Bethowen
198 reviews
April 6
Хороший магазин и обслуживание. Из плюсов - просторная бесплатная парковка, что сейчас в Москве - редкость.
May 21
Большой, аккуратный зоомагазин, большой ассортимент товаров, навигация понятна. Внимательный персонал.
August 29, 2024
Отличный магазин для животных! Огромный выбор товаров, от кормов до медикаментов. Можно заказать товар, если нет в наличии, в частности медикаменты заказывали. Очень отзывчивый и компетентный персонал, что очень приятно!!!
November 6, 2024
Удобное расположение,аккуратный,чистый магазин,имеется ветаптека,хороший выбор и ассортимент,очень дружелюбный персонал,быстро сориентировали и помогли с выбором)Спасибо!
1
June 6, 2024
Приятный и большой магазин. Много ассортимента товаров. Приятные сотрудники, всегда подскажут, помогут
Особенно хочу поблагодарить Наталию за хорошую консультацию. Очень помогла
3
May 8, 2024
Плюсы: расположен удобно, привычный ассортимент в основном в наличии
Минусы: не самые компетентные продавцы. Сегодня меня обслуживала и не слишком доброжелательная, и не разбирающаяся в товаре, который она продает - термин "полнорационный корм" ей не знаком... да еще и начала мне доказывать, что любой влажный корм это только лакомство...
3
1
January 24, 2024
Магазин хороший, очень доброжелательный персонал, который любит животных и старается помочь при выборе товара. Ассортимент довольно большой, всегда есть что выбрать. Часто бывают промоакции
2
February 13
Обслуживают на кассе долго, сто раз переспрашивая по карте , приставая с дополнительным товаром. Все очень дорого, народу нет.
April 29
Некачественный товар, служба поддержки занимается "отписками".
Не рекомендую заказывать доставку, легко подсунут брак.
December 16, 2023
Добрый день! Доставка по заказу 4252600 пришла в удобное мне время. Курьер Эльчин Рашид был вежлив, посылка пришла аккуратно упакована. Товар идеальный! Спасибо!
Не знаю, где оценку поставить всем участникам процесса, поэтому пишу отзыв здесь.
1
July 1, 2024
Удобное расположение, но персонал хамье, на мои слова, что у меня интернет-заказ услышала в ответ «поздравляю», я переспросила, давая понять, что я услышала, странная девушка повторила, но уже без этой подколки
Надеюсь с ней хорошо поговорят и я смогу ее «поздравить» с улучшенной клиентоориентированностью.
Чек от 01.07.24 17:31 кассир Бугрова
2
2
January 4, 2024
Выбор товара неплохой. Сухого корма очень много, а вот с влажным иногда скудно. Очень нравятся сотрудницы - вежливые женщины, всегда помогают с выбором. Из-за таких людей хочется приезжать чаще !
1
December 22, 2024
Продают больных животных без справок и анализов.
Персонал не компетентен, не понимает, что продает.
Крайне не рекомендую покупать здесь что-то. Лучше обращайтесь к заводчикам, чтоб не потом не лить слезы.
1
February 24, 2024
17 лет постоянные посетители и покупатели в магазине.
Ни разу никаких нареканий. Свежая и качественная продукция. Вежливый персонал.
Спасибо!
1
December 19, 2021
Я люблю сюда приходить. Прямо рядом с метро, что удобно очень. Большой зоомагазин. Есть и рыбки и птички, хомячки и другая живность и корм для них в достатке. Продавцы приветливые и вежливые. Помогут всегда. Есть хорошая зооаптека. Всегда идеально чисто.
4
1
September 14, 2022
Уже много лет хожу в этот магазин. Большой ассортимент, вежливый персонал, хорошая, удобная парковка. Нравится накопительная система скидки - очень удобно подкопить на карте денег и потом оплатить ими 90 % дорогой покупки.
3
January 8, 2022
Магазин в пешей доступности от метро- просторный,светлый, удобный. Вежливые продавцы всегда помогут с выбором. Ассортимент хороший. Есть ветеринарная аптека. Рекомендую посетить этот магазин!
3
March 15, 2024
Хороший магазин.Все что надо есть в наличии.Хорошие сотрудники,всегда проконсультируют и помогут🤗
January 8, 2022
Очень большой как по размеру, так и по ассортименту магазин. Можно заходить во внутрь вместе с питомцами. В дальнем углу Вальков с морскими свинками, хомяками и прочими грызунами, сверху клетки с птицами. Много аквариумов с рыбками. Детям и питомцам очень интересно. Хорошая аптека для зверей. Шикарный выбор консервов и сухого корма. Есть практически всё для любого домашнего зверя и на любой кошелёк.
3
December 28, 2020
Благодарю, руководство и коллектив магазина Бетховен -за помощь и поддержку в сложной жизненной ситуации.
Моя семья вся заболела короновирусом и нам надо было сидеть на самоизоляции
и у нас осталась одна - 82летняя бабушка с собачкой на самоизоляции в своей квартире, у которой не было возможности выходить на улицу.
Наша бабушка позвонила на официальную горячую линию по этому заболеванию и попросила у них помощи , спросила могут ли они найти волонтеров в выгуле собаки, любезная девушка -дала ей телефоны коммерческих компаний выгуливающих собак... учитывая бабушкину пенсию и расценки этих фирм-воспользоваться такими услугами бабушка не смогла
Соседи подсказали позвонить в магазин Бетховен. и ребята из магазина Бетховен ей помогли.
Буквально на следующий день с собачкой уже гуляли представители магазина
Благодарим Вас за то, что несмотря на все сложности нашего времени Вы помогаете своим покупателям, и старикам ,очень хотим чтобы вы уверенно продержались в эти сложные времена.
Мы с огромным удовольствием и благодарностью будем ходить в Ваши замечательные магазины.
Спасибо Вам огромное , удачи и процветания в вашем бизнесе!
12
December 5, 2022
Отличный с прекрасным выбором зоомагазин, от рыбок, водорослей до попугайчиков, не считая аксессуаров для домашних животных. Грамотный, приветливый и внимательный персонал.
1
September 7, 2021
Неплохой магазин, есть одежда для собак. Хороший ассортимент разных товаров. Персонал очень вежливый, компетентный, дружелюбный. Бывают скидки и различные акции.
2
1
June 18, 2022
Сетевой магазин Бетховен, расположен рядом с метро Нагатинская. Открыт и работает уже кучу лет... Есть свои карты лояльности и скидок. Большой выбор товаров, всегда все чисто и акуратно! Вежливые продавцы !
3
January 14, 2021
Хороший ассортимент (жаль, правда, только фирму "dog lunch" не обнаружил, но не страшно - есть аналог), очень вежливый и дружелюбный персонал👍
Бывают скидки и акции за это отдельный респект
3
December 24, 2021
Высоко отрицатльное впечатление. Во первых, магазин дииико дорогой. Во вторых отношение к клиентам посредственное. В третьих для рептилий, а тоесть черепах, нет нииичего, и не только в этом бетховене, а вееездеее, за исключением корма и лампочек, которые послужили поводом написать этот отзыв. Вообщем лампочки для них дорогие, это раз. 540 рублей шт. Самая дешёвая, я не говорю про те что 1500 и почти две стоят, в случае если вы купили не рабочую, лампочку отправляют на экспертизу, на неизвестнре количество дней, месяцев, где её будут проверять специалисты, вы что, специалисты, не роняли ли вы её и не сували её в разные места и т.д, но самое интересное при покупке этой дорогостоящей лампы, её нельзя даже проверить, тупо негде вкрутить и посмотреть работает ли она. Потому что, если она не работает, вам прийдется пройти семь кругов ада, чтобы поменять товар, который например не работает. И не факт, что вас не пошлют на...ер с этой не работающей лампой, которую вы купили у них, и которая отработала всего недельку. Это касается всего, что вы у них покупаете. Вас ждет, экспертиза, экспертиза, товарищи...
3
August 31, 2022
Достаточно большой магазин, есть рыбки в продаже, хомячки, кролики, попугаи в дополнение к обычным товарам. Все чисто, персонал готов помочь с выбором.
1
August 22, 2023
Отличный магазин. Чисто, уютно. Замечательные консультанты, всегда готовы помочь.
September 24, 2023
Отличный магазин, хороший ассортимент, клиентоориентированный персонал. Спасибо
October 15, 2022
Выбор товара большой, как в аптеке, так и в самом магазине. Персонал всегда поможет сли это необходимо. Скидки и акции достаточно часто. Чистота всегда в идеале.
1
March 16, 2023
Отличный магазин, консультант Наталья - великолепная, добрая, улыбчивая и все по делу рассказала)) купили тут нашего хомяка, очень рады 😁
2
November 2, 2020
Отлично. Ассортимент огромный. цены адекватные. скидки хорошие. Сотрудники всегда дадут профессиональный совет. СПАСИБО
3
December 25, 2021
Раньше заезжал в магазин на Варшавском шоссе, когда ехал мимо, но в последнее время перестал понимать, как к нему под'ехать, поэтому заезжать перестал. Возить на автобусе пакет с кормом 10-25-20 кг, или специально ехать туда на автобусе ради удовольствия посмотреть рыбок или купить какую-нибудь мелочишку для них, или для собаки... Так что магазин как бы есть, но его как бы и нет. Ко́нечно, понимаю, что порядок движения и парковки устанавливает не магазин, но если какая-то хитрая возможность под'ехать есть, надо указатель внятный поставить, а если никакой возможности нет - значит, этот магазин только для тех, кто живёт или работает рядом.
3
1
November 9, 2021
Отличный магазин, с широким ассортиментом кормов для животных, вежливые продавцы- консультанты, чисто в зале. Рекомендую
2
August 8, 2022
Толковый магазинчик, много чего в наличии, часто заезжаю за свежей травой для своего зверя. Приятно пахнет внутри, музыка играет какая-то. Чисто и опрятно. Из минусов - машину часто некуда поставить рядом, парковка забита.
1
April 27, 2022
Выбор товаров для животных, довольно широкий. Сроки годности контролируются.. Есть скидочные акции..Цены ниже, чем в тех же лапках и прочих зоомагазинах...
3
August 8, 2024
Не понравился магазин. Консультанты не компетенты.
1
July 21, 2022
Хороший ассортимент, вежливые и профессиональные консультанты, удобное расположение относительно метро.
1
October 17, 2022
При последнем визите 16.10.2022 был маленький выбор горшков для кота (в основном только маленькие размеры в наличии). А так в целом хороший магазин, есть парковка.
3
March 27, 2023
Три исключительно из за отдела аквариумистики, очень скудный выбор, гидробиотов очень мало, корма так же по минимуму.. в остальном все в норме, персонал дружелюбный, рядом с метро.
2
1
February 23, 2022
Большой зоомагазин, есть из чего выбрать, есть акционные товары, есть бокс для сбора помощи фонду Рэй, вроде, точно не помню. Цены выше чем в тех же 4 лапах. Большой выбор ошейников, поводков и прочей амуниции
1
February 22, 2022
Лучшая сеть зоомагазинов в Москве. Всегда есть «редкие» корма для собак .
Резерв по телефону,,понятная
консультация продавцов.
Балуйте своих четвероногих !
Не, до безумия!))
1
July 15, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и ветаптекой.
Грамотные и вежливые консультанты.
1
October 23, 2022
Просторный магазин с широким ассортиментом от рыбок, попугайчиков и различных кормов для животных и прибомбасов.
1
March 29, 2021
Кассир ведет себя прилично только с теми кто на ее взгляд ей приятен. Швыряет товар как будто ты не человек. Не нравится работа - смените работу и найдите достойную, чтобы не портить настроение ни себе ни клиентам. В следующий раз буду требовать жалобную книгу
4
3
August 31, 2021
Неплохой магазин, вежливый персонал. Не всегда хороший выбор в ветаптеке и одеждой для собак. В целом нормально.
3
September 21, 2023
Большой плюс за адекватные цены и удобную парковку по пути с работы
December 8, 2020
Раньше был лучше. Ассортимент стал меньше. Плюс - бесплатная парковка, всегда почти есть места. Главное , не пропустить въезд на нее с варшавки
3
February 21, 2023
Хороший магазин. Внимательные и доброжелательные продавцы консультанты. Всегда приятно туда приходить
2
July 6, 2022
Отличный магазин. Есть все, что нужно. участливый и доброжелательный персонал. Можно зайти с собакой!
3
December 8, 2023
Приятно, парковка за шлагбаумом, заехать можно
1