Отличный сервис,красивая зона ожидания и очень приветливые сотрудники которые ,объяснили всё на доступном языке и разобрались с проблемой!Спасибо огромное,обязательно вернусь снова !
Лучший сервис!
Оказалась здесь случайно, но ни разу не пожалела. Сотрудники объяснили все проблемы, которые есть в машине, помогли с выбором и заказом запчастей, старались сэкономить мой бюджет и не навязывали лишние услуги. Ребята стараются и выполняют работу качественно. Огромное им спасибо! Теперь буду ездить только в этот сервис.
Приветливый персонал. Спокойно. Оперативно. Можно записаться на удобное время обслуживания. Комфортный зал ожидания. Чай, кофе, вода. Рекомендую воспользоваться услугами.
Спасибо всем кто чинил мою машину. Мне полностью провели техосмотр. Сделали диагностику машины. Попросила слить антифриз, оказалась протекает помпа. Заменили помпу. Поменяли масло, антифриз. В системе был воздух. Оказалось термостат по диагностике выходила ошибка. Поэтому не выходил из системы воздух. Поменяли термостат. Проверили, все работает хорошо. Спасибо ребятам, что выявили поломку. Люди работающие в этом салоне, ищущие, мастера своего дела. Приятно когда люди стараються и правильно диагностируют поломки в системе. Относяться к работе творчески и порядочно выполняют свою. Брльшое спасибо за их труд.
Хороший сервис! Приехал проходить ТО (сами особо не разбираемся) всё доступно и ясно объяснили. Быстро и качественно починили нашу машину. Приятный менеджер! Всё супер, советую!!!
В первый раз приехал на перебор рулевой рейки - текла. "Починили", сказали, насос ГУР изношен, лучше поменять. Насос уже не работал. На следующий день он ожил. Спустя 10 дней снова перестал работать. Приехал в другой сервис: там выяснилось, что из рейки течёт ручьём и насосу уже просто нечего прокачивать. Оказалось, что на рейке не поставили хомуты, ничего не зашплинтовано, сальник болтается и под него набивается грязь. Залили жидкость, ГУР ожил и прекрасно начал работать, но нужно было устранять течь. Вернулся в этот "BEST", по гарантии "отремонтировали" и вернули опять с неработающим ГУР: заявили, что насос сдох, потому что они в прошлый раз предупреждали. На мой возмущение менеджер хамски взвился: "Сначала закажите экспертизу! А то начинают тут сразу!". То есть я дважды приехал в сервис с работающей ГУР, и дважды мне вернули неработающей. Вывод: мастер по рулевым рейкам - отвратительный. На вопросы менеджеру, как так получилось, что в первый раз хреново сделали, развёл руками: "Ну бывает! Не могу же я над каждым мастером стоять!". Вероятнее всего, рейку придётся ремонтировать заново уже в другом, хорошем сервисе.
Добрый день приехал в сервис в ни знакомый ребята очень добрый и хороший очень качественный сделали мне авто и самое главное быстро и не дорого 💯👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿качество в обслуживание пять бальный шкале
Попал в сервис совершенно случайно..
Но был удивлён подходом..
1) стараются не тратить деньги заказчика
2) всегда предлагают варианты решения
3) приятно формируют цены
4) все согласования с фото и видео фиксацией
5) очень быстро делают.
Я остался доволен)
Хочу выразить боагодарность компании и мастеру за обслуживание моей машины каждый раз, когда приезжаю на то , остаюсь очень довольна и работой мастера и соей машины . Рекомендую и советую , цены приемлемые.
Провожу ТО постоянно только у них. Мастер всё делает на отлично. Я приезжаю из Одинцовского района. Для меня это далеко, но это стоит того! Рекомендую! Моя " Сильвия"- машина довольна)))
Бесполезный сервис, делали ТО, не увидели сломанные пружины, смотрели подвеску. Передали масло на целый литр в движок. Цена вообще не оправдана, что они там столько часов смотрели конечно большой вопрос. Машина почти новая, у официалов было бы дешевле обслужить. Не рекомендую
Хороший сервис, лично мне понравился 👍, услуга была оказана в кратчайшие сроки, замена генератора Фольксваген. Т5, отдельное спасибо Андрею!!! Парни так держать!!!
Обслуживаю у ребят уже второй автомобиль, до этого был Каен , всегда приезжал на комплексное ТО и ремонт ходовой , всегда подберут запчасти по приемлемым ценам ! Рекомендую
Обслуживаюсь в этом сервисе всегда, и мне не лень кататься с севера Москвы, потому что сейчас сложно найти хорошее и качественное обслуживание, и что не мало важно- прозрачное и честное, мастера работают на совесть, цены очень демократичные, приятные и приветливые администраторы, всегда помогут и подскажут, подберут запчасти, оценка в целом по всем критериям 5/5
Благодарю Бест Сервис и команду за отличную работу. Нашли проблему и устранили её. Работают ребята круто, за вменяемые деньги замени передние И задние амортизаторы,колодки с дисками и ТО. Сервис рекомендую 🤝
В данном сервисе обратился к мастеру с проблемой по коробке а именно с положение в драйве автомобиль трясёт - на что он ответил - это возрастное )))ну ладно тут был ожидаем ответ , дальше замена шланга после чего машина проехала 30 км и фонтан масленный .Это был однозначно первый и последний поход в данный автосервис . Ещё внимательно клиенты данного сервиса смотрите - при замене они не знают что такое прокладка сливной пробки- вместо прокладки у них герметик((( для них цель денег за работу больше поиметь
Осблуживаюсь в данном сервисе, мерседес мл 350 дизель, обслуживанием доволен качеством и сервисом соответств енно, однозначно буду приезжать ещё, по ценам в полне приемлемые, ничего не бывает бесплатно
Хочу выразить благодарность работнику Бест сервис Шулятьеву Сергею. Решил мою проблему быстро и четко. Общались по телефону, всё объяснил, ответил на все мои вопросы и в итоге сделка состоялась в кратчайшие сроки.
Большое спасибо Сергею!
1
Show business's response
Вячеслав Л.
Level 5 Local Expert
March 2
Отличный сервис!
Попали в ситуацию, что заклинило суппорт прямо на мкаде, подъехали на парковку и позвонили сразу в сервис, приняли через 20 минут, и менеджер Эвелина оперативно нашла ремкомплект суппортов, который так же приехал к сервису через 20 минут, и уже через 10 минут после этого я снова оказался на мкаде. Огромное спасибо сервису и отдельное спасибо менеджеру Эвелине за оперативность.
Спасибо ребятам приняли вне очереди , на трассе начал сильно хрустеть ШРУС и пропали тормоза . Сразу нашли причину , подобрали запчасти
и сразу отремонтировали . Рекомендую! Цены норм
Спасибо сотрудникам сервиса , обслужили автомобиль быстро , качественно ,не дорого , советую данный сервис , сделали в подарок очиститель стекла , спасибо большое за ответственный подход к клиенту .
Ехали с юга домой в Петербург,на кольцевой полетел генератор. Заехали в best сервис. Моментально провели диагностику,нашли причину и незамедлительно начали ремонт! За умеренные деньги и достаточно быстро все починили. Всем советую этот сервис и выражаю отдельную благодарность мастерам и сотрудникам!
Спасибо ребятам , приезжал встать на гарантию еще в декабре и так теперь и обслуживаюсь у ребят , на связи 24/7 всегда проконсультируют и подберут запчасти к приезду! Теперь всех знакомых отправляю к ним ! Рекомендую
Самый худший сервис из всех в которых я был, месяц ждал ответа по проблеме своего автомобиля, потом заказал сам в итоге контрактную коробку и они сказали, что она не подходит, сразу же забрал машину в другой сервис и там все сделали быстро и намного дешевле, никому не советую данную помойку!
Приезжал на ТО после покупки авто в Автоэксперте, спасибо ребятам , подобрали масло и фильтра по приемлемым мне ценам , сделали быстро и дали соответствующие рекомендации ! Удобная локация
Не рекомендую сюда обращаться!
Провели ТО выписали рекомендации ,а с чего взялись эти рекомендации неизвестно.
Просто слова одного из сотрудников автосервиса.
Мне в другом автосервисе делать машину опираясь на рекомендации или всё же нужны подтверждения ошибок и неисправностей.
За компьютерную диагностику взяли 2500р хотя в других сервисах в два раза дешевле и сраспечаткой .
А здесь просто сказали что нужно поменять и всё.
А почему менять ,догадывайтесь сами
Ужасный сервис и отношение к людям.
Проездом с Воронежа машина сломалась на МКАДЕ , мастера быстро среагировали устранили поломку , спасибо огромное руководителю сервиса за хорошую теплую гостеприимную ситуацию 👍👍👍
Не советую туда обращаться, цены просто космические. По мимо цен не знают в чём проблема. Два раза пригонял автомобиль, проблема с антифризом и в очередной раз автомобиль выдаёт низкий уровень. А денег пришлось заплатить в первый раз 60к и сейчас 107к. Просто отвратительно. Так в придачу оборвали тросик открывания капота.
Приехал на То по гарантии, приняли во время,дали рекомендации ,все показали ,что нужно делать , сразу заменили прокладку клапанной крышки. В целом все понравилось , живу рядом ,так что теперь буду обслуживаться у ребят ,рекомендую!
Спасибо большое ребятам! Ехал мимо и сломалась машина, заклинил генератор. Поменяли быстро и не дорого. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Нико, быстро подобрал запчасть и организовал доставку!!
Спасибо коллективу быстро среагировали , все сделали , все течи устранили . Объездил много автосервисов только здесь решил проблему по электрике ( всего лишь датчик детонаций )
Автосервис не выполнил гарантийные обязательства по ремонту. Если вы приобретаете авто в Автоэксперте и едете на ремонт в БестСервис. То знайте, это две черные конторы. И будьте готовы ремонтироваться за свой счет. Надеюсь этот сервис закроется.
Спасибо ребятам ,что приняли поздно вечером и немного задержались , на трассе заглохла машина , оказалось бензонасос . Быстро нашли причину и запчасть ! Рекомендую