Обращались в магазин, пришли с хорошим настроением,всё выбрали,всё заказали, а сотрудница Валерия Елагина(Мокина) на стойке доставки оказалась очень некомпетентым работником. Хотели договориться и получить подробную информацию о доставке, с горем попалам,а именно: Никакой корректной информации не дала сотрудница, грубила, хамила и пыталась "подколоть" при помощи сарказма, попросили позвать более корректного специалиста должностью "постарше" . И была проведена беседа с этой сотрудницей, на что она продолжала хамить при Зам. директоре магазина в нашу сторону, даже после его замечаний, отчего полностью пропало желание обращаться когда-то в этот магазин. Далее, день доставки, было договорено после обеда в районе с 15:00 до 18:00, естественно позвонили заранее,но после трёх звонков в магазин, на вопрос с кем разговаривали - была та же самая Валерия Елагина(Мокина), с которой и был конфликт, уточняли про доставку - в ответ опять хамство и некомпитентность сотрудницы. Сказала " и чё мне теперь, на горбу нести ваш заказ вам, мне за это не платят" В общем, просьба отреагировать на жалобу на сотрудницу и максимально наказать,ибо она портит своей некомпетентностью авторитет данного магазина и отталкивает клиентов. Спасибо.
"Березка" - это достойный ассортимент, оптимальные цены - очень профессиональный подход. Продавцы знают все и помогают советом. Здесь вы найдете все, что хотите, и увидите то, чего даже не ожидали. Супер!
Хороший строительный магазин в центре города рядом с рынком. Свою задачу выполняет полностью, если нужно прикупить что-то ещё, можно узнать и поехать в гипермаркет (на окраине).
15.08.2020г. Кое как нашли менеджера по продажам линолеума... Молодой человек совсем неохотно встал возле линолеумов и молча стоял как оловянный солдат. Потом бросил с грохотом на пол линолиум и начал топтать нашу покупку грязными тапочками... 😨 Короче обслуживание "НУЛЬ"!!! Мы с супругой были в ужасе!!!
Остались довольными этим супермаркетом строительных материалов. Там есть практически все, что нужно для строительства и ремонта: стройматериалы, электрооборудование, сантехника и т.д. Есть товары для дома и хозяйства, а также для сада и огорода. Класс!
Безобразеное отношение к клиентам на самоизоляции, отправлен заказ через интернет, вызывают что заказ собран, заказ не только не собран , но и цена отличается в полтора раза в большую сторону( а все на смс пропусках
Маленькая парковка, некоторые цены выше, чем в подобном маркете. Купил смеситель для ванны за 2200руб.В этот же день проехал в Волжск в "БЕРЕЗКУ". Там этот смеситель стоит 1755руб.
4
2
A
Anonymous review
October 1, 2018
Здравствуйте, хуже магазинов я не видела! Я не понимаю отзывы те что ниже написаны , ну видимо куплены они!!!!!!
ОЧЕНЬ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!! ЭТО РАЗ!
Два заказали замерщиков межкомнатных дверей сказали: хорошо ждите после 18 часов- мне конечно было это не совсем удобно промолчала, жду до 20ч их нет- и даже не предупреждают ничего!звоню мне говорят не знаем зачем нет замерщика, это как так??????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! потом перезванивают и говорят" извините не может подъехать", на мой вопрос а предупредить не могут - молчание.
Ладно, все упало и у них не заказали двери межкомнатные, решили железную дверь заказать- хотя бы, да и продавец прям так утвердительно говорит что в воскресенье придут ставить, мы обрадовались ОК сказали
звонят нам в субботу и говорят не можем подьехать давайте в понедельник в 18ч! Ок согласились!!!! так они не приехали! и не предупредили пока сами не поехали мы!!!!
ЭТО ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ТВОРИТСЯ !!!!!! УЖАСНОЕ ВСЕ!!!!!!