Bethowen
580 reviews
April 21, 2023
Good
3
February 22
Сегодня я посетила магазин «Бетховен», работающий до 22:00, я пришла в 20:45. Я выбирала золотую рыбку, но когда подошла к консультанту, который кормил рыбок, мне отказали в покупке.
Я спросила, можно ли достать рыбку, на что получила ответ, что этого делать нельзя, так как рыбки уже "ложатся спать". Мне предложили прийти завтра или послезавтра, когда консультант будет работать.
Такое ощущение, что я должна подстраиваться под её график работы. Я считаю, что ничего страшного с рыбками не случилось бы, если бы консультант потратила пару минут на то, чтобы достать мою рыбку. В итоге я осталась без покупки и с ощущением, что мне отказали в услуге как покупателю.
Очень разочарована таким обслуживанием. Надеюсь, что в будущем сотрудники магазина будут более внимательны к потребностям клиентов.
May 5
Отличное место. Есть веткабинет, оборудованный всем необходимым. Делали прививку коту, врач очень внимательный, посоветовали поучаствовать в акции для помощи приюту и прививка вышла дешевле
December 23, 2024
Очень любим этот магазин. Ассортимент большой. Так же есть аптека, что очень удобно. Большой выбор игрушек для питомца.
April 14
Для домашних животных все есть
Рекомендую по доступном ценам можно заказать через онлайн доставит очень быстро рекомендую для всех покупателей
March 11, 2024
Отличный магазин! Все что нужно для моего пёселя тут есть. И ветаптека тоже. Персонал вежливый, по товару ориентируются. Есть скидки на товары и корм. Удобная локация, парковка большая перед магазином и за домом. Часы работы очень удобные - до 22.00. Рекомендую на все 100%.
3
December 11, 2023
Хороший магазин с отзывчивым персоналом. Часто участвует в благотворительных акциях в помощь приютам. Есть доска объявлений по пристройству питомцев, поэтому там можно найти не только корм, игрушки, одежду, домики и лекарства для животных, но и найти себе питомца. Консультацию ветеринара и совет по уходу тоже можно получить. Там работают действительно любящие животных люди.
3
1
April 26, 2024
Наш любимый магазин. Всегда заходим за вкусняшками для нашей морской свинки.
Широкий выбор товаров для любой категории животных. Приятно, что зверьки всегда содержатся в чистоте. А уж какой красавец кот у них там обитает- загляденье!
4
4
April 1, 2024
Прекрасный магазин! По кормам выбор огромный и для собак и кошек--и что очень важно, на любой кошелек...
Покупала и живых аквариумных рыбок, ...
Есть и вет.аптека..
А еще узнала---можно постричь коготочки у кота( но договориться заранее!!)
Рекомендую к посещению..
3
July 3, 2024
Сделала заказ на сайте Бетховена, за самовывоз рассчиталась скидка 3%.
Пришла забирать заказ, кассир сказала, что ничего не знает об этом и мне надо самой с этим разбираться, ни чем помочь не может. Препарат мой стоит 5000руб за 20таблеток, поэтому даже 3% приятная скидка.
В целом кассир была не очень дружелюбна и не расположена к нормальному общению. После просьбы дать книгу отзывов, скидку сразу применили! Но отказались списать мои баллы с карты! Что это за система лояльности если я делаю заказ на вашем сайте, прихожу в ваш магазин, а ваши баллы не действуют??
Оставила отзыв в книге с контактом.
3
1
June 21, 2024
Отличный зоомагазин у нас на районе, вежливые и внимательные работники. Хозяин магазина - персидский Титан не всегда приветлив, иногда шипит и кусается)))
3
April 19, 2024
Очень крутой магазин, стараюсь тут покупать игрушки и корм для своего питомца, отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и приветливость, моему четвероногому другу тоже очень все нравится)
3
December 15, 2024
Всё круто . Всем советую . Сегодня день рождения магазин . Ровно 15 лет исполнилось .
3
November 24, 2022
Очень вежливый персонал,проконсультируют по любому вопросу, посоветуют. Помогают выбрать корм именно по породе животного. Не навязывают товар, что особенно радует. Продукция качественная, берём аксессуары, разные игрушки. Несколько раз приобретали лекарства для кота и собаки,препараты от глистов, от блох.В магазине легко сориентироваться. Все товары разбиты по секторам, аккуратно стоят на полочкам, везде чисто и приятно. Здесь много известных брендов, которые уже доказали своё качество. Кроме этого, в магазине часто проводятся акции.Рекомендую!
3
June 26, 2023
это лучший бетховен из всех ближайших! большой ассортимент, ветаптека, веткабинет, хороший персонал подскажут, посоветуют! бывают очереди, иногда большие. цены последнее время пошли вверх((( зачастую многие товары выходят дешевле в других известных зоомагазинах!!
November 24, 2022
Очень нравится этот зоомагазин,доброжелательный персонал…все расскажут и покажут!большой выбор,и бывают очень хорошие скидки,даже дешевле выходит иногда чем в интернет магазине!как то раз брала шлейку для кота,а она не подошла(слишком толстенький товарищ),но товар приняли в магазине обратно без всяких проблем,посоветовали взять шлейку для собак маленьких пород,она оказалась просто шикарна для моего 9 килограммового плюшки🥹
3
October 24, 2023
Большой ассортимент Есть лекарства для животных . Внутри уютно!Бывают скидки на корма Большой выбор переносок и игрушек для животных Консультанты грамотно все помогают выбрать
1
September 22, 2023
Хороший магазин, рядом с домом. Все необходимое для моего котика есть, действует накопительная скидка. Продавцы все вежливые, всегда помогут. Мне все нравится!
1
August 17, 2024
Сам магазин не плохой с большим ассортиментом и ветпрепаратами, но оценку снизила из-за хамоватой кассирши. Я не знаю почему ее до сих пор держат. Она позор этого магазина! Вечно не довольная, хамит. Извините, но даже пятую точку не оторвет от стула! Так что этот магазин, лично я, обхожу стороной. Лучше на водный съезду.
December 8, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для животных. Доброжелательный персонал, который не меняется много лет.
August 12, 2024
Заказывала ветеринарные препараты через интернет магазин с самовывозом, все с хорошим сроком годности. Нравится.
February 10, 2023
Классный магазин зоо товаров, большой ассортимент как по ценам так и по выбору производителя, доступность онлайн заказа, система накопления и скидок, очень удобно, Приветливый, Грамотный Персонал,
давно пользуемся услугами данного магазина, всё нравиться, питомцы довольны 🤝👍
3
July 14, 2023
Отличный магазин. Прекрасные продавцы и вся команда. Всегда подскажут и помогут. Спасибо вам большое! Рекомендую. Работают хорошие специалисты.
4
August 24, 2023
Очень хороший магазин и дображилательные сотрудники, в здании и клиника есть где можно сделать прививку своему питомцу, хорошие корма, котята в дар кому надо тоже иногда есть, много игрушек пушистикам. Рекомендую. Цены... опустим, забота о животных вещь не из дешевых если вы не хотите чтобы они померли раньше времени
1
1
May 14, 2021
Недавно приобрела себе друга, и этот маг.стала посещать часто . Всё бы хорошо, но есть проблемки. Не всегда в зале можно найти консультанта и ассортимент для щенков слабоват. Но маг.сетевой и как объяснили в других маг.этой сети ассортимент тот же. Плюсы тоже есть. Приятно, что есть дисконт.карта и скидки для щенков. В целом я бы оценила маг.на Петрозаводской ул на 4+. Всё же ассортимент зависит от наличия тов.прод.на складе. СПАСИБО.
3
September 8, 2024
Большой магазин, отзывчивый и вежливый персонал, помогли выбрать рыбок, поймали тех, которые хотели, хотя рыбки прятались. Большой выбор живности, корма и аксессуаров!
September 4, 2021
Большой зоомагазин сети " Бетховен". Большой ассортимент кормов, всевозможных товаров для животных. Персонал знающий, вежливый, доброжелательный. Проходимость магазина довольно большая, не взирая на цены, хотя неподалеку находится две торговые точки товаров для домашних питомцев.
4
December 2, 2023
Классный магазин. Очень хорошие продавцы. Всегда подскажут, помогут подобрать нужный и правильный товар. Ещё в магазине есть сбор товаров для помощи приюту.
3
February 8, 2024
Хороший, просторный магазин. Все для домашних животных. Сейчас открыли вет кабинет и вет аптеку. Молодцы.
3
September 17, 2024
Хороший магазин товаров для животных. Большой выбор кормов и аксессуаров для различных домашних питомцев. Есть бонусная карта
January 31, 2022
Хороший магазин в нашем районе,для животных, выбор большой,Чистенько, опрятненько,Но теряешься когда начинают переставлять товары,Вроде по памяти должны там быть, а там бац, не то что нужно, и начинаешь искать или товар или персонал! благо все в досягаемости!!! Брали покупали хомяка там, девочку Софья, дочка назвала, и о чуда за 300 взяли оптом еще 7 штук.... Просто она оказалась беременная, и родила 7 штук!!! Интересные прикольные Хомяки!!!! Правда живут не долго, 1-1.5года Вообщем хороший магазинчик!!! Рекомендую и по товару и по живности, там много интересного есть!!!!
1
1
January 12
Хороший магазин рядом с домом
3
January 7, 2022
Хороший магазин! Отличное обслуживание и консультация персонала! Довольно таки широкий ассортимент продукции и разнообразие лакомств, игрушек и лекарственных препаратов. Все возможные скидки и бонусы.
5
October 11, 2021
Дружественный персонал, большой ассортимент, хорошая ветеринарная аптека. Часто бывают скидки на популярные товары. Есть система бонусов, что очень удобно. Последнее время покупаю товары для своих мохнатиков только там😉
3
April 5, 2024
Очень хороший, большой зоомагазин. Купить можно всё что угодно, для животных. Приемлемые цены.
May 5, 2023
Очень нравится это магазин. Вежливый персонал который любит животных, это видно сразу. Подскажут, помогут в выборе. И корм там всегда есть тот, который моя котя. И отдельная благодарность вам, за спасенные души подброшенных к вам животных!
3
April 19, 2024
Покупали рыбку, цена дешевая, есть и попугаи и другие животные, хомячки, морские свинки, есть корм, лотки. Все для животных, советую !
3
September 23, 2020
Большой, но немного тесный магазин товаров для животных, а все из-за большого количества товара. Выбор очень разнообразный, от рыбок и животных до домиков и лекарств. Удобно по номеру телефона пользоваться скидочной картой, иногда туда приходят бонусы
5
1
October 1, 2023
Этот магазин мой любимый,там я покупала не мало питомцев и товаров для них.
Там всё не очень дорого.Даже самый большой дом для кошки я могу себе позволить купить.😄🩵❤️🔥
Иногда туда привезут котят разных пород.
3
November 24, 2022
Отличный магазин! Приветливый (особенно по отношению к животным)) и услужливый персонал, большой выбор товаров, в том числе по спецпредложениям. Чистота, аккуратная раскладка продукции. Только приятные впечатления) Рекомендую))
3
June 11, 2021
Регулярно посещаю Бетховен - покупаю все необходимое для кошки, собаки, рыбок и хомячков)) Всё нравится. Ассортимент широкий, продавцы общительные, доброжелательные, всегда готовы помочь!
3
March 18, 2024
Нравиться магазин. Приезжаю сюда за рыбками. Кот на входе встречает покупателей. Дружественная атмосфера
3
November 11, 2020
Являюсь постоянным клиентом этой сети магазинов ... три собаки, как никак:)... Без каких либо сомнений готов признать - что это лучшая сеть в Москве, ассортимент хотя и не самый полный, но "полнее" в офлайн-магазине не найти, плюс аптека с консультантом - в общем, респект от "трех шпицов" и их хозяев! Но можно ведь чуть поругать? Магазины частенько перебрасывают товары с места на место - я понимаю, что это некие маркетинговые хитрости ... но покупатель зашел, не увидел нужного на привычном месте и ... ушел "искать в другом месте".... (не всегда рядом есть консультант, который подскажет) ... а оказывается, нужное теперь лежит за углом... Также пару раз бывало, что по данным на сайте в конкретном магазине товара "достаточно", а на полке его в конкретный момент или нет, или одна упаковка... Но в любом случае - продолжаем покупать!:)
4
1
October 29, 2020
Большой магазин и соответственно большой выбор, консультанты всегда подскажут, но я заметил, что иногда они на работу берут студентов, которые иногда несут ахинею относительно не очень распространённых животных не смотря на то что эти самые животные в этом же магазине и продаются. По магазину ходят котики, надеюсь за ними ухаживают. За стёклами сидят попугаи, разные птички и как бы это не было прискорбно но там продают кроликов, морских свинок и хомяков.
Условия жизни у них ужасные, как и в любом зоомагазине. Сложно этот зоомагазин винить в том что законы в нашей стране придумывают люди под веществами. Есть вет аптека, за неё отвечает отдельный человек который я предполагаю разбирается, сам к счастью не проверял
3
1
January 9, 2023
Магазин в целом нравится. Цены конечно высоковаты. Но отзывчивый персонал, всегда ответят на все вопросы и посоветуют. В ветаптеке молодой человек очень отзывчивый, не раз помогал советом. С парковкой бывает проблема, а во двор не заехать из-за шлагбаума.
2
December 20, 2021
Магазин в районе с очень большим выбором, продавцы в зале всегда могут подсказать, проконсультировать ( мне не очень надо я профессионал фелинолог) но иногда могу и узнать что то новое. Выбор от лекарств до рядового корма. На кассе обслуживание быстро, но не без проблем иногда.
3
November 1, 2024
Хороший магазин но корма для котов дорогие .
В остальном всё хорошо.
1
November 24, 2022
Постоянно пользуюсь продукцией этого магазина для своего офчарика)
Спасибо сотрудникам за советы и рекомендации.
Особенно спасибо соируднице Татьяне, всегда профессионально ответит и подскажет по ассортименту.
3
July 27, 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров. Дисконтная система, грамотный персонал, всегда помогут если возникнут вопросы. Как не странно множество импортного товара, по этому цена сами понимаете. Оплата нал и карта.
3
October 30, 2022
Всей душой благодарю врача филиала - Романа. После ограничения поставок, стало сложно подобрать корм для кота с особенностями пищеварения и аллергией. Уже дважды вы нам помогли. Спасибо большое!
К сожалению, я так и не смогла прочитать имя на бейджике, но ещё в филиале работает моя любимая кассир - женщина, с неугасаемым оптимизмом и чувством юмора.)
Есть некоторые вопросы к ассортименту игрушек для животных - есть совсем не безопасные модели, части которых легко проглотить и изрезать кишечник. Пожалуйста, обратите на это внимание!
В остальном, в магазине всё здорово: в зале всегда чисто, за животными на продажу осуществляется хороший уход, сотрудники вежливые.
2
2