, продавцы прекрасно выполняют свою работу. Всегда помогут и подскажут в выборе. Очень удобно расположен магазин рядом с метро Сходненская.
3
May 7, 2022
Хороший зоомагазин, цены на многие товары ниже, чем в аналогичных магазинах по району. В магазине очень приветливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут. Сам магазин удачно расположен, большой, чистый и ассортимент товаров хороший.
5
June 6, 2024
Отличный магазин, хороший коллектив! Была два раза и очень хорошее мнение!
1
October 16, 2023
Навязывают российский корм. Собралась брать обычный корм, но продавец на кассе остановила и начала хвалить новую марку. Мол всех остальных кормов не будет, только эта марка останется , по качеству самый самый. Видно от продажи получают за неё проценты. Кошка есть отказалась, даже вперемешку со старым кормом. Увы, разочарование от Бетховена. И потраченные зря деньги. Доверие от продавцов магазина утеряно- лишь бы продать. Раньше такого в данной сети не было.
1
2
March 12, 2021
В целом, магазин неплохой, ориентированный на состоятельных покупателей. Цены очень высокие, значительно выше чем в других зоомагазинах. В конце 2020 года по совету консультанты купил дорогой (стоимостью более 1200 руб.) зоошампунь для мытья длинношерстных кошек. Специалист заверила, что шампунь очень хороший шерсть будет мягкая, блестящая и шелковистая. После мытья кошки эти шампунем шерсть стала тусклой, свалялась. Вдобавок шампунь оказалась просроченной. Выяснять отношения после свершившегося было поздно . Не хотелось тратить свои нервы. Больше в этом магазин обращаться не буду хотя он находится недалеко от моего дома.
1
1
August 26, 2024
Магазин отличный, ассортимент 🔥 из минусов что парковка минимальна и отдалена
1
December 9, 2022
Хороший зоомагазин: отличный ассортимент, лояльные цены, высокая скорость обслуживания и компетентные вежливые консультанты. Отдельное благодарность ветврачу -образец профессионализма, интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием. Рекомендую!
November 8, 2023
Разочарована этим магазином. Почитала отзывы и встретила похожую ситуацию рыбки погибают через 3-4 дня(((. Но сегодняшняя ситуация меня возмутила до предела, что не написать не могу: стою с ребенком на кассе 2 по очереди и после меня еще 2 человека и мне кассир говорит подождите я сейчас обслужу вот кто за вами и потом вас, и начинает пробивать мужчине который стоял после меня, а потом и женщине у которой эл. заказ. Вы знаете и я начала возвращаться почему???? На что он ( кассир, если не ошибаюсь звали его Геннадий) ответил, а что такого (он серьезно???) в итоге я ушла покупать из-за принципа не стала. Больше я в этот магазин ни ногой, пойду в любой другой пусть и дороже.
3
2
July 15, 2023
Любимый магазин! Всегда есть все необходимое. Продавцы доброжелательны и приветливы) Заходишь сюда как к родным людям.
2
December 18, 2022
Надежный и проверенный Магазин! Большой выбор корма! Расширенная программа лояльности! Дружелюбная атмосфера! Компетентный и заботливый персонал! Удобное расположение магазина! Одним словом - престижная торговая марка!!!
3
January 11, 2022
Достойный магазин этой торговой сети. Находится рядом с метро Сходненская. В магазине хорошо представлена выкладка товаров по тематике и по видам различных животных. Если вы в затруднении по какому-либо вопросу квалифицированные продавцы подскажут Вам правильное решение.
4
August 19, 2021
Магазин хорошего настроения, вежливых доброжелательных сотрудников и прекрасного ассортимента! Нашла наполнитель коту, которого нет нигде, как казалось и любимые редкие вкусы корма. А сотрудники, увидев моё положение сами предложили и помогли донести покупки до машины. Очень приятно! Спасибо огромное! Процветания!
5
March 3, 2024
Очень доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить консультанта Алексея, всё знает про аквариумы и рыбки, профи своего дела. Ответил на все интересующие нас вопросы и помог с выбором. Спасибо
4
January 8, 2023
Отличный магазин , большой ассортимент, очень приветливые и инициативные продавцы . Отдельное спасибо Роману, который подробно рассказал о содержании аквариума) Замечательный человек, который любит и знает своё дело !
3
April 5, 2021
Мой любимый магазин!😃♥️🐕
Хорошее обслуживание, широкий выбор товаров, ветеринарная аптека, и к тому же у меня там хорошая скидка по карте магазина. Бывают акции на корма и многое другое! 👏👏👏Хожу в этот магазин уже много лет, и мне он ооочень нравится!!!👍👍👍🐕🐕🐕🙏🙏🙏😍♥️🥰🌹🌹🌹
4
November 10, 2023
Отличный большой магазин. Ассортимент большой. Персонал вежливый. Расположение удобное. Рекомендую.
August 19, 2022
Хороший, просторный магазин, ассортимент очень неплох. Продавцы помогут выбрать необходимое.
Есть вопросы к аквариумным рыбкам, но это, как и везде. Так как карантинить в магазинах не могут, надо продавать.
Есть система накопительных карт. Цены не очень дешёвые. Но магазин в шаговой доступности.
Советую.
February 29, 2024
Покупали крысу, животное дикое и забитое. Продавец сказал, что она кусается, потому что просто боится, что не из клетки достали. Животное жило у нас больше года, на любые попытки дотронуться - шипела и кусалась. Не знаю, что с бедняжкой делали, что она так боится людей
3
1
September 24, 2023
Ужасный магазин, половина рыб здохла и дело не в нас, а в игоистах которые работают в этом сраном магазине, потом купили морскую свинку и что вы думаете? Через два дня она заболела и умерла. Ее пичкали как и рыб АНТИБИОТИКАМИ, а когда животных покупают, срок действия онтибиотиотиков быстро заканчивается, и животные погибают!🤬🤬🤬. Потом купили сомов коридоросов, и на СЛЕДУШИЙ ДЕНЬ они сдохли!
Некому не советую там что либо покупать!!!!
😡🤬🤬🤬
4
2
December 9, 2022
Зоомагазин Бетховен который находится на улице Героев Панфиловцев очень просторный, выбор большой, продавцы консультанты очень вежливые и профессиональные в своем деле. С удовольствием хожу в этот магазин.
3
November 28, 2022
Отличный зоомагазин. Хороший ассортимент товаров для животных. Дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут. Много заманчивых акций и предложений. Рекомендую👍🏻
3
December 8, 2022
Отличный магазин!много разных акций и скидок,приемлимые цены по карте лояльности,очень вежливый и компетентный персонал. Хочу отдельное спасибо сказать администратору Роману и продавцу Наталье за их професионализм.
3
July 5, 2023
Персонал супер,помощь всегда и выбор товара класс! Только много поставщиков ушло с рынка, а наш намного дороже,но это не магазину
October 22, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент товаров для животных. Хорошие знающие продавцы консультанты. Огромное спасибо директору магазина Даниилу Л. Работнику зооаптеки. Администратору Роману. Алексею .
3
December 20, 2022
Очень хороший магазин, всегда чисто и всегда вежливое обслуживание!
А ассортимент поражает воображение!!!
Очень радует ,что здесь представлены самые лучшие бренды.
3
November 2, 2021
Только из-за сотрудников магазина 3. Точнее, СОТРУДНИКАМ ВСЕ 5 звёзд!!! А вот тому, что Дирекция магазина НЕ ПОТРУДИЛАСЬ организовать парковку- ЕДИНИЦА и то, даже её жаль ставить!!! 😡😡😡 К магазину НЕ ПОДЪЕХАТЬ! Парковка на другой стороне дороги и платная! Причём, если парковаться напротив магазина, то это ровно посередине между пешеходными переходами…! Спасибо ребятам из магазина, донесли мешок корма 12 кг!!! Короче, из-за отсутствия парковки, теперь НЕТ желания туда возвращаться…!
1
2
August 8, 2023
Магазинчик так себе. Чисто для кошек. Ничего особого не найти. Для рыбок одна две позиции. Остальное кошки и собоки. И то все одной марки. Никакого ассортимента особо нет.
July 10, 2020
Учтивые консультанты, приятно общаться. Ассортимент товаров большой, как и во всех Бетховенах. От метро буквально 100 метров, что многим удобно.
6
December 14, 2022
Были впечатлены персоналом магазина, вежливые, отзывчивые. Помогли подобрать кролика , исполнить мечту ребёнка. Семейство довольно, благодарим!
2