Bethowen
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Seligerskaya
310 m
Metro Seligerskaya
158 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
19:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
120 reviews
October 22, 2024
Хороший магазин с широким выбором ассортимента. Персонал, который ответит на все ваши вопросы.
Отдельно хочу выделить сотрудницу Асю. Очень приветливая девушка. Подсказала, рассказала, порекомендовала. Вежливая и добрая. К таким продавцам хочется возвращаться!
Спасибо!
3
November 14, 2024
Магазин и ассортимент хороший. Но выдача заказов, оформленных через Купер - просто минусовая оценка.
НЕ выдают заказ, оформленный на самовывоз. Администратор говорит, что его должен забирать курьер Сбермаркета (которого уже не существует). "У вас не оплачено, ой оплачено, но я все-равно не отдам вам ничего!" Показывает накладную, в которой четко указано, что заказ оформлен на САМОВЫВОЗ. Директора магазина не существует. Контактных данных нет. Горячей линии у Бетховена не существует. На сайте телефон интернет-магазина, поддержка так же не может ничего сделать. Сам Купер тоже не в силах повлиять на магазин.
Вы что там, совсем не умеете работать с маркетплейсами? Почему покупатель должен тратить свое время на получение оплаченного товара? Первый раз как-то разобрались и все отдали. Второй раз появился Сергей, отказывающийся назвать свою фамилию и заказ просто невозможно получить.
2
April 24
При заказе через Яндекс еду не меняют состав заказа если чего то нет. Расчет на то что покупатель не заметит что чего то не хватает. Каждый пятый заказ приходится писать в поддержку и доказывать что приехало не все.
1