Бергамо-мое любимое место для окрашивания волос! Атмосфера здесь всегда уютная и расслабляющая, а интерьер продуман до мелочей: стильный, светлый и чистый. Персонал встречает с улыбкой, а мастера — настоящие профессионалы. Мой парикмахер Мила,приятная девушка,всегда подбирает идеалный цвет волос,а время за процедурой пролетает быстро,так как она всегда поддержит приятную беседу.Если мой мастер в отпуске,или у меня нет возможности к ней попасть,я спокойно записываюсь к другим мастерам,Юля,Екатерина-чудесные мастера,профессионалы своего дела,учитывают все пожелания,результат -идельное окрашивание волос.Особый бонус — вкусный чай с приятными дополнениями, рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт)
Не так давно переехала в этот район и открыла для себя потрясающий салон🥹
Сервис на уровне, админы душки, всегда приветливые. Уже успела посетить нескольких мастеров маникюра и педикюра, одна лучше другой😍можно смело записываться к разным мастерам, если у вашего вдруг нет окошка!
очень советую посетить массаж и хотя бы раз прийти к бровисту, мастер своего дела, давно не могла найти достойного, Бергамо помог в этом.
Дизайн салона потрясающий, огромный выбор услуг, что очень удобно.
Однозначно 5 звездочек 🤍
Бергамо - мой любимый салон уже больше 8 лет. Все, кто работают в салоне, настоящие профессионалы своего дела! Маникюр, педикюр, стрижки, окрашивание, коррекцию бровей, массаж, косметологию - доверю только им. Сын стрижется тоже в Бергамо. Самое ценное, что когда ты постоянно ходишь в салон, даже объяснять порой не нужно, что ты хочешь от процедуры, девушки уже все знают или даже предлагают что-то свое, опираясь на твои предпочтения. А еще чувствуется забота о клиенте, и это всегда очень приятно! В общем для меня Бергамо - это пространство красоты, помощи и заботы!
Приятный салон красоты. Мне нравится, что я не привязана к одному мастеру, я записываюсь к любому свободному мастеру (маникюр/окрашивание), так как нравится как все работают. В салоне чисто, уютно. Пользуюсь его услугами более 8 лет. Салон переехал, обновился, стало больше пространства, что тоже большой плюс.
Стильный салон, модный интерьер. Топовые уходовые средства для волос, фены дайсон. Прям не салон в Солнцево парке, а в центре Москвы) Была на стрижке у мастера Екатерины. Екатерина очень нежно и аккуратно работает с волосами. Мне мастер понравился, я бы записала к ней повторно 👍🏼
Хороший салон, красивое и уютное пространство, давно сюда хожу на стрижку и окрашивание. Рекомендую мастера Милу, очень приятная, всегда учитывает пожелания и профессионально порекомендует как улучшить образ👍🏼
Любимый салон! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Хожу много лет в Бергамо, каждое посещение оставляло приятное впечатление. Отдельное спасибо мастерам Алине и Ольге за безупречный маникюр.
Мой любимый салон, хожу сюда практически с открытия и всегда советую подругам и друзьям. Атмосфера красоты, очень вежливые и позитивные мастера. Результат всегда на отлично! Спасибо вам
Когда принимаешь решение изменить стрижку, поменять цвет волос, очень важно, чтобы мастер исполнил вашу задумку или рассказал о нюансах, которые будут присутствовать в вашем новом образе!
Большое спасибо мастеру Екатерине! Душевная, доброжелательная девушка, настоящий профессионал, которому можно довериться! Кто еще сомневается, рекомендую Екатерину и Вы останетесь довольны результатом!
Насчет салона, он новый, светлый, чистый, современный! Очень классно, что в нашем районе такой классный салон открыли👍🏻 Приветливый администратор, предложил чай с печеньем во время ожидания своей очереди. Спасибо за вашу работу! ✨✨✨✨✨
Почти 5 лет посещаю салон «Бергамо», ни разу не было не приятных эмоций от процедур и результата. Отличные мастера, внимательные, профессионалы своего дела. На маникюр хожу к Анастасии и Анне, но здесь можно не привязываться к мастеру, все делают на отлично! По стрижкам - Юлия и Мила, внимательные, учитывают все нюансы и пожелания клиента.
Отличный салон с современным интерьером и удобной локацией, недалеко от м. Пыхтино👍
Хожу туда, можно сказать уже на постоянной основе), к мастеру подологу Анастасии, очень рекомендую! Отличный специалист! ❤
Салон очень светлый , чистый ,уютный . Персонал очень доброжелательный. Хотила на перманентный макияж бровей, мастер Татьяна ,получилось очень здорово,как я хотела. Советую мастера и вообще салон
Очень красивый салон! Все со вкусом.Персонал вежливый. Мастер маникюра Анастасия настоящий профессионал! Еще очень нравится мастер бровист Елена. Ну и расположение удобное для меня.
Приятное место для наведения красоты. Дружелюбная и даже семейная обстановка, милый персонал. Хорошие специалисты (мне нравится Юлия (волосы), Татьяна (перманент губ). Администратор вежливая, всегда предложит чай- кофе)) Хороший ассортимент средств для волос и стильной бижутерии😍
Алина очень хороший мастер маникюра и педикюра.Аккуратно снимает старый лак,далее обрабатывает,красит профессионально и вуаллляяя ноготочки сплошная красота. А еще в салоне предложат чай,кофе,воду,что очень приятно,особенно после работы,хочется теплого чая)Так же нужно отметить,что салон выполнен в приятном стиле,все предусмотрено,все очень удобно.В следующий раз попробую сделать стрижку.
Лучший салон на районе. Весь персонал приветлив и работают на высоком уровне. Мастер маникюра Кристина-профессионал!!! Рада встречам с ней в таком приятном месте. Рекомендую Бергамо!!!
Мне очень нравится салон Бергамо, администраторы всегда готовы помочь с записью что не может не радовать. Нашла своего мастера по электроэпиляции, спасибо Елена за гладкую кожу без волос, спасибо мастеру по маникюру Алине, она просто фея. Очень хороший салон с прекрасными мастерами.
В районе дефицит хороших мест, бергамо фактически единственный салон, который по сервису и внешнему виду представляет собой современное постранство. К Екатерине хожу стричься примерно 5-ый раз, очень довольна, до этого была постоянная смена мастеров и салонов.
Замечательный уютный и стильный салон. Хожу уже 3 года только сюда. Мастер по маникюру Кристина очень аккуртно и качественно выполняет свою работу. Рекомендую)
Замечательный салон! Особенно мастер Екатерина. Она легкая, у нее легкие руки, ей не безразличен клиент и его эмоции. Сам салон обновился -все новенькое, очень просторный зал, много света, мастерам зочется в таком помешении творить.
Массажист домогался на сеансе и не отрицал этого. Даже «обиделся», что я не оценила его профессионализм. Сообщила администраторам, они «передали руководству». Но, как я вижу, далее ничего не произошло. Сделали скидку 10% в качестве извинения (это 150 рублей)
Если что, я не стесняюсь своего тела, у меня все хорошо с личными границами и сейчас хожу к другому массажисту-мужчине, который не трогает мою грудь. Мне не «показалось» в Бергамо, я его прямо за руки взяла, чтобы понять, где они находятся
Надеюсь, остальным клиенткам не приходилось молчать об этом или терпеть
UPD: со мной никто не связывался, как указано в ответе от организации. какие приняты меры, тоже неизвестно
Посетила салон сегодня. Вошла уставшая, измученная. Приятная администратор на входе одарила улыбкой!
Сеанс часовой массаж просто сделал со мной невероятное: руки и плечи будто поменяли, в голове свобода!
Красиво, уютно, стильно!
После сеанса предодили чай, кофе. Блеск!! Записалсь уже на следующий сеанс, а также на маникюр и покраску бровей.
Советаю!
Отличный салон, хожу туда уже несколько лет. Маникюр, стрижки все на высшем уровне, девочки специалистки своего дела! А после переезда в новое помещение, так ещё и атмосвера лухари 🫦💅🏻
Если вы ценитель идеальных ногтей, то вам к Алине. Мало того, что она очень притяная и милая девушка, но то что она далает с ногтями это феерия перфекционизма. Вообще хороший салон, хожу туда и на окрашивание, всегда все идельно. Администраторы заботушки 🥰
Являюсь постоянным клиентом салона уже. Хочу отметить, что качество услуг всегда на высоте. Особенно радует чистые и ухоженные кабинеты. В целом, я очень довольна и рекомендую!
Хожу в салон более 3-ех лет, недавно переехали в новое место с новым ремонтом👍🏻 Хожу в основном на маникюр и педикюр была к многих девочек, в целом все хорошие!
Была постоянным клиентом салона более 4,5 лет. Сначала у меня был мастер Елена, затем почти 4 года была Юлия Юркова (шикарный специалист). Всегда ходила с удовольствием и радостью, всё нравилось: и результат, и обслуживание, и атмосфера, — всем была довольна. Считаю, что и я была хорошим клиентом, на протяжении 4,5 лет ежемесячно составляла в салоне от 6 700 до 10 000 рублей.
Но осенью 2023 года мне сожгли волосы, понимаю у всех бывают ошибки, дала еще шанс, на протяжении более полугода продолжала ходить в салон, в надежде, что что-то мне сделают из испорченных волос, возможно восстановят, принесут извинения за допущенные ошибки и компенсируют. Ничего. Результат становился все хуже, мне пытались донести, что я виновата и мои волосы просто устали: "нужно сменить цвет и пр."
И последнее разочарование, после которого стало понятно, что необходимо менять салон, стал визит к арт-директору салона, которую мне рекомендовали как "лучшую из лучших в сложном окрашивании". Данный специалист, при осмотре моих волос заметила — "видели, что у васс творится, здесь волосы отвалились, здесь и здесь", кстати, спасибо вашему салону за это, я и так это в зеркале вижу. После этого специалист категорично заявила, что не несет ответственности за мои волосы (за ту часть, что ранее сделала ее коллега в салоне), а несет ответственность только за корни, которые будет окрашивать, на этом всё. И вообще рекомендует настоятельно все как можно короче подстричь и цвет сменить. При этом настойчиво предлагала приобрести средство К18 (достаточно дорогостоящее), на мои аргументы, что я ранее использовала это средство и никакого эффекта не увидела, а лишь была обратная реакция (бывает, что средство не подходит) арт-директор не реагировала. И ответила, что без этого средства процедуру вообще проводить не будет (какой-то агрессивный маркетинг), в итоге мне пришлось согласиться. В конце процедуры снова настойчиво предлагала купить средство К18.
Таким диалогом я была шокирована, т.к. в моем понимании, арт-директор (т.е. ключевой руководитель салона), максимально клиентоориентирован и подобный диалог вести не должен, а скорее наоборот, руководитель нацелен на то, чтобы сладить ситуацию и сделать так, чтобы клиент был доволен, тем более постоянный клиент.
Итого:
в апреле месяце я оставила в салоне более 21 400 рублей (салон в спальном районе):
— 14 апреля 4500 (стрижка + маска)
— 19 апреля 16900 (сложное окрашивание)
Результат:
желтые корни, полотно волос полосатое — жесткие границы переходов окрашивания остались и внутренне понимание того, что больше посещать этот салон я не хочу, несмотря на то, что ранее была постоянным клиентом почти 5 лет.
P.S. Слава Богу, что нашла хорошее, классное место, где всё исправили, оживили и улучшили.
Была сегодня у мастера Милы,осталась очень довольна ее работой,она общается с клиентом,учитывает все нюансы,дает корректно рекомендации,поэтому я советую обращаться к Миле,останетесь довольны🥰
Хороший салон, чувствуется забота о клиентах,регулярно хожу к подологу Анастасии :) действительно думающий мастер, который ведет к результату, спасибо!
Отличное, стильное место. Профессиональный подход, чисто, аккуратно, с вниманием к клиентам.
y.kaluga
Level 6 Local Expert
March 16
Хороший салон, хожу сюда уже год на окрашивание и стрижку и планирую ходить дальше. Мастера аккуратные, приятные в общении и вежливые, всегда предложат чай/кофе/вкусняшки, сделают ровно то, что нужно, и отговорят от того, чего не нужно) нравится, что краска для волос и весь уход Davines, очень бережно воздействует на волосы.
Вежливый персонал, во время ожидания предлагают чай, кофе, угощения. Отличные мастера, прекрасный сервис, все чисто, уютно. Сама атмосфера камерная, очень приятная. Рекомендую.
Любимый салон! Замечательные мастера! Очень стильный и атмосферный интерьер.
Альфия А.
Level 9 Local Expert
March 16
Комфортный и стильный салон!
Хожу к мастеру Елена на оформление/ окрашивание бровей, макияж, прически, 10 из 10!
Вежливый персонал, всегда заварят Вам вкусный чай!☺️
Рекомендую к посещению!
Приятная атмосфера, хорошие мастера! Хожу сюда на маникюр и довольна результатом) Также делала ламинирование ресниц, очень нравится результат, надеюсь продержится подольше 🥹
Очень приятный салон, доброжелательный и гостеприимный персонал. Делала маникюр у Анастасии, всё очень понравилось. Спасибо, успехов и процветания!
1
1
Show business's response
ирэээн
Level 3 Local Expert
March 25
Мою любовь к «Бергамо» не передать словами, хожу туда очень давно; Надежда и Мария очень милые и добрые, всегда помогут найти удобное окошко для записи:) Хожу туда на многие процедуры, Кристина - прекрасный мастер, ноготочки получаются всегда такие, какие хочу ♥️ Атмосфера в салоне прекрасна, лучшее место в нашем районе))