Заказывала генеральную уборку квартиры 80 кв., приехала девушка. Гостиную убрала хорошо, неплохо вымыла фасад кухни, на этом все. Пол помыла ужасно, в прихожей остались следы от обуви, пришлось просить перемыть, кафель в ванной протерла на уровне своего роста, хотя заявлено было что моют от потолка до пола, на зеркалах разводы, двери углах крепления остекления вымыла плохо- осталась грязь, микроволновку внутри помыла только после того, как показала ей описание работ, которое заявленл клмпанией, на холодильнике тоже были пятна, пришлось просить перемыть. В одном углу в спальне даже не пыталась мыть, когда спросила - сказала что мыла, я показала ей угол - там просто куски скатавшейся пыли. По тому, как она переделывал, работать дальше с ней не было желания. Девушку отпустила, работу оплатила, но тут же сразу написала компании о недостатках - в ответ меня просто заблокировали. Внизу фото со своей страницы и тут же со страницы дочери.Нашла контакт в ватсап, написала , прикрепила скрины- чтобы показать что меня заблокировали. Разумеется там сказали что ничего подобного, и что какие проблемы- вы работу приняли, оплатили. Но ставим качеством требовать устранения просто нецелесообразно., лучше не будет. А ещё клинер уронила предмет декора, который разбился, просто сложила сломанный на микроволновку не сказав не слова. Не рекомендую. Кстати профессиональную технику не видела, даже стремянки нет, что соответственно уже не позволяет выполнить некоторую работу - например кафель помыть вверху или зеркала на шкафу
Отвратительно оказанные услуги.
Все , что заявлено было «включено в генеральную уборку» , не сделано.
Заказала генеральную уборку 2ком. кв. В моей голове было, что они смогут отмыть все то, что я не могу и руки не доходят.
В итоге , даже полы перемывать девушка - возвращали ее после ухода и оставления кучи мусора и грязных пятен на полу.
Стены: заявлено , что входит помыв стен в ванной и туалете. Все осталось в прежнем состоянии , и даже после показа пятен, девушка не соизволила их помыть.
Двери: были все а пыли. Тоже самое про розетки , плинтуса - все как-то частями , где-то помыла , а где-то клубки пыли. Под диваном как была пыль , так и осталась. Холодильник : остатки крошек вымывала уже я сама после уборки холодильника клинингом. И много всего еще мыла потом сама.
Я крайне редко пишу отзывы !
Компания сделала скидку , но по прежнему считают, что они оказали качественно услуги !
Но белый парус не про услуги и не про качество !! Возмущению нет предела !
Не обращайтесь в данную контору. Хотела воспользоваться услугой генеральная уборка. В день Х (28.01.24) позвонила девушка - «мы попали в аварию, давайте перенесем, сделаем скидку». Думаю ок, главное, чтр сами целы. След день Х - просто не приехали. Вот так второй день подряд освобождаешь день, надеешься увидеть свою квартиру чистой. Но…спасибо, что не было предоплаты, да и в целом уборки, судя по недавним отзывам всё печально. Очень не профессионально, бизнес не для этих ребят. Устройтесь уборщиками подъездов, ваш максимальный уровень