Berezka
368 reviews
May 26
Очень рада, что из множества предложений по чистке ковров выбрала именно Берёзку. Работа и обслуживание на высоте: оператор приёмки всё объяснила по тел-ну, уточнила работы по чистке и реставрации ковра, назвала цену, которая впоследствии оказалась окончательной, никаких лишних накруток. Цена очень приемлемая. Работа выполнена отлично, мой старый ковёр засиял первозданными красками, а оверловка краёв дала аккуратный вид. Сроки соблюдены с точностью. Хочу отметить также работу вежливого и обязательного курьера. Рекомендую всем выбирать Берёзку для чистки и обновления ковров, не сомневаясь в получении отличного результата!
May 10
Люди своего дела , профи на все 100 , удобно быстро и очень качественно выполнили свою работу !!!!! Рекомендую эту фирму всем , работают профессионалы , молодцы желаю дальнейшего процветания !молодцы
December 11, 2024
Хочу отметить слаженную работу коллектива BEREZKA , быстро приняли заказ, девушка- оператор все четко рассказала, объяснила все нюансы. В назначенное время приехал курьер забрал ковры и он же их привез чистыми. Курьер
оставил очень приятное впечатление, вежливый, тактичный, опрятный. Заказ выполнен в срок. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом, мира, здоровья, успехов в новом году.
February 20
Отличный сервис от и до! Начиная с обращения и до выдачи почищенного ковра: все прекрасно.
Прозрачное ценообразование, приятное общение, все в соответствии с договоренностями.
Ковер выглядит великолепно! Как будто только из магазина!
March 19
Обратилась в фирму "Березка", с просьбой
произвести чисту ковров. С первой минутой обращения была приятно удивлена. Сотрудница фирмы мне подробно разьяснила процедуры стирки; узнав размеры ковров, она предворительна сдела оценку стоимости и уточнила все нюансы. В день моего обращения фирма проводила акцию - 3 ковра по цене 2. Тем более , что за коврами приезжает представитель фирмы. Мне это очень понравилось. Договорившись о цене, я выбрала день для приезда экспедитора. Я проживаю в западном округе Москвы, поэтому ко мне приехал молодой человек, которого зовут Виктор. Он очень быстро составил договор на оказание услуг; сам свернул мои ковры, вынимая их из- под мебели и упаковав, уехал. Через два дня мне из фирмы прислали фотографии моих ковров, с детальной оценкой их загрязнений. После моего согласия на проведение стирки, специалисты фирмы приступили к работе. После того, как ковры были постираны и высушины, мне снова прислали фотографии. Пишу так подробно, потому что хочу отметить очень качественную и добросовестную работу всех сотрудников фирмы "Березка". Большое спасибо за ваш труд.
May 30
Уважаемые сотрудники "Берёзки" , выражаю глубокую признательность за Ваш кропотливый качественный труд по стирке и очистке напольных ковров. Качество вполне приемлемо.
Благодарно за внимание, корректность общения и оперативную реакцию на все вопросы.
Желаю Вам процветания в данном сегменте рынка.
Буду рекомендовать Вашу фирму своим знакомым.
Оценка самая высокая "5".
December 11, 2024
Моя оценка 5+.
Отличная работа всего коллектива компании.
До менеджера дозвонилась сразу.
-Произвели расчет стоимости за 5мин.
-Сориентировали по процессам,
-предупредили о нюансах, при которых ковровое покрытие на стирку может не среагировать,
-также сориентировали по срокам готовности, предупредив о возможных задержках.
Выполнили всё раньше заявленного срока.
Увезли и привезли ковер бесплатно, как и обещали.
Вернулся сухой, чистый, причесанный.
Хороши все сервисы!
Рекомендую данного поставщика услуг.
Проверено на личном ковре.! :))
January 26
Очень довольны стиркой! До/после очевидно
Признаюсь, не думала ,что коврам можно дать вторую жизнь))) Думала просто немного освежить) Но Березка сделали чудо) Один из них хотели выкинуть ,пережил детский ротовирус. Второй ковёр из детской, пережил всё😃 Была приятна удивлена, когда привезли ковры) Они как новые)
Нет ни какого запаха, идеально сухие, доставка в оговоренное время)
Очень удобно ,что ковры не надо было ни куда тащить, их забрали и привезли)
С удовольствием обращусь ещё!
July 31, 2024
Большое спасибо всему центру за оперативность и отличную работу. Ковер не новый, но не хотелось прощаться с любимой вещью интерьера. Хотя пользуемся только в холодное время года. Поэтому решили его обновить. Забрали в установленные сроки, написали о возможных моментах при чистке. Заранее позвонили, предупредили о доставке. Привезли, показали. Ковер пушистый,чистенький. Спасибо огромное курьеру за вежливость, тактичность,доброжелательность. И еще приятно, что можно быстро связаться с диспетчером и получить ответы на все вопросы.
2
1
November 22, 2024
Прекрасная химчистка! Воспользовалась акцией 3 по цене 2, и получилось очень выгодно почистить 3 ковра! Качество чистки отменное, полноценный контроль на каждом этапе: обо всех тонкостях и проблемных местах сообщали заранее, но получилось даже лучше, чем они прогнозировали. Честный ценник: я думала, что у меня все 3 ковра из шерсти, а оказалось, что один - синтетика, мне об этом сообщили, и сделали ценник ниже, чем было изначально в заявке. Всем советую!
1
August 16, 2024
Благодарю фирму Березку за отличную работу и качественное обслуживание. Девушка-оператор сразу проконсультировала по цене, срокам выполнения работы и срокам доставки. Курьер очень внимательный и вежливый, помог с большим и тяжелым ковром, так как сами не смогли справиться. Два ковра приобрели вид новых. Все супер за совсем небольшие деньги. 🙏👍
2
December 9, 2024
Почистили ковер очень хорошо и быстро. Экспедитор забрал и доставил все оперативно! Очень довольна! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо за работу!
May 14
Очень хорошая компания. Работают оперативно, менеджеры очень корректные и тактичные. Ковры постирали идеально. Плюс бесплатная доставка в обе стороны.
April 10
Отлично очистили ковёр!Качество чистки очень хорошее.Обращались в 1-ый раз и точно не в последний.Вежливый персонал!Обязательно буду рекомендовать знакомым!
March 16
Очень довольны работой, забрали и привезли ковры в удобное время, качество работы превосходное. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую.
April 9
Чистили ковры в данной фирме. Качество ВЕЛИКОЛЕПНОЕ, сроки исполнения - БЫСТРЫЕ. Ковры были после потопа. Думали уже безнадёжно их чистить. Случайно нашли контакты в интернете. На следующий же день ковры забрали. Всегда была связь с фирмой ( на какой стадии чистка ковров и когда доставка). Ковры привезли как новые. Будем ещё обращаться. Спасибо большое!
November 27, 2024
Долго подбирали фирму для чистки ковров. Остановились на Березке. Сегодня получили наши почищенные ковры. Результат очень порадовал. Особенно новое состояние старого шерстяного ковра. Думали отвезти его на дачу, но теперь он расположился в спальне!😜 синтетический шегги стал опять пушистым. Удалили пятна от собачьих неожиданностей. Обслуживание тоже понравилось. Вежливые операторы, четкая доставка, соблюдение сроков, информирование по смс. Постирались по акции 3 по цене двух. Но и без скидки цены приемлемые. Будем сами в дальнейшем пользоваться услугами Березки и порекомендуем знакомым. Спасибо большое!
February 7
Довольны работой фирмы - быстро приехали, забрали и почистили нам ковры для детского сада, менеджер-консультант постоянно на связи, все поясняет и учитывает пожелания. Спасибо!!!
April 28
Отличное обслуживание , выполнение сроков , вежливый и внимательный персонал ! Была чистка двух ковров , сейчас как новенькие ). Рекомендую !
February 16
Хочу выразить, большую благодарность за вашу работу. Очень долго выбирала куда сдать ковры и угадала. Без сомнения, вы лучшие. Ковры стали как новые, никаких запахов, в сроки, и на всех этапах работы до и после фото. Безумно рада была получить такой результат и внимание. Акция выпала, что тоже порадовало. Спасибо🙏💕
October 12, 2024
Добросовестно и ответственно подходят к своей работе. Все тщательно объясняют и показывают наглядно. Сотрудники вежливые, старательные и отзывчивые. Мы довольны качеством чистки ковров. Благодарим за проделанную работу. Однозначно рекомендую!
August 21, 2024
Спасибо огромное за наш чистый ковер!! Прекрасная компания, в которой работают ответственные люди! Все точно в срок. Забрали, постирала и привезли очень оперативно. Ковер чистый, нет неприятного запаха после стирки. Был опыт стирки ковра в другой компании и точно могу сказать: " Вы лучшие! "
Буду рекомендовать.
November 23, 2024
Очень долго выбирала фирму для стирки ковров. В итоге решила остановить выбор на Березке. Чему очень рада. Очень подробно консультируют, быстро отвечают на сообщения, присылают фото до и после. Оплата во время приёмки. На один ковёр заказала оверлок. Результатом очень довольна. Все ковры очень чистые , никаких посторонних запахов не присутствует. Буду позьловаться их услугами постоянно.
October 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за идеальную чистку ковра и прекрасный сервис! Долго искала компанию, куда можно сдать которые в чистку, попадала на несколько сомнительных или очень дорогих фирм, но в итоге нашла Берëзку, и они оправдали все ожидания! Оператор по телефону и курьер оказались очень приятными и вежливыми людьми, а мастера - просто мастера своего дела, которые вернули нашему ковру первозданный вид 🥰 Однозначно рекомендую БерёзкуClean!
P. S. Очень классная фишка, что можно онлайн наблюдать, как мастера чистят ковры!
1
November 28, 2024
Спасибо большое за выполненную работу. Очень рада, что обратилась именно к вам. Благодарю сотрудников за вежливость и сопровождение процесса.
Желаю Березке успехов в бизнесе и процветания!
Буду рекомендовать друзьм!
July 25, 2024
Когда ковер Я открыла его, мягкое, нежное, очень чистое. Меня бил приятно спасибо большое я вам оценю 5 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️
برای پاک کردن قالین به خصوص مردم آسیا که قالین های بافت دستی زیاد استفاده میکنند این مکان برای پاک کردن و شستشوی قالین بهترین انتخاب است من قالین خود برای شستوشو زنگ زدم بسیار سرویس عالی از خانه ام برداشتن و بعد از چند روز دوباره آوردن خیلی پاک تمیز و فکر میکردم این قالین من نو خریده ام من از آنها سپاسگزارم 🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️
April 18
Ковёр получила в отличном состоянии! Увезли и привезли бесплатно. Постоянно на связи. Вежливо отвечали на все вопросы. Оплата при получении и проверки.Буду обращаться ещё и рекомендовать другим.
April 10, 2024
Отлично постирали ковёр и зимнее одеяло. Ковёр стал как новый! Всё очень оперативно, качественно и удобно для заказчиков. Всё согласование об услуге через сети, и забор и доставка, и дополнительные услуги. Быстро отвечают. А главное, цены вполне приемлемые и есть скидки для льготных категорий.
1
January 24
Хочу сказать большое спасибо коллективу Березка! Ковер после затопа думали выбрасывать 30 лет послужил , мокрый весь ,но нашла по отзывам вашу компанию, оперативно приехали забрали, про дезинфицировали, помыли по моей просьбе сделали оверлок, просто все отлично!!!Удачи и процветания вашей компании
August 1, 2024
Отлично организован процесс чистки, включая приемку, саму чистку, доставку. Водитель приехал, забрал ковер, в назначенный срок привез почищенный. Все в срок с прекрасным качеством работы. Ковер стал практически новым. Устранены все запахи, пятна, общая загрязненность. Ворс стал мягким, ходить по такому ковру одно удовольствие! Большое спасибо! Обратимся к вам еще! Успехов!
October 29, 2024
Большое спасибо всем,кто работает в "Березке".Ковёр забрали,отлично почистили,и привезли вовремя.Персонал очень все понятно рассказал,показал.Пенсионерке сделали скидку,что тоже очень приятно.Советую всем.
1
March 20
Сдала ковер в чистку и стирку, прекрасно все почистили. На каждом этапе работы меня информировали, присылали фото ковра, написали подробный расчет стоимости. Спасибо огромное, и впредь буду к вам обращаться!!!
September 3, 2024
Отличная фабрика👌Очень нравится клиентоориентированность персонала, от оператора до курьера. На все вопросы отвечают молниеносно и по делу. Обращалась уже 2 раза и оба раза осталась довольна качеством услуг и общением. Первый раз была чистка 2х ковров с оверлоком, во второй - просто чистка. Цены очень приемлемые. Однозначно рекомендую!
February 26
Обратилась в первый раз. И осталась очень довольной. Палас был очень сильно загрязненный, лежал на балконе. После стирки в Берёзке, постелили в кухне. Спасибо за профессиональную работу.
May 23
Почистили мои ковры качественно, оперативно, приехали забрали и через 4дня привезли. Ковры стали, как новые. Буду обращаться только в Берёзку)
October 12, 2024
Четко, быстро, качественно.
Честно говоря, думала этому ковру уже ничего не поможет🫣
Как новенький стал!
Второе, это гуманные цены🤗
Минус, сложно с доставкой, сложно согласовать время с курьером, говоришь после обеда, звонит и приезжает с утра, а так все отлично🤗
October 11, 2024
Благодарю коллектив за быструю и качественную работу. Ковры были разной степени сложности шерстяной и веревчатый… Работой очень довольна. Благодарю и диспетчера и особо благодарю курьера за понимание и умение находить нужные решения.
September 22, 2024
Честно говоря, вначале немного сомневалась, но сейчас понимаю, что сделала правильный выбор в пользу компании "Березка", начиная с оператора до курьера все молодцы, большое спасибо. Ковёр постирали очень хорошо, я осталась довольна, всё общение до привоза ковра было на высшем уровне, все очень вежливые и работу выполнили на отлично! При том, что сроки кратчайшие и цены ниже чем у всех остальных
Благодарю всех причастных!!!
1
March 11
Нашла по отзывам. Полностью оправдали ожидания, ничего лишнего не насчитали. Все согласно предварительным договоренностям. Приемлемая сумма минимального заказа. Постирали три ковра по цене двух. Вернули ковры чистые как из магазина✨
August 31, 2024
Обратилась в фирму Березка и не прогадала. Все очень быстро и качественно . Приехали забрали , выстирали и привезли обратно домой . Цены очень демократичные . В следующий раз будем обращаться только в Березку . И всем рекомендовать будем . Благодарю за качественную работу .
October 30, 2024
Постирали 3 ковра очень хорошо. Внимательное и дружелюбное отношение к клиенту всего персонала предприятия. Будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым. Спасибо ещё раз
1
October 1, 2024
Обслуживание отличное. Но, работой не довольна, какой увезли палас, такой же, в принципе, и получила. Конкретно: палас без ворса (икеевский) лежит на кухне, естественно, со всевощможными пятнами. Как-то под мойкой прорвало шланг с горячей водой, пол-паласа лежало рочти в кипятке. После устранения аварии, скатала, в ванной с него стекла вода, расстелили, и та половина, самая грязная и которая где-то с час побыло в горячей воде, стала как новая. Захотелось чтоб весь палас стал таким. Увидела эту фирму, которая стирает, заказала и.... результат практически никакой. То ли не стирали, то ли *** какие, не понятно, повелась на рекламу.
1
1
December 17, 2023
Очень вежливый персонал, очень оперативно 🙏🏻 я очень рада что их нашла в интернете и мне повезло что они выполнили блестящую работу! Отдельно спасибо курьеру, он во время приехал и через неделю уже с чистим ковром во время приехал👌🏻
Благодарю что перед новым годом сделали меня счастлива 😊 я годами мучилась и не знала как почистить ковер🙈 я вас нашла и уже спокойно живу 💃🏻СПАСИБО ☺️
1
1
October 12, 2024
Спасибо! Все ковры постираны прекрасно! Мягкие, пушистые ❤️👏👏👏 Вашей работой очень довольны! Будем обращаться еще в Березку👍🤗Операторы очень хорошие, приятно общаться!
1
August 14, 2024
Я довольна была еще на этапе договорённости! Все четко, без скрытых заморочек. В гостях у меня была племянница и она тут же сделала заказ на чистку своего ковра. Доставили, когда удобно было мне! На этапе чистки присылали фото и видео! Ковер был местами в пластилине и хотя я отказалась от спец чистки, так как ковер ждет та же учесть), ковёр приехал чистый👍
Однозначно, обращусь еще. Жалко не осталось фото до/после...
January 28
Отстирали прекрасно, ковер лучше нового. Обслуживание просто сказочное. Спасибо за хорошее настроение.
May 22, 2024
Отдавала на стирку ковер 4х2. Шерстяной. Хочу выразить огромную благодарность всем, кто был вовлечен в этот процесс. Вежливое общение при оформлении заказа, при согласовании даты доставки. Очень приятный и культурный курьер. Почистили и постирали на отлично. Пятен на ковре не было. Но он был настолько пыльный ("жил" все время на даче), что пылью даже пахло! Привезли без запаха, хорошо просушенный и чистый. Цена с социальной скидкой 3790р. Дали еще купон 10% на следующую чистку. Приятно! Я очень довольна. И однозначно рекомендую это место! Еще раз огромнейшее спасибо
September 10, 2024
очень понравился сервис. быстро забрали ковер и очень быстро почистили! ковер после чистки мягкий, пушистый, цвета вернулись к первоначальным. цена на работу тоже приятная. экспедитор также прекрасно работает, позвонил заранее, согласовал время.
August 30, 2024
Ковер реально, как новый!
Запаха никакого нет, ни того что был изначально, ни уж тем более того, что появлялся после моих попыток его вывести самостоятельно.
Цена бюджетная, качество отличное!
Начиталась интернетов и получила головную боль на все выходные с щетками, тряпками и вспоминанием школьной химии, и на несколько дней вонь во все окна.
Потом решила вызвать химчистку на дом, но что-то не получалось состыковаться с работниками.
Мокрый, благоухающий ковер переехал на балкон. Не только же нам нюхать противные сигареты когда жара спадает и можно открыть окна. Пусть соседи тоже прочувствуют прелести аромотерапии.
И только потом попалась реклама березки, цена была меньше, чем у выезжающих на дом. Видео с сайта впечатлило. Показалось, что если что-то пойдет не так, там явно будет больше возможностей что-то предпринять, чтобы исправить ситуацию. После общения с менеджером, забрали ковер на следующий день, на сутки раньше, чем договаривались с чистками на дому.
Менеджер после того, как оформлен заказ сразу высылает телефон курьера, предварительную цену.
Курьеры в березке вежливые, звонят, предупреждают. Логистика в Москве в пятницу вечером весьма напряженная, поэтому информирование на каком этапе происходит доставка - информация важная. Еще курьер заметил, что мы отдали денег на тысячу больше, чем в договоре, а ведь мог промолчать.
Огромное вам спасибо! Однозначно, будем обращаться еще и рекомендовать всем знакомым, у которых есть ковры!
September 17, 2024
Приятный опыт! Быстрое и конструктивное обслуживание: оператор проконсультировал по телефону, предварительно (даже без точных данных) подсчитали стоимость, оперативно вывезли ковёр. По факту получения изменили рекомендованный формат чистки и стоимость изделия (в меньшую, кстати, сторону), доставили назад в идеальном состоянии. Ковер был очень сильно загрязнен и стар, но это не помешало его спасению! Цены божеские, курьеры вежливые. Буду обращаться еще!