Beru Vyhodnoy
99 reviews
July 5, 2024
Добрый день.
Выражаю свое субъективное мнение:
1. Товар хороший, по качеству нареканий нет. Пожелать хочется больше рыбного ассортимента (готовых ломтиков). Оценка не смотря на это 5.
2. Обслуживание оставляет желать лучшего. Неграмотное распределение заказов. Как пример: зашел в один день и попал в жуткую очередь …и мне продавец кричит:«что вам поставить…🤦♂️» в итоге прождал мин 20 точно, как не больше …, как итог доблестный продавец собрал все заказы и благополучно путал заказы. Еще были замечены в жадности, попросил стаканчик в качестве бонуса …., но про лояльность продавец не слышал, предложил занести в следующий раз🤦♂️ не люблю быть должен , оплатил ))) мелочь, а не приятненько….
3. Навязывание дополнительных литров клиентам, берите больше , не хватит ведь, говорил он ) ну такой себе маркетинг …))) старается для компании продавец, но со стороны выглядит не профессионально, как минимум.
August 13, 2023
Магазин хороший, большой выбор напитков и закусок, все вкусное и свежее, в том году радовало и обслуживание, но в этом...что-то пошло не так...
При сменившимся составе персонала (ну или я так попадала в те пару раз, что заглядывала), хоть видно, что ребята стараются, стала наблюдать довольно медленное обслуживание, чрезмерное навязывание других сортов и закусок (в этот момент про других покупателей просто забывают, пока не "дожмут", если клиент дал слабину), но особенно меня "убил" подход к проверке документов! К самой проверке вопросов нет, все понятно, но стоит запрашивать их до оплаты, меня совсем не впечатлило, что документы попросили спустя 5-7 минут ожидания заказа, благо паспорт был с собой, пусть персонал не беспокоит потенциальная ликвидация заказа, дело ваше, но лично меня сильно бы возмутило впустую потраченное время за ожидание
4
May 24, 2024
Отличное место , пиво много сотрудники приветливые, подскажут что есть , а главное они разбираются в хмельном и это шикарно.
Много закусок , останетесь довольны.
July 20, 2023
Огромный респект персоналу, лучшие в своем деле, всегда присутствует вкусный крафт на кране, Очередей почти нет,а даже если и ждёшь , то парни всегда на позитиве, что передается покупателям, главное не брать Лакинское ))) но в этом магазине его и не берут, идеальное место куда можно прийти и кайфануть от всего ... Если спросить сотрудника ( с бородой) рассказать про крутой крафт, человек с душой ответит, видно опыт , уверенность , а скорость обслуживания - поражает.
1
July 29, 2024
Очень большой ассортимент пива как нашего российского производства так и импортного. Персонал знает свой магазин и ассортимент.
October 16, 2023
Консультанты знают ассортимент, могут подобрать по предпочтениям. Вежливые. Большой ассортимент пива, почти на любой вкус. Посещением данного магазина остался доволен, переодически заходу после работы скрасить день)
1
December 21, 2023
Отличное место у нас в районе!
Постоянно берём 23 и 25 кран!
Продавцы Алексей и Вячеслав профессионалы! Всегда помогут, подскажут и расскажут!
А вот бонусная система совсем некудышная, потому-что бонусы совсем не ощущаются.
1
June 6, 2024
Магазин в целом неплохой. Обычно брали там крафтовое пиво. Продавцы активные, пытались расширить чек, что нормально. Но в последний раз повели себя по хамски, не продали жене пиво, требовали паспорт. На предложение показать скан паспорта, очень смешно пошутили про скан пива. Магазин отправляем в бан.
2
July 17, 2023
Отличный магазин, всегда свежее пиво и приветливые продавцы. Закуски тоже радуют. Хотя вот недавно в орешках которые с покрытием была партия старых или пересушенных орешков. Но это ерунда, в остальном все отлично
1
May 24, 2024
Цены слишком завышены, а качество на кранах - ну такое себе.... Не занимаясь рекламой, в другой сети на порядок дешевле и то же пиво - вкуснее.
Не нашла здесь ничего, чтобы хотелось вернуться... Ещё и плата за тару - сразу показатель отношения к покупателю
May 18, 2024
Последний раз разочаровали. Зашёл, была разгрузка товара, предложили зайти через 40 минут (сказали, может немного больше). Вернулся через час, на входе табличка "тех перерыв 10 минут", предложили ещё подождать полчаса. Сложностей обслужить не понял.
12.05.24, примерно в 20:30
October 5, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, не смотря на уход с нашего рынка многих иностранных брендов, вежливый и приятный продавец, который всегда подскажет. Брал среди недели 3 вида разливного пива - все свежее и вкусное. Есть бонусная программа. Жаль нет магазина этой сети возле дома.
June 5, 2023
Хороший пивной магазин. Большое разнообразие пива как разливного, так и бутылочного. Продавцы всегда помогают в выборе пива. Большое разнообразие закусочек к пиву.
1
June 16, 2023
Огромный выбор пенного🔥🔥🔥Рыбка вкусная и свежая, большой выбор снеков. Атмосферное место!!! Продавцы-консультанты помогут с выбором со знанием дела))) 5+++
August 24, 2023
Отвратительное обслуживание. Позавчера брал пиво, запросил любимый сорт, мне сказали , что нет его, через минуту подошла девица, явно знакомая продавцов, (мне предложили замену, как бы всякое бывает) я отошёл на минут из магазина, захожу обратно, смотрю ей наливают тот сорт, что я изначально просил!!! Врут на месте!!! Ну и присоединюсь к ниже сказанному - черезмерное навязывание дополнительной продукции, закусок, хамское, высокомерное общение.
3
1
December 16, 2022
Отличный выбор пива! На кранах и в холодильниках много интересного крафта. Персонал быстро сориентировал по ассортименту, помог с выбором. Хороший ассоотимент закусок. Цены тоже норм!
November 18, 2023
попробовал несколько видов разливного тут, ни одно не понравилось, с очередями какая-то проблема, люди то ли стоят, то ли нет, не понятно за кем ты, если попросил посоветовать тебе какое-то пиво, то будь уверен что посоветуют тупо самое дорогое что есть, в остальном обслуживание доброжелательное, но в целом впечатление сложилось так себе
September 25, 2023
Обслуживание хромает,хамоватое,предвзятое,надменное.Сложилось впечатление что пришел подаяния просить у господ.Ребята,вы специалисты в своём деле,я не возражаю и уважаю Вас за это,но к покупателям будьте немного благосклоннее,мы Вам деньги всё таки несём.Я понимаю ,окончание рабочего дня,все устали,но прошу ,если Вам задали простой и конкретный вопрос,не предполагающий даже умственного напряжения (ответ «да» или «нет» ) не вступать в перекрёстный опросник,а просто ответить : «Да» или «Нет».Ребят,Вы заключительная инстанция перед хорошим настроением,прошу,не портите его.Всех благ!
3
May 19, 2023
Первый раз зашёл - проблем не было. Взял пивка пару баклажек. Всем остался доволен. Сегодня зашёл - всё пятничное настроение убили. Во-первых слишком навязчиво предлагали закуски к пиву. Во-вторых, придя домой, долго мучился пытаясь открыть крышки баклажек. Обе крышки в итоге пришлось срезать. Такое ощущение, что завинчивают их на излом. В отместку что-ли за то, что закуску не втюхали? В следующий раз попробую открыть при покупке и если не получится - дам им самим попробовать, посмотрю как они это сделают.
4
July 16, 2024
Хорошее пиво по нормальным ценам, свежее и вкусное), буду заходить к вам
May 29, 2023
Отличный магазин, огромный выбор, очень вежливый и приветливый персонал: всегда помогут с выбором напитков и закусок!
1
January 30, 2024
Персонал всегда посоветует, то что придётся по нраву каждому любителю пива. Выбор довольно большой.
February 24, 2024
Возникло недопонимание при выборе пива,в итоге продавец налил лишние 3 литра пива.
При отказе от выше указанного пива продавец заявил ,что это не его проблемы и в следующий раз нужно быть внимательнее,побуждая оплатить данный товар..
На мое высказывание, что я не оплатил данное пиво и могу отказаться от всего заказа ,спокойно согласился ….
В итоге 10 литров пива повисли на нем!?
Указанный товар продавец убрал под прилавок
Всегда был постоянным клиентом….
Такое отношение повергло нас товарищами в шок…
Администрация примите пожалуйста меры и доведите до персонала,что клиент всегда прав!
Покупка 24.02.24 примерное время 16.00
Магазин Хорошевское ш.д. 68
2
March 1, 2023
Магазин пивной культуры смело может претендовать на звание магазин пивного бескультурья!!! Сегодня столкнулась с неприкрытым хамством, помноженным на снобизм и высокомерие продавца! Хотела просто ознакомиться с ассортиментом, на что мне было сказано, что просто "смотреть нельзя, у нас как в музее - час просмотра стоит денег". Еще(что уже совсем вопиюще) продавец заявил, что если бы не мое присутствие в магазине он занялся бы более важными делами, а так он вынужден стоять рядом со мной!!!! На мои слова что он может не стоять со мной он ответил хамским "спасибо". в общем никому не рекомендую. Управляющим и менеджерам советую присмотреться к сотруднику. работавшему в магазине 01.03.2023 года.
5
January 29, 2023
Просто огромное количество разного пива с разной ценой
Если ищите пенное - обязательно заходите
Если не знаете какое выбрать - все равно заходите! Вам всегда подскажет внимательный персонал данного заведения
1
September 9, 2023
Сегодня 19.06.23 взял 4 по 0.5 в пластике. Положил в рюкзак, а через 5 минут доставая обнаружил, что две конкретно протекло. Химчистка 1.5-2к, как раз недавно делал, здорово, что еще раз придется (нет, не здорово).
Звонок в магазин результат не принес - вы сами виноваты, мы не причем (сказали мне, причем как-будто бы директор магазина, в чем я очень сомневаюсь. Ну а если это реально директор, то это трэш).
Репутация зарабатывается годами, а теряется вот так, в один день.
Больше ни ногой. Ошибки надо исправлять, а не посылать клиентов, лишь бы отвязались.
На жалобу ответили просто - заблокировали))) Детский сад.
Вот такая компания.
И да, не пишите ответ, что разберетесь. Повторюсь, в ответ на претензию вы меня заблокировали, без единого ответа. Очень серьезная компания ;)
1
June 19, 2022
Всегда вкусное и качественное пиво . Отличный общительный персонал, все расскажет и подскажет . Быстрое обслуживание . Удобно на машине , есть парковочные места ( бесплатные ) .
September 11, 2021
Большое количество кранов.
Хороший выбор пива разливного и бутылочного/баночного.
Пиво свежее.
Ассортимент поддерживается и постоянного обновляется.
Много разнообразной закуски.
Приятные и профессиональные сотрудники.
January 11, 2022
Всякая хорошая идея разбивается о человеческий фактор.
Хотел сделать себе подарок к НГ, купить колбы-стаканы 0.5 для пива Kwak. В магазине на Хорошёвке в наличии был один, да и тот с расшатанной деревянной подставкой. Менеджер вызвалась заказать второй и даже отложила для меня имеющийся стакан. Пригласила прийти в понедельник, но я по счастью догадался дать свой номер, потому что второй стакан привезли аж в четверг. Короче, получать заказ я пришёл 31 декабря. Ну чего не сделаешь для мечты.
И тут оказалось, что никто и слыхом не слыхивал про эти стаканы. Титаническими усилиями продавцы нашли только колбу от второго стакана (без подставки он стоять не может), а первый, несмотря на резервирование, был уже продан.
В качестве компенсации за беспокойство мне было предложены литр пива и местные стакашки, от чего я благоразумно отказался.
Вот и пойми: то ли в целом к клиентам отношение такое наплевательское, то ли начали отмечать раньше времени.
5
3
February 9, 2022
Лучшая сеть магазинов крафтового разливного пива. Адекватные продавцы. Всегда предложат дегустацию и помогут определиться с выбором. Их флагманский двух этажный магазин на просмекте Мира вообще без комментариев. Большего 4000 сортов пива со всего мира.
1
March 19, 2023
Выбор хороший, закусок много. Но обслуживание немного подкачало, в том плане что не круто когда у тебя по очереди одни и те же вопросы задают два человека
2
January 6, 2024
Дороговат стал! Большой выбор разливухи и не только, хорошие закуски.
November 15, 2021
Идеальный магазин у дома. Шикарные компетентные продавцы, широчайший ассортимент разнообразного пива на любой вкус: тут тебе и зарубежная классика, и новомодные российские крабовые позиции, и около 30 кранов на разлив.
April 16, 2024
Хороший выбор, приятный персонал, отличное качество
May 30, 2024
Висела 1с трудно проводить оплаты , предлагали дегустации с пивом которое стояло не один час
June 15, 2023
Магазин действительно хорош. Я большой любитель пива и закусок и очень люблю подобные магазины, но, зашёл в этот магазин и сразу огромный минус. Поздоровался с продавцом, в ответ полный игнор, очень был занят фотографированием просроченного сыра. Постояв немного, я ушёл без покупок. Через пару минут и господин продавец вышел покурить, видимо фотосессия закончилась
4
March 12, 2022
Очень хороший магазин у дома, пиво лучшее что я побывал в своей жизни, особенно разливное, так же хочу отдельно отметить закуску, она стоит отдельных похвал. В целом магазином доволен, обслуживание нормальное
June 17, 2023
Отличный магазин с богатым ассортиментом.
Отдельного внимания заслуживает продавец (к сожалению, имя не запомнил, но попадал всегда на него)
Всё расскажет и даже посоветует то, что точно понравится
1
December 6, 2023
Очень хороший магазин, вежливый персонал, видно опытные
June 20, 2021
Отличные продавцы, приятные в общении и понимающие в пиве, дают хорошие советы.
Выбор большой, пиво нормальное свежее (бодяжное не попадалось).
Заметил, что стал часто к ним заходить. «Чрезмерное употребление пива вредит вашему здоровью»
Из минусов это - один вид лимонада и один вид кваса. Могли бы сделать больше.
3
October 6, 2021
Много пиво, все свежее и вкусное! Отличныц квас И трёхдневное пиво в двух литровых банках это просто бомба!
Продавцы всегда помогут советом и расскажут про сорта пива и ассортимент закусок! Рекомендую всем!
May 3, 2022
Большой ассортимент пенного напитка. Продавцы помогают выбрать пиво по вкусу, не навязывая своего мнения. Есть система скидок. Цены адекватные.
September 16, 2023
Выпиваю редко, но чтобы лучшее! Данная сеть, в том числе данный магазин лучшие, рекомендую!
1
December 25, 2022
Отличный магазин. Большой выбор, привеливые продавцы. Обслуживание очень быстрое.
1
February 1, 2024
Неплохой магазинчик. Грамотный персонал.
July 23, 2021
Отличный выбор крафтового, импортного и разливного пива с постоянной ротацией! Профессиональные работники, приятный дизайн и закуски на любой вкус!
1
June 26, 2023
Господа, если вдруг вы решили отправиться на Беру Выходной на Хорошёвском шоссе, то готовьтесь к приключениям и невероятным эмоциям!
June 14, 2022
Хорошее пиво и его много. Закуска к пиву свежая. Продавцы вежливые и могут посоветовать и подобрать то пиво, которое вы хотите попробовать.
March 11, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент пива на любой вкус, закуски просто огонь! Все свежее и вкусное.
August 11, 2021
Не пью пиво от слова совсем. Но понадобилась пара бутылок в подарок. Продавец все подсказал, пиво очень понравилось получателю, так что все отлично!!
Единственное что хотелось бы увидеть это ещё пару тройку вкусов лимонада
1