Так себе контора! Сервис вообще отсутствует. Заказал у них колеса на сайте, со мной связался менеджер, все рассказал, сообщил дату прихода. Однако, общение с живым человеком на этом закончилось. В личном кабинете указан номер менеджера, но он не работает и ни на звонки, ни на сообщения не отвечает. В чате, какой-то другой сотрудник. Дату поставки в итоге изменили на +5 дней. После 5 дней, узнать, пришли ли колеса вообще никак невозможно. На сайте нет номеров. Потом номера телефонов появились. Дозвониться проблематично, берет оператор, переводит на менеджера, и еще 10 минут ждешь, но звонок уходит на другого оператора, которая также переводит на менеджера и так несколько раз) В общем, впечатление от фирмы ужасное, не рекомендую вообще. Причем цены, как в среднем по рынку. Выбрал их только ради того, что срок поставки был озвучен меньше. Но эта информация, к сожалению оказалась неправдой.
Заказала зимние шины. Пришли быстро, через день, качество подтверждено сертификатом. Гарантия производителя год (можно бесплатно продлить на два). Шиномонтаж бесплатно, при замене шин выяснилось, что диск кривой - мастер предупредил, что надо выправить. Персонал вежливый, всегда перезвонят, уточнят не изменились ли планы, предупредят, если мастер заболел и т.д. Очень удобное расположение,пять минут от дома, рекомендую всем жителям ЖК "Живи в Рыбацком".
Приехал ко времени. Все четко, аккуратно. Посоветовали сделать сход-развал (посмотрев состояние старой резины). Датчики давления не повредили - все работают. Уточнили перепрописываются ли датчики или нет. Так как я не знал об этом, то все колеса поставили на свои места. Датчики работают без изменений. Хорошие ребята - второй раз у них покупаю резину и сразу делаю шиномонтаж.
Удобно рядом с домом, цена несколько ниже средней по городу, при этом делают достаточно не плохо, балансируют нормально. На Фучика мне за переобувку называли намного дороже ценник, на Ириновских дешевле но с качеством как попадешь. Тем не менее ее первый год переобуваюсь в этом месте. Есть электронная запись, хранение шин. Не плохая клиентская зона. Склад новой резины в наличии.
Позвонил ,записался на определенный день и время.Приезжаю а тут мастер решил принять другого клиента видете ли,ему так захотелось ,а на клиентов которые записаны ему по барабану❗️❗️❗️❗️
В Итоге говорит ждать 40 минут так как ситуация у них такая,позвонил в Москву менеджер ничего не может сказать❗️❗️❗️
А мне просто некогда ждать ,специально записывался на это время,что бы спокойно потом добраться в аэропорт!
Никому не рекомендую данный шинный центр,никому❗️❗️❗️❗️❗️Подумайте прежде чем ехать сюда 10000 тысяч раз❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️
Отличные ребята работают тут! Подсказали с резиной, выбрали по нужным параметрам, установили быстро и качественно! Настоящие профессионалы и знатоки своего дела! Очень рекомендую!
ВТР 631182. Приобретал в этом шинном центре себе шины на автомобиль, отъездил три сезона без проблем. Очень понравились они в зимнее время. Теперь по заказу ВТР 853562 приобрел зимние шины, купил и сразу шиномонтаж, спасибо все было отлично
Менял на Заводской д.23 летнюю резину на зимнюю. Записывался накануне. В назначенное время приехал, взяли сразу без ожидания. Пожелания и просьбы выслушали. Работу сделали быстро и качественно. Цена соответствовала заявленной. Шиномонтаж рекомендую.
Номер заказа: 38433967
Приобрёл шины GY Ultra Grip Ice 2, цены одни из самых низких на момент покупки, а если учесть, что шиномонтаж бесплатно(попал под акцию), то совсем отлично! Заранее записался на монтаж, приехал в назначенное время, на "всё про всё" 30-40 минут! Не надо стоять в очереди! Отдельное спасибо "манагеру" Дмитрию! Всё быстро и по делу.
Мне очень понравилось обслуживание! Дмитрий лучший в продаже покрышек которого я видел! Таких бы побольше в нашей стране и экономика бы наладилась. Толково всё по полочкам разложил, объяснил и не навязывал как это обычно все делают. Молодец!
... заехал переобуться на Заводскую 23, всё было на отлично, мастер молодец, отношение, качество работы и цена, всё великолепно, маленькое дело и большое спасибо!...
Записали в своей картотеке легковой автомобиль как внедорожник, следственно больше плачу за шиномонтаж. На мою просьбу изменить карточку администратор сказал что не может этого сделать... Вообще сотрудники некомпетентны. Карточку изменить не могут, счёт по 30 минут делают, столько же разбираются с терминалом… запись не работает, приехала точно к своему времени, а заехала на монтаж на 40 минут позже. Цены на хранение выше конкурентов. Не советую данную организацию. Сама последний раз с ними имею дело.
Норм мужики, всё рассказали, показали. Выбор большой. Пока перекидывали поболтали. Взял китайский Maxxis браво а/т. Оооочень доволен. Стояла до этого котиненталь шоссейка.
Отличный магазин, грамотный продавец дал много ценных советов при выборе колес, спасибо Дмитрию
1
2
Show business's response
koektoe
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Доброжелательность, внимательность к деталям при балансироке - главный конёк ребят с рыбацкого. Теперь вместо 120 грамм на колесах всего по 40 - 60грамм. Руль не бьет. Хорошие цены на товары и услуги. Покупал у них резину Kormoran SUV Summer225/65 R17 106H которая - пока очень радует, расход топлива минимальный, очень комфортная при проезде неровностей. Немного валкая. Хороший протектор, тихая, управление на трассе и грунтовке хорошее. Но резина не для - ям и колдобин.
Ребятам с Рыбацкого спасибо и удачи!