Вынуждена поставить одну звезду из-за хамского общения продавца. Имя не знаю, бейджика нет. Продавец хамит и разговаривает на повышенных тонах не впервые и не только со мной, поэтому стараюсь не заходить в ее смены. Но сегодня так получилось, что в ассортименте было много любимых творожных десертов, да и других интересных продуктов. Набрала больше, чем хотелось, и при расчёте на карте не хватило 200 рублей, пришлось перевести со счета. Сотовая связь плохо работает в Солнечном городе, Wi-Fi в магазине нет, пришлось выходить на улицу, чтобы поймать связь с интернетом. Извиниться перед покупателями за задержку очереди у меня возможности не было - продавец на меня вылила все, начиная с фразы «как можно заходить в магазин без денег?». Я попросила предоставить контакты руководства и назвать ее имя, она показала на стенд с комментарием «ищите». Магазин - это тоже сфера обслуживания и общение продавца должно быть вежливым. Разные ситуации встречаются, ведь у Вас в магазине нет всех условий для быстрого разрешения подобных моментов, как сегодня. Был бы интернет, все произошло бы мгновенно. Учитывая, что подобные инциденты происходят систематически с этим продавцом и не только по отношению ко мне, прошу принять соответствующие меры для сохранения потока покупателей и высоких продаж, даже самые радикальные, несмотря на кадровый дефицит.
Самый лучший продуктовый магазин в СГ!
Продавец Замира всегда радушно встречает, советует, очень приятная женщина! Хожу в этот магазин только когда она работает. А то, что было закрыто за 17 минут до окончания работы - то всё мы люди и у нас у всех есть свои потребности! Человек там работает одна, без второго продавца с 10 до 22 не отходя от кассы, без перерывов, так что ничего в этом страшного нет! Надеюсь у руководства есть меры поощрения для таких прекрасных сотрудников!
Все вкусно, хожу сюда регулярно, но смотрите внимательно за тем что делает продавец
Всегда проверяйте чек! Могут обвесить, добавить лишнюю строку в чек.
И на вопрос чей товар - всегда скажут что это Белорусский. Несмотря на то что даже на ценнике написано (Россия). Также не поленитесь, проверяйте сроки годности!
В моем случае показываю на кусок сыра, беру его. Продавец сдирает пищевую пленку с наклеенным ценником, кладёт в пакет и взвешивает по новой (сроки у сыра были плохие). В общем могут обмануть на ровном месте, из раза в раз одно и тоже🤷🏼♂️