Очень противоречивые чувства остались после посещения. Однозначно остался осадочек от общения с сервисным отделом, приемной его частью, как бы, официального дилера Рено. При обращении был задан конкретный вопрос по стоявшей проблеме, на который был дан многословный ответ в весьма пренебрежительном тоне, не подразумевающем настрой на стремление каким либо образом найти решение. Все мы знаем, что официальная поддержка производителя отключена, но не стоило бы об этом упоминать в каждой второй фразе, при том, что салон позиционирует себя в качестве официального сервиса. Возил туда авто сотрудницы, со своим личным теперь этот сервис буду объезжать десятой стороной. Удачи ребятам, так держать, курс, на потрясающую клиентоориентированность. Спасибо, что хоть каким-то чудом, мастера подлечили авто.
Ну начнём) Выбирали между, хавалом и черри, случайно заехали в этот салон, нас подхватил менеджер Андрей , ему отдельный респект 👍 все рассказал, абсолютно всё и рассказал все как есть, на следующий день приехали и забрали машину , все было в лучшем виде, сыграл подход к клиенту, да были нюансы по поводу скидок, допов, но все разрешили, покупкой довольны , но повторюсь все дело в личном отношении, чувствовалась заинтересованность, вежливость , забота что ли, антикор, защита, тонировка все дела,довольны , можно иметь дело! П. С. X50 топчик !Андрей,спасибо Вам еще раз! 🤝
15.01.2025 года имели несчастье с мужем посетить данный салон. Хочу отметить что этот автосалон выбрал исходя из того, что в 2018 году муж покупал в ААА Моторс машину Рено. У него на тот момент сложилось ь впечатление, что это один из лучших автосалонов в Ростове-на-Дону.
Это и послужило основанием для нашего визита за покупкой автомобиля Белджи Х-50. В трейдын мы отдавали КИА РИО 2010 года выпуска. При оценке автомобиля оценщик заявил, что машина в розыске, соответственно есть ограничения на регистрационные действия. Далее кратко. После этой информации у меня за малым не произошел нервный срыв. Пока выясняли, пока искали выход на МРЭО ГАИ по Ростовской области, так же время взяло перемещение от автосалона до МРЭО ГИБДД на Доватора я пила валидол, корвалол и другие лекарства. Меня эта информация повергла в шок. По факту машина оказалась с чистой историей. Это трамвайно-вокзальное жульничество. Как до такого можно опуститься с 2018-года (получается 6 с чем то лет) я не знаю. Таким тупым образом сбивать цену? Я не знаю дальше что сказать. Добавлю только одно, купили желанное авто Белджи Х-50 в другом автосалоне в Ростове на Дону и даже не понадобилась справка из МРЭО об отсутствии каких либо ограничений при регистрации сдаваемого КИА РИО 2010 года. Компьютер на сайте Автотека выдал отсутствие каких либо ограничений. Остерегайтесь мошенников.