Benpan
Directions
Yuzhnaya Street
650 m
Features
Credit card payment
Parking
Mechanized plaster
Preliminary registration
Monolithic houses
Parking for people with disabilities
Turnkey
Possible with a dog
Specialized developer
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:special offers
Information verified by owner
Similar places nearby
30 reviews
May 22
Построила с ними дом за 4 месяца)) Ребята реально знают свое дело! Все сделали быстро, аккуратно, без заморочек
Все объяснили, помогли с ипотекой
Менеджеру Яне спасибо))
1
July 24, 2024
В компанию Бэнпан мы обратились в 18.03.24 года. Объяснили ситуацию, что мы большая многодетная семья, которая живет в съемном жилье (съемное жилье для большой семьи стоит очень дорого) и дом нам нужен максимально быстро.
Они обещали нам теплый контур по индивидуальному проекту за 3,5 месяца. Я возлагала огромные надежды на их технологию. Мы выбрали вполне подходящий для нашей семьи проект из их каталога проектов, но дом надо было «отобразить» (поменять право и лево). Тем не менее нам сказали, что это полное перепроектирование, за которое нам надо заплатить 638 т.р.
Ну что ж, мы ведь очень хотели дом быстро... 16 апреля мы заключили договор проектирования. Вначале нам вполне бодро делали эскизный проект. 3 мая мы согласовали эскизный проект и дальше нам обещали, что с нами свяжется конструктор Максим для проектирования фундамента… но что-то пошло не так. Прошло почти три месяца. Загадочный конструктор так и не связался с нами. Проектирование фундамента так и не начато.
Тут важно сказать, что на момент заключения договора проектирования мы передали и геологию, и геодезию, на наш участок для оценки строительства выезжал их прораб. Все это было ДО заключения договора. Но со стороны их проектного отдела одно огромное динамо. Сначала мы думали что что-то не то с нашим менеджером. Нашли директора (он такой весь максимально приятный и вызывающий доверие), но там всё тоже самое: то трубки не берет, то завтраками кормит, то пропадает со связи. Просто совершенно ни в какие нормы и правила не укладывается. Дичь какая-то. Подали претензию. К сожалению, теперь придется тратить энергию на выковыривание наших денег. Сейчас нам надо будет проектироваться с другой фирмой, это точно время, лето кончится. Так, благодаря компании БЭНПАН мы потеряли ГОД. Боль и разочарование.
Такую хорошую идею загубил непрофессиональный менеджмент.
11
3
September 19, 2024
хочу тоже присоедениться к отрицательным отзывам, потомучто так работать нельзя!
к сожалению о качестве панелей и самой стройки\постройке ничего написать не могу, т.к. до этого у нас просто не дошло. Может конечно технология и отличная и действительно менеджеры завалены роботой, но помоему это дикий не профессионализм и не уважение к клиентам.
Выбрал проект, захотел дополнить базавую комплектацию и тут началось. Все очень долго. Сперва неделю ждал ответа, потом оказалось что менеджер ушел в отпус, другого тоже поймать была проблема. Ответил только после звонка в Москву (обращался к представителю в СПб), в итоге и он промурыжил. Особенно была шедевральной отмазка, после очередного сообщения типа как дела с проектом, он сказал что сломался компьютер и он пытался все восстановить... Бред чистейший!
Вообщем от изначального ТЗ, где я сказал что у меня есть одобренная ипотека на 9 млн и давайте на эту сумму постоим дом, менеджеры довели до того, что срок выдачи ипотеки закончился... Как итог я остался без дома!
Почти через месяц после последнего сообщения, менеджер поинтересовался, посмотрел ли я последнее КП, получил ответ что ипотека уже все и он снова пропал. Даже досвидания не написал!!!
Не рекомендую обращаться к представителю в СПб (Хаусград)! Такое отношение к клиенту недопустимо! Если не хотите работать или у вас хватает клиентов, то скажите сразу, зачем мучать людей?!
17
3