Грубый персонал, ведёт себя по хамски с посетителями. То что магазин закрыт ложь, он действует и продолжает обманывать посетителей. Просим принять меры.
А за стенкой в этом же помещении работают лица южной национальности и торгуют тухлыми овощами и фруктами. Если хотите, чтобы вас обсчитали и втюхали плесень, то вам сюда!
06.06.24 покупала в этом магазине лечо. За прилавком обнаружилось, что банка в каплях. Продавец уверяла меня, что это клей, но положила банку в пакет (скорее всего всё видела, просто подумала, что и так сойдёт и женщина с ребёнком не пойдёт разбираться). Придя домой, я обнаружила, что в пакете разлитое лечо..
На следующий день, я пришла в этот же магазин с просьбой поменять открытую банку или вернуть деньги. На что мне грубо ответили, что если я не пробовала продукт и он не испорчен, то и возвращать мне ничего не будут.
Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
"При возврате продовольственного товара возможно:
Обменять продукт на аналогичный, но качественный.
Получить деньги обратно.
Получить часть средств обратно и оставить продукты у себя. "
Также повреждение упаковки не является причиной отказа в возврате товара. Если продавец не хочет принимать некачественные продукты обратно из-за нарушения целостности упаковки, он поступает незаконно.
Резюмируя,
✅грубое отношение к покупателям, даже не было совершено звонка начальству с уточнением дальнейших действий. Я принесла товар обратно, показав причину и была грубо развёрнута.
✅ни денег, ни лечо.
Хотите сохранить своё здоровье и деньги, не ходите в этот магазин!
Магазин хороший. Продавец "великолепный". Сейчас Вам продадут все, ничего не останется, ведь все же свежее. Свежие рулеты с лимоном оказались с плесенью.
Благо в относительной близости ещё два магазина этой сети.
Ну не хочет продавец чтоб в магазин ходили так не буду )).