Ужасное место, отключили свет на период 6 часов. Мы заплатили за беседку и в итоге нам отказались компенсировать потраченное время. Сидели в жаре +40 без кондиционера. В шоке с руководства, не реагировали никак к нашей просьбе
Вода в бассейне кислая. Губы щипать начали после первого «заплыва», а вечером у детей и у взрослых в местах соприкосновения с плавками/купальниками - до крови раздражение.
2 звезды за ресторан и фуд-корт . Если Можно было бы отдельно оценить - поставила бы 10 баллов.
Очень понравилась База отдыха! Чисто, уютно, по европейски, что ли :) арендовали беседку, холодильник, раковина, мангал, все отлично 👌 бассейн за дополнительную плату, но он прекрасен! Самый огромный открытый бассейн в котором мне посчастливилось побывать 👍
Очень красивое место. Бассейн большой.. Бар хороший. Диджей, обычно приличную музыку играет. Жалко вип зон мало. Надо пораньше приходить в выходной, что б успеть занять.
Вроде норм. Но беседки - в них не развернуться. На входе в бассейн обыскивают сумки( не дай бог с собой воды принесешь) непонятно зачем одевают бумажный браслет и дают магнитный, который на выходе забирают, при входе возвращаются. И так 29 раз за день. Но в целом норм
Изменились условия бронирования в недружелюбную к клиенту сторону….
Но место лучшее!
Если хотите испортить впечатление хамским отношением персонала - можно ехать сюда.
Очень хорошее место рядом с городом! Если больше поехать некуда - идеально! Расположено прямо на берегу Краснодарского водохранилища, но выхода на берег нет. Есть беседки на любой вкус, бассейны (работают только летом), бани, есть гостевые дома, можно остаться не на один день.
Неплохое местечко, в баре для вас приготовят вкусные коктейли и не менее вкусную пиццу, по приемлемым ценам. Минус звезда, так как девочкам на входе надо быть более доброжилательнее
13.08.2022 организовывали корпоратив компании в Римских Каникулах. Отличная локация, много беседок, ухоженная территория. Кругом чистота и порядок. Аква зона на высоте, все остались довольны. Персонал максимально отзывчивый и приветливый, отвечали на любой запрос и вовремя реагировали на наши просьбы.
Хорошее место, большой бассейн, вкусная еда. Отличная глубина в бассейне, удобно если едите с детьми, а за счет внушительного размера нет ощущения лягушатника.
Бассейн без подогрева. Стоимость высокая. Территория ухоженная. К трассам и домика подвозят и помогают вещи подвезти на автомобильчиках.чисто ,но уж очень близко домики. Есть общий туалет и детская площадка
Территория ухоженная, большая.Были в середине сентября, бассейны холодные не искупаться, в беседках открытых наплыв мух.Сотрудники решили почему-то газонокосилкой поработать рядом с нами, хотя мы были в будний день и почти никого не было можно было косить и в другом месте или, хотя бы подождать , пока мы не уедем.
Из плюсов, еще хорошие, чистые туалеты.
Все замечательно , чисто и спокойно,но очень сильно испортили впечатления работники ларька с едой возле бассейна , отдали подгоревшую пиццу и невкусный кофе Горький где было половина «эспрессо» миллилитров 70 наверное остальная часть просто пена , стоит между прочим 200 рублей за самый маленький объём , сотрудники кафе просто отдельный кринж,неухоженный девушки в пирсингах татуировках с потекшим макияжем и ужасным поведением , никакого понимания как общаться с гостями чувство что пришёл в сявушник, ужасные разговоры на матах между собой во время обслуживания гостей , ужасные диалоги стремные , честно есть перехотелось даже , отдали немалые деньги за еду невкусную и напитки плюс ещё отвратный сервис. Так в общем неплохое место были предоставлены сами себе другого персонала на территории бассейна не увидели.
Прекрасное место! Жили там несколько ночей! Отдельная благодарность очень внимательному спасателю! Не сидит на месте, всё контролирует!
Так же благодарность ребятам в кафе, за внимательное отношение и вкусные завтраки!
Ужасная охрана кричит на детей !! Дети обняли Льва на входе и случилась паника ! Просто смешно , охранник даже позвал помощника 🤣🤣🤣🤣 фу стыд и позор ! Уберите их со входа чтоб рунами ни кто не тронул!
Просто бомба!!!! Приезжаем со Ставрополя. Бассейн кайф ,территория огромная . Лучше среди недели. Людей очень много .цена нормальная. За 3 дня 25 шт на двоих
Такое волшебное место, хочешь для уединения, хочешь для большой компании и праздника, хочешь для семейного отдыха с детьми. Огромная территория, прекрасный вид на водохранилище, приятная атмосфера, замечательный персонал.
Это просто райское место!!! Переносишься в другой мир!!! Всё для отдыха и релакса!!! Прекрасный вид на воду, кругом зелёные насаждения гармонично смотрятся камни между котеджаии 🔥🔥🔥🔥
Изумительное место, всё на высшем уровне.Идеальная чистота на всей территории. Огромные беседки, классная детская площадка.Обслуживание на высшем уровне.
Просто пушка !!! Бассейн, домики, мангальная зона, приветливый и обходительный персонал, совершенно другой уровень комфорта, ребенок в восторге, родители тоже 😉
Классно! Чистая большая территория 👍🏻 Два больших бассейна -детский и взрослый. Вода в бассейнах чистая, работают фильтры. Шезлонги и полотенца входят в стоимость👌 Персонал приветливый. Еда в кафе вкусная, напитки 👍🏻. В общем, понравилось , вернёмся ещё ☺️
Были в аквазоне. Территория Римских каникул обустроена, чистота и продуманость. Но аквазона, отдельный вид "радушия"... Апероль оказывается делается на минеральной воде Кубай(как мне с усмешкой пояснили кассир и "бармен", это тоже содовая 🤷, ну что ж запомнить надо), картофельные дольки были сырые, капучино при стоимости 200 рублей, хуже чем на заправке. Ну реально неужели нельзя приобрести хорошие кофейные зёрна( при такой стоимости маленькой чашечки). Сам бассейн чистый. Так, что собираясь в аквазону, ни в коем случае не пользуйтесь баром.
Посещали бассейн 6.08 , свет отключали через каждые 5-10 минут. Кто то пишет цены не кусаются), но ща банку пиво 300 рублей и чипсы средняя пачка 350 рублей это уже перебор. При таком комплексе поставили хотя бы генераторы. За вход взяли 1500 при том, что нет света , могли бы и скидку сделать на это это, на баре полный обман , при клиентах стоят шепчутся, за кассой отсчитывают деньги и делят ливак. Половина раздевалок закрыто, только две открыто
Отдыхали в Римских каникулах в декабре. Неприятно удивило отношение администраторов к возникшей проблеме с номером (при заселении нами была замечена огромная лужа посреди номера из-за трещины в дверях). После 22:00 никто из персонала не смог оказать нам помощь в сложившейся ситуации, на следующее утро, прийдя на ресепшен, чтобы выяснить причину полного игнорирования звонков на стойку ресепшен, столкнулись с полным неуважением со стороны администратора. Сервис на 0!
Из плюсов можем выделить только красивую территорию и неплохой завтрак
Отличное место для отдыха! Цена=качество оказываемых услуг!!!
Отмечали день рождения большой компанией ! Очень понравилось, ухоженная красивая территория! Беседки отличные!
Бассейн вообще бомба 💣
Праздник прошёл супер !
Территория очень огромная и красивая. На момент нашего отдыха база работала ещё не вовсю мощь. Девочки на ресепшене очень приветливые и отзывчивые. На всё просьбы откликались без проблем
Выбираем данную базу для семейного отдыха и не только уже 3 год. Итог начала отдыха 2023г персонал на бассейне,точнее на баре совершенно не справляется с обслуживанием. Пиццу пообещали отдать через ПОЛТОРА ЧАСА,как итог ожидали ее более 2ух ЧАСОВ. администратор Андрей пообещал ускорить данный процесс и пропал. Лимонад ждали 50 минут. На баре об этом не предупреждают. Администратора не дождаться. Книги жалобы нет.
Всё было супер, пока в жару в беседке не отключилось электричество. И сплит перестал работать. Потом восстановили, но минут 15-20 для жары это прилично.
1
4
Show business's response
Влади Мир
Level 30 Local Expert
June 10, 2024
Ну такое себе место. Были на бассейне. С водой не пропустили. Лежаков не хватает. Пускают людей больше вместимости. Под конец вообще запустили компанию пьяных, хотя в правилах пьяным нельзя. Мат перемат пошёл от них. Курили. Короче фэйс контроль только на бутылочку воды которую не дай бог ты принёс с собой. Ценник завышен. Говорят новый хозяин и тут и в сказке. По факту курды выкупили. Рекомендую читать отзывы по новизне. Больше сюда не поедем. Смысла нет из Краснодара сюда ехать за таким сервисом. Пара плюсов - полотенца были прям новые и бассейн большой. Но прыгать типа нельзя. Но мы прыгали.
Достойное место!
Рекомендую всем к посещению
Нам очень понравилось
Отмечали день рождения дочери, все в восторге от обстановки, чистоты и заботы об окружающих.
Хорошее место, отличный персонал.
-Есть парковка
- бассейн
-баня
- сауна
В номерах мне понравилось, что есть все необходимое если с дороги.
Стиль выдержан в итальянском тематике даже в номерах.
Прекрасное место для семейного отдыха! Понравилось все, от персонала, до вида самой базы отдыха. По утрам выдают завтраки, по вкусу ни с чем не сравнимые! Рекомендую!
Вау!!! Огромная территория. Домики для проживания с верандой. Чисто, свободно. Бассейн огромный, но водичка холодная, а вот в детском тепленькая. Большая детская площадка. Отдыхали всей семьей один день, очень понравилось.
Были в бассейне, понравилось, все чисто, в том числе туалеты, есть душевые и переодевалки, бассейн НЕ крошечный. Цены на напитки как в кафе, к стати очень вкусная пицца на тонком тесте.
Отдыхали в 55 беседке , Света не было , руководство отказало в компенсации , служба безопасности выгоняли нас с территории, отвратительный сервис
И нас снимали на видео
1
1
Show business's response
Ольга Савич
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Понравилось, два больших бассейна, для взрослых и детей. Лежаки, выдают полотенца, нам организовывала отдых компания, устраивали соревнования, вечером была дискотека.
В беседках есть холодильник, очень удобно расположен мангал.
Рекомендую большим компаниям отмечать праздники. Много домиков, предполагаю, что можно с ночёвкой.
Бассейны🔥Чисто и хорошо.