Bestbody
Awards:
Good place 2025
Address
Moscow, Bolshye Kamenschiki Street, 1этаж 5, кабинет 24
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Taganskaya
54 m
Metro Taganskaya
109 m
Features
Credit card payment
Massage services
Online appointments
Gift certificate
Elevator wheelchair accessible
Types of massage:LPG roller vacuum massage, pressotherapy
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, payment by credit card
Promotions:promotions
Information verified by owner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
55 reviews
December 23, 2024
Здравствуйте! Прекрасное место..мастерица массажа ЕЛЕНА....делает все прекрасно...внимательная, заботливая...всё подробно рассказывает и старается при выполнении массажа.....LPG в ее исполнении....это роскошно.....
Восторг и благодарность искренние мои❤🙏
1
February 8
Одна звезда за компанию,где работает Елена.Елена как мастер замечательная. Но про компанию и отношение самой компании к клиенту хочется рассказать После ознакомительной процедуры приобрела абонемент.По абонементу посетила одну процедуру,+оплатила ещё две процедуры на другие аппаратные массажи,хотела параллельно ещё и их посещать.Записалась на второе посещение абонемента и меня срочно вызвали на работу,я работаю в розничной торговле и за 3,5 часа я прошу перенести мою запись на следующий день на вечер.И мне говорят,что с абонемента спишут это посещение все равно,так как я не предупредила их о переносе за 12 часов.При покупке абонемента это условие,а так же ,как выяснилось ещё одно условие- при возврате суммы за абонемент они делают пересчет стоимости посещения по полному прайсу ( что,как вы понимаете, дороже явно),мне никто не озвучил и в свободном доступе данную информацию я не нашла нигде.Я потребовала в таком случае сделать мне возврат абонемента,так как планирую ходить в те студии и клиники, где меня ждут и любят как клиента и человека.Мне как бы гордо пошли на встречу,спросив,предупредили ли меня о том,что за 12!часов надо переносить запись.Естественно, никто не предупреждал,с такими условиями я бы его не купила никогда,у меня очень активный режим работы,я могу остаться на переговоры внезапно,например. А им же все таки продать его надо было...Ну,вот и при том, что мне гордо пошли на встречу,сказали "в следующий раз лучше планируйте свое время"!!!!! У вас все в порядке с персоналом!? Точно вы не в конкуренции? Как можно было из-за такой мелочи,такой чудовищной неклиентоориентированности потерять клиента,я себе не могу представить. Особенно меня,которая бы ходила к вам ещё год.Кстати, за одну процедуру, не по абонементу которая,мне не выдали чек. Деньги попросила мастер перевести на карту.Всю переписку в вотсап якобы читает руководство,но интереса не проявили.Отправила заявление на возврат,жду деньги с учётом минус одной процедуры,а не как они мне предлагают.А в вотсап ещё и заблокировали по-моему .Самая ужасная компания,я думала таких уже нет давно,где-то в 90-х остались.Мне не предоставили лицензию,прайс заверенный, договор продажи абонемента.Искренне надеюсь,что мой эмоциональный,неприятный опыт с этой компанией поможет не попасть хорошим людям в такую же ситуацию. Лучше планируйте свое время,господа !
PS: в вотсап,конечно же,меня заблокировали,на письма с заявлением на возврат молчат
Прочитала ваш ответ на отзыв,прослезилась: красиво все так пишите, жалко на практике не так, господа соврамши. Так и называйте вещи своими именами- вы компания, ориентированная на поток,вам нет дела до качества услуги и сервиса. Учитывая то,как вы сразу начинаете обороняться, к вам претензий много было, вы научились вставать в позу. А решить всю эту ситуацию могли две фразы,но вам не до этого.
1
1
February 18
Отзыв о мастере Яне. Данный салон посещаю несколько лет. Ходила на процедуру lpg массаж. Очень эффективно. В этом году решила пройти сферамассаж.Так как первый раз на процедуре Яна показалась очень чувствительной, общительной, знающей своё дело мастером. Рекомендую.
Мастер Наталья ( салон на Таганке) сферамассаж. Вторая процедура у данного мастера. Если у Яны массаж был как будто раслобляющий, то Натальи было жёстко, но не больно. Почувствовала разницу. Тело не болело. Также рекомендую мастера.