При оформлении заказа допустили грубую ошибку. Заказ был упакован в непрозрачную упаковку, которая не позволяла проверить содержимое, и вместо заказанных блюд мне положили совершенно другие, не включив одну порцию шашлыка стоимостью 400 рублей. Вернуться и исправить ситуацию не было возможности из-за расстояния.
По телефону, указанному в контактах, мне сообщили, что они не имеют отношения к “Бел Шашлыку” на Попова, и отказались возместить ущерб.
Таким образом, связаться с реальным заведением и предъявить претензию невозможно, что делает ситуацию абсурдной. Информация о заведении, очевидно, неактуальна. Категорически не рекомендую данное место.
Вкусно, цены чутка вышел средних, но качество в два раза лучше
На 15.05.2025, за 2 года планку снизили, за что и снял 2 звезды, хамоватые ребята работают, который после «покура» не моют руки. Ценники выросли, а качество упало. Буду вспоминать о той шавухе, которая была полтора года назад.
Еда очень вкусная, мне очень нравится, шашлык клас!!! Но персонал, вообще охренел, ругаются между собой матом на весь зал, девочка на кассе разговаривает, сквозь зубы, как будто я ей что должен, нет что б отдать заказ она рассчитывает сотрудника, который психанул и ушёл с рабочего места.
А так заведение клас, но персонал ужас
Испортилась. Стали делать невкусно, на прогорклом масле, после которого появляется изжога. Видел девушку (полная), которая во время обжарки сморкается в салфетку. Последнюю шаверму выдали развалившуюся, не плотно скрученную. Впечатление, что насыпали туда все подряд. Раньше было вкусно. Может быть это мне не повезло. Нужно смотреть как готовят.
Брала шаурму со свининой классика ( шашлык). Мясо мягкое, без жира, без горелых корочек, единственное не солёное совсем. А так мне понравилось, вкусно, свежая шаурма. Была первый раз, еще вернусь🫶
В зале чисто, на рабочем месте в принципе тоже, по кухне у меня нет вопросов , мясо немного суховато в тарелке именно.
Кассир, к сожалению плохо делает свою работу. Подошли сделать заказ - кассир говорил по телефону , делает заказ - кассир говорит по телефону, почему я должна чувствовать себя «неловко» когда совершаю заказ?
Реально, она не на секунду не отвлеклась от телефонного разговора. И подруга делала заказ, ей не положили халапеньо .
Вкусная, свежая всегда с соусом, мясо отличное! Отдельное спасибо повару Светлане🔥 Работают 24/7. Очень вкусная!
1
Ирина Сергеевна
Level 7 Local Expert
January 15
Классное место! Часто с мужем там покупаем, всегда вкусно, всё свежее. Одно из лучших заведении этого типа. Обалденный шашлык с картофелем фри и салатом часто выручает, если нет времени заниматься готовкой.
Посетили данное заведение 15.11.2024 в 00:00. Девушка разговаривала по телефону и параллельно принимала заказ унас, видимо пл этому забыли добавить в шаурму халапенье которое я оплатила.
В Заказе было, шаурму с эсктра добавкой халапенье и 10 луковых колец в итоге , халапенье не положили что очень меня огорчило так как только из-за острой шаурмы я туда пришла. Хотела решить эту проблему, позванила по номеру который указан, а попала в серевный и там девушка сказала что у них нету телефона, следовательно зачем он написан, если это не ваш номер телефона?
Нравится хот-дог с шашлыком.
Приятные ребята работают.
Было 5 звёзд. Меняю свое мнение. После смены персонала приходить с каждым разом хотелось все меньше. Постоянно ожидание на одну тарелку от 40 минут. Просишь не класть в тарелку красный соус( кетчуп) не знаю, что это у вас, но он отвратительный, поэтому постоянно говорим , чтобы не добавляли, но нет же ВАШ набранный новый персонал постоянно его кладет, потом вспоминает , что не нужно этого делать , убирая его, вместе того чтобы переделать ,чуть ли не по всей картошке фри этот соус размазан, по итогу это все в мусорку, что в соусе.
А может у человека аллергия?
Короче, 21 февраля 2024 это был наш последний поход, в очередной раз ждать 40-60 минут одну тарелку без кетчупа, в итоге с кетчупом- не хочется . при этом заходя в помещение первые слова от поваром, ни здравствуйте, ни добрый вечер, а " у меня для вас хорошие новости, ожидание больше 40 минут, можем только порционное мясо быстро сделать и чай" СПАСИБО!
Соотношение цена-качество топ! Классика шаурма - огонь. Для ценителей и любителей мыса, советую взять шашлык в лаваше не прогадаете. Постоянно много клиентов, заметил в течение дня. Это не просто так! Народная любовь. В непростое время, ребята держат качество. Давайте поддержим!) Рекомендую
С таким отношением к посетителям, в жизни больше не приеду в это место! Женщина которая принимала заказ не умеет адекватно разговаривать с людьми и отвечать на вопросы. После оплаты, я всего на всего спросила сколько по времени будет готовиться, на что, в очень грубом тоне с выражением лица будто на меня сейчас кинутся , мне ответили «Завтра утром!», «вы что не видите, ваш заказ один».
Во-первых, я откуда должна знать сколько там у кого заказов, т. к. посетителей в тот момент было много, во-вторых я никому не грубила, что бы со мной разговаривать в таком тоне.
Причём это второй раз, когда я была в этом месте и этот работник грубит каждый раз, хоть я и вежливо разговариваю .
Зачем свой негатив и настроение передавать другим 🤷🏻♀️
Замечательная шаверма , большой выбор блюд. Всё готовится на глазах , являюсь постоянным покупателем. Всегда много народу , порой на кухне сразу 5 человек, посещает это место очень много народу, так же много заказов .
Я пробовал только шаверму , могу сказать это одно из лучших заведений ,которое её готовит.
Отдельное спасибо повару , всегда весёлый и поднимает настроение каждый раз. Спасибо всему персоналу за такие вкусности и хорошее настроение.
4
2
Оксана
Level 11 Local Expert
May 22
Заехали случайно, проезжая мимо по Попова, возвращаясь домой и как никогда захотелось шашлычка. Ждали недолго, свежее ароматное горячее мясо и настолько сочное мягкое и очень вкусное.
Персонал доброжелательный и приветливые две девушки сразу предложили меню и объяснили что с чем и почём.
Чистенько и атмосферно, людей к вечеру было немного после рабочего дня за столиками.
Привезли домой, был ещё горячее мясо из мякоти свинины.
Спасибо.
Минусов нет. Очень вкусная кухня. Для такого качества блюд цена вполне разумная. Очереди огромные, а это значит, что продукция пользуется большим спросом. Удачи вам и процветания!
Очень вкусная шаурма, в соотношении мяса, салата, соуса.... чудесно. Всем рекомендую данное заведение. 4 звезды только из-за того, что я проглот и одной шаурмой не наедаюсь, поэтому сытности не хватает. Но для остольных, самое то😊
Позвонил в 9 вечера, хотел заказать шашлык с доставкой. Ответ, - кухня уже не работает...
Вот вам и доставка до 23.00
В итоге заказал в другом месте, где кухня работает
Весьма не плохо для такого рода заведения. Достаточно быстро готовят, а главное-свежее. Шашлык пахнет костром. Видела как его привозят с пылу с жару. Для удобства вам его подадут порезанным на кусочки. Шаурма вкусная, нет лишнего жирнючего соуса. Есть варианты шаурмы с разными начинками. Хорошая картошка фри.
Зашёл в первые в эту шашлычку, после работы покушать, заказал в тарелки и уточнили собой или с здесь, ответил с здесь, приготовили как собой, подул что проста устали и сложили собой, начал присаживаться, меня оповестили что у них пересменка, Я бы и не заказывал бы, Я им ответил, Я же просил вас что буду кушать тут, меня выгнали. Пришлось выкинуть, и при этом, обратил внимания на то что прежде чем начали готовить, повар сначала подметала, потом вышел чек, не помыв руки начала готовить, книги жалоб и предложений тоже нет, вот куда смотрит начальство этого заведения? Не кому не советую кушать в этом заведение, не известно что можно подхватить от таких паворов, а то и отравят, или вообще подцепишь не понятно что.
Позвонил в 21:00, сделать заказ с доставкой, сказали уже не работают. Зачем писать что доставка работает до 23:00, Нет ничего хуже обманутого ожидания.
Очень вкусно, порции большие, причём каждый компонент взвешивают перед тем, как положить на тарелку. Можно покушать прямо там, можно взять в контейнере с собой. Я не смогла осилить, забрала с собой, получился завтрак и обед.
Самая вкусная шаурма во всем городе! Всегда все свежее! Быстрое обслуживание! Персонал очень приветливый. Если за шаурмой-только туда,ездим через весь город,но это того стоит! Рекомендую!
Частенько здесь кушаю, всё всегда очень вкусно! Хороший приветливый персонал! Если есть какие то у меня просьбы по готовке блюда, всегда выполняют!
И небольшое пожелание! В набор шашлык из свинины, тот что без картофеля фри, кладите, пожалуйста, тоже маринованный лук, потому что обычный есть не возможно, он очень злой)
Данное заведение заслуживает 4 звёзд Мишлен из 3 возможных, сочное мясо хоть курица, хоть свининой шашлык. Шаурма цезарь это вообще скачек эволюции в кулинарных науках. Получение гастрономического оргазма по доступной цене.
Очень вкусно готовят! Сколько и что не брали. Свежее мясо и с кухни вкусно пахнет. Хочу отметить,
Что там много людей всегда, хороший поток и проходимость. Цены демократичные. Есть где посидеть и покушать. Так же рядом есть парковка.
Не хватает прохладительных напитков.
Заказывали доставку: шашлык, картофель, соусы, лаваш. Всё понравилось, приехало вовремя, вкусное и горячее. Буду пробовать ещё, но пока впечатления однозначно положительные
Лучшая шавуха в городе! Всегда вкусный и сочный шашлык(лук маринованный бесплатно), не знаю где дешевле, вкусный картофель фри, а также недорогой и вкусный кофе! Очень часто бываем там. Рекомендую!
Два три раза в неделю заезжал сюда за шавермой, всё нравилось на твердую 4-ку. с + Вчера 26.11.23. перечеркнули все положительные впечатления подали шаверму в половину меньше от превычного объёма. Хозяину пожелания прописать вес продукта в меню так как это сделоно у многих в точках общепита. Дабы можно быдо уличить тех двух непорядочных сотрудников которые работали вчера!
Все на высшем уровне! Ребята готовят как себе. Вкусно, быстро. Персонал приветливый, хорошие приятные ребята. В центре города, большая парковка. Единственное что, куриная шаурма на 4 из 5.
Классное место по мне так вкуснейшая шаверма в Белгороде. Всегда очень чисто и приветливый персонал. Интересный дизайн помещения. Огромная парковка, на которой всегда найдётся место.