Начнем с того, что ребята здесь гостеприимные, всегда рады видеть клиентов в своем офисе
Вместе посмеются, предложать чай/кофе, конфетки (выбор небольшой, но все же очень приятно)
Мне провели обзор по "выставке", технолог обозначил нюансы на моих зарисовках
Составил подробный чертеж всех моих хотелок
Дизайнеры помогли с выбором материалов и фурнитуры
Рассказали все в подробностях, что лучше выбрать и зачем
Я в этом всем не разбираюсь от родясь, но мне так разъяснили, что я полностью была готова отдать им проект на разработку
Я так и сделала и ни разу не пожалела, что обратилась к ним!!!
Сделали все как положено, задержек не было!
Если случались проблемы на производстве, меня сразу об этом предупреждали (и уже к вечеру мне сообщали, что все решено!)
Да, я видела негативные отзывы! Все мы люди (все косячат). Но главное, как они работают! Они действительно уважают и ценят мнение клиента, решают все вопросы и проблемы по его проекту, а это самое важное!
Кухня моя так и стоит! (Сложно судить конечно, поставили ее в августе)
Красота, нарадоваться не могу😊
Все на месте, ничего не отваливается
Рекомендую BERNAZZOLINI всем и каждому!!!
Вы можете спокойно передать всю работу в их руки и ждать того самого заветного часа (установки)
В компанию Bernazzolini я обратилась в конце прошлого года для разработки мебели для салона красоты. Все было хорошо до момента пока я случайно не узнала что технолог-проектировщик моего проекта уволилась, не доработав окончательно чертежи. Потянулись долгие встречи по доработке и разработке проекта мебели, замеры и перезамеры помещений. Полная неразбериха с документами. Перенос сроков изготовления. И когда наконец то нам привезли мебель для сборки на объект, моему удивлению и разочарованию небыло предела. Во первых, мебельные щиты были грязные , пыльные, в серых разводах. В местах кромки клеевые подтеки , а где то она вообще отсутствовала. Размеры внутренних полок не соответствовали размерам мебели, они либо были больше либо меньше. Всю встроенную технику обсудили заранее и предоставили все размеры , но по факту у нас не вошла мойка. В тумбах со встроенными холодильниками отсутствовали царги, открываешь дверь - холодильник вываливается. Мы получили не мебель, а какие то запчасти из серии догадайся сам откуда это и куда. Вместо сборки за 5-7 дней по договору, а нам мебель привезли в 20 числах января, мы весь февраль гоняли части мебели туда обратно на производство для упила и обработки. Каждый день сборки мы писали список того чего не хватает или лишнее, отправляли на производство. Там все путали и привозили не того размера либо вообще не привозили. Приходили одни сборщики собирали мебель, за ними приходили другие сборщики разбирали и собирали заново, приходили просто люди без чертежей и инструментов отсидеть время в салоне. Приходили люди под алкоголем , ломали нам мебель, скандалили. Приходил начальник производства, также зачастую без чертежей и инструментов, разводил руками, кивал головой и исчезал. Все элементы мебельные недоработанные, сколоченные наспех, как попало обработанные или вообще без обработки. Куча ненужных отверстий внутри шкафов, незакрывающиеся двери. После установки стеклянных полок покарябали задник в шкафах. Готовую полку для кухни пьяный сборщик пропилил насквозь. Стеклянные фасады почему то оказались больше по размерам и через стекло видно дно шкафа. Подсветку для стойки ресепшен наклеили прямо на плиту, лента должна быть в гибком профиле с рассеивателем. После клининга остались неотмываемые черные пятна и разводы на фасадах, обнаружили царапины на стекле от металлической окалины. Зеркала моешь, а на них остаются бензиновые разводы. Через две недели стал расходиться шпон на стойке ресепшен. Вместо красивой дизайнерской задумки мы получили кладбище мебели. Директор мебельного салона Дина очень ловко перевела все стрелки на производство, а директор производства уныло развел руками. С горем пополам, через скандалы, письма и угрозы нам частично переделали явные ляпы , но до конца дорабатывали уже строители. Служба сервиса в компании отсутствует напрочь, нами никто не занимался, не интересовался , не извинялся за перенос сроков открытия салона. Поэтому моя оценка 1 за проработку чертежей сборки, качество сырья, саму сборку и сервис. Я никому не посоветую обращаться в данную компанию .
Впервые посетила офис компании. Была приятно удивлена светлой и просторной выставкой готовых образцов мебели: всё можно потрогать, все механизмы и подсветки - увидеть. При встрече меня профессионально проконсультировали по всем интересующим вопросам. Осталась довольна организацией встречи и качеством представленных изделий
Место где Вас ждут профи! Приветливо, доброжелательно, вдумчиво и все на позитиве. Удобное расположение. Ну и главное: качественная продукция в адекватные сроки!
Великолепный салон Bernazzolini создает незабываемые мероприятия, помимо своей основной деятельности. Такие истории я очень уважаю и благодарю организаторов за приглашение ) желаю успехов замечательному салону и всем рекомендую обращаться к ребятам
Были на мероприятии в салоне, очень приятная атмосфера, представленные изделия просто 🔝 по качеству.
Директора Дина, человек который всей душой отдается своему делу - это сразу видно и залог успеха.
Компетентные менеджеры и дизайнеры, надеемся на плодотворное сотрудничество🤝
Желаем Bernazzolini успехов и развития!)
Заказала кухню. Цена понравилась- ниже чем в других местах. Приятно было общаться с дизайнером Дианой. Монтаж кухни был через 3 дня после доставки. Все выполнили, учитывали мои пожелания. В подарок предложили клининг кухни. Приятно, что позаботились не только о реализации, но и о чистоте. 🧡
Была на лекции про искусство в салоне Bernazzolini , мне очень понравилось!
Ценно, что производители мебели заинтересованы в интересных проектах и постоянно развиваются.
Понравилась мебель в салоне в DAA, а также, что получилось задать все интересующие вопросы технологу.
Однозначно рекомендую!
Что касаемо салона, приятно приводить клиентов, очень красиво, стильно)
Директор, приятная девушка, располагает к себе!
И отдельно хочу отметить работу дизайнера Ильи, понравилось, что он помог закрыть все технические вопросы)
Быстро реагировал на форс-мажорные ситуации)
Я осталась довольна!)
Большой и красивый салон, прекрасная команда, приятная атмосфера. Проводил обучение по премиальному кварцевому камню Aleph stone. Открытые к знаниям сотрудники, интересующиеся новыми возможностями. Великолепный директор. Хорошее место!
Сотрудничаем с компанией «Bernazzolini» в качестве поставщика кухонного и шкафного наполнения. Отметим, что в компании работают профессионалы своего дела! Знают потребности своих клиентов, разбираются в специфике и предлагаемом нами ассортименте, что очень упрощает работу. Также мы проводим совместные обучающие мероприятия и видео/съемки.
Благодарим наших партнеров за сотрудничество, заказы и ваш подход к работе!
Была на дизайнерской презентации - оооочень много полезных нововведений и лайфхаков. Для дизайнеров просто кладезь информации и полезности. Приду обязательно ещё ни раз
Прекрасная компания! Работают действительно профессионалы, начиная от дизайнеров, заканчивая сборщиками! Отдельное спасибо Илье, всегда на связи, проконсультирует по любым вопросам! Знают все последние тенденции и тренды. Благодарим за качественный продукт и прекрасное отношение к клиентам!
Хотели выразить свою искреннюю благодарность компании Bernazzolini за профессиональный и качественный подход к клиенту при заказе мебели для новой квартиры. Дизайнер Дмитрий воплощал идеи в жизнь, создавая уникальный и функциональный дизайн мебели, предлагая массу возможных вариантов. Это новый уровень достойная мебель по сравнительно умеренной стоимости. Компания создает мебель, прекрасно объединяющую в себе современный дизайн, роскошь и элегантность.
Работа выполнена на все 1000% Также хочу выразить благодарность за индивидуальный подход и за стрессоустойчивость вашего дизайнера, нереально доволен своей кухней! Обязательно буду вас рекомендовать!
Всё чётко! Компанию рекомендовали соседи в чате дома, как раз нужно было заказывать кухню и очень боялся, что это будет долго всё, но нет, ребята сработали оперативно и вчера мастера установили кухню! Спасибо менеджерам, очень приятные ребята.
Заказал кухню по ключ, сделали всё оперативно и что самое главное качественно!
Был в других компаниях и всё же решился остановиться на этой и не пожалел, в общем рекомендую, ребята явно занимаются своим делом!
Также отдельно хочу сказать спасибо Дине, очень грамотный специалист, всё расскажет и покажет!
Заказали кухню с уже готовым проектом, дизайнеры предложили улучшить пару моментов и стало прям напорядок красивее! Всё было максимально адекватно, спасибо огромное!
Салон очень открыт к дизайнерам интерьера. Я всегда могу зайти к ним обсудить проект, привести своего клиента на встречу или посетить мероприятие, пообщаться с другими дизайнерами.
Огромное спасибо! Наконец-то в моей студии теперь есть дизайнерская кухня, спасибо мастерам за установку, единственное что ждал их долго, а так сделали все на 100%
В общем рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
February 27
Посетила салон в DDA. Остплась в восторге. Качественная мебель, следят за трендами и заботятся о клиентах.