Супруге понравилось внимательное отношение, ряд исследований не подтвердил предполагаемые "болячки", всё довольно компактно размещено, минимум ожидания, некоторое неудобство вызывается назначение приёма раньше времени открытия ТЦ, в котором размещен Центр, но всё легко ищется и проход достаточно прост, как в последствии оказалось.
В общем все на 5, услуги и персонал
Сняла бы звезду за долгое ожидание маммографии, 1,5 часа....
Ну и после проце дуры маммографии болезненные ощущения неделю (
Господа, оставьте инструкцию, как пройти квест с дозвоном?.. Уже полгода пытаюсь к вам попасть? Если персонал на столько загружен, что не справляется с записью, то может стоит заменить запись по звонку, на онлайн?
Невозможно записаться и дозвониться. Несколько месяцев периодических звонков. В день по 2-3 часа музыки и автоответчика 🤦🏼♀️ кто эти везунчики, кто попадает туда ☺️
Если дозвонюсь и попаду- обещаю исправить отзыв)
Проходила в центре три раза обследование, всё отлично, быстро,комплексно!!!!! Но в течение двух лет стало просто невозможно дозвониться!!!!! По три дня набираю,потом бросаю,исчерпываю трафик в ноль минут.В таком исследовании нуждаются много женщин,так усовершенствуйте уже способ записи!!!!! Введите электронную запись по предварительному опросу. Или операторов в достаточном количестве. Примите пожалуйста меры!
Отличное место! Посещаю не в первый раз, все врачи с большим стажем (от 25 лет), весь персонал очень дружелюбный даже охрана и работник гардероба, аппаратура передовая. Данные после обследования хранятся и врач на приеме их смотрит. Если есть потребность в динамическом наблюдении, вам тоже сообщат. Очень рекомендую.
Невозможно дозвониться по телефону и записаться на прием. Причем не дозвонишься ни в какое время суток: п робовала и утром, и после обеда, и вечером - всегда срабатывает автоответчик.
Один раз проходила обследование, очень довольна качеством, оперативностью приемов, профессионализмом мед.персонала. Хотела ещё раз попасть ч/з год для наблюдения в динамике,столкнулась с проблемой записи. Она возможна только по единственному номеру телефона, но уже как 2 дня отвечает автоответчик только со справочной информацией о порядке записи, и дальше - сразу сброс . Непонятно, почему нет очередности ожидания ответа на звонок, готова ждать сколько нужно, но это невозможно ! Разочарована отношением к пациентам. Если уже нет записи на ближайшее время по причине перегруженности, ну так можно сказать об этом, чтобы люди не тратили время на бесполезные звонки.
Это неуважение к людям !
Печально.
Была в этом замечательном центре по полису омс. Все понравилось! Чисто, персонал приветливый и высокопрофессиональный! Очень удобно, что результаты обследования пишутся на диск и высылаются дополнительно на почту через недели 2. Прошла менее, чем за 2 часа гинеколога-онколога, маммолога, и получила полную консультацию и рекомендации по лечению. Со всеми результатами пришла к своему врачу и мне назначили лечение. Огромная благодарность всему персоналу клиники и Светлане Владимировне Медведевой за такую нужную работу!
Отличный центр! За пару часов проходишь все обследования, персонал очень грамотный,вежливый.Аппаратура хорошая. Все действительно бесплатно по полису ОМС. Уже 3 года пользуюсь услугами центра.
Самое сложное это записаться на приём, автоответчик и отбой сразу, нет линии ожидания. Бывает не один месяц пытаешься записаться,а надо же под цикл попасть. Но если быть понастырнее,то повезёт и запишешься.
Не могу ничего сказать про врачей, так как дальше ресепшена не была. Записана была вчера на 8:40 и никто не предупредил, что входить надо через служебный вход, так как входная группа начинает работу с 10:00.. Кружила 40 мин и в итоге опоздала на 15 мин. Меня не приняли, так как на мое место уже позвали кого-то. Предложили подождать ,если кто-то не придет и ещё на 14:00 есть место. Пока сидела ,подошла одна из работниц клиники и сказала вписать другую пациентку, меня продержали на диванчике ещё мин 40 и только потом сообщили об этом. Моя запись не подтверждена ,потому что у меня стоит защита от спам-звонков. Да даже, если-бы у меня не стояла защита от спама, я могла не поднять трубку, так как на работе я работаю и не могу отвлекаться и как правило, я потом перезваниваю. А поскольку им дозвониться нереально, я бы так же не подтвердила запись. Пока холила вокруг огромного здания, я пыталась им дозвониться, чтобы уточнить, как же к ним зайти. Хотя-бы ввели связь по смс или хоть один номер для связи с ресепшеном В итоге, я не попала к ним в цикл и зря отпрашивалась на работе. Что-то надо менять в организации записи.
Очень внимательное и чуткое отношение к клиентам. Записаться можно только по телефону. Дозвониться сложно, но можно. Приехать надо за минут 30-40 для оформления документов. Я, к сожалению, опоздала дико из-за снегопадов. И хоть ехала на такси, по платным дорогам, добралась за 10 минут до приема. Но мне быстро оформили карту и отправили к врачу. Так , конечно, как я, делать не надо. Но обстоятельства выше меня. Врачи мне очень понравились. Вежливые, обходительные, внимательные. Если возникают вопросы - отвечают подробно, дают полную интересующую вас информацию. В клинике светло, уютно, чисто. Ожидание у кабинета маммографии заняло 10-15 минут. Это самое долгое время ожидания. Диск с результатами выдаётся вам сразу на руки. После посещения врачи дают вам заключение. Результаты анализов присылают на почту, если все хорошо. Если есть подозрения или опасения - пригласят вас на повторный прием и дополнительные анализы. Пройти обследования в клинике можно 1 раз в год безоплатно по полису омс Москвы и Мо. Однозначно рекомендую.
Находится в Вегасе на Международной, добр аться оч легко, от метро пару минут. На 6 этаже встречает гардероб и приятные администраторы. Дамы, главное не тупите там на ресепшене, готовьте доки заранее и возьмите с собой ручку на всякий случай. Приходить лучше за 20-25 мин, чтобы заполнить анкету, сходить в туалет и пройти на обследование.
Записали на прием. И сказали за день подтвердить письмом на почту их!! А где найти их почту?!! Если не подтвердите запись анулируется. Дайте почту , пожалуйста 🙏
Центр, где можно пройти бесплатно необходимые базовые исследования для здоровья женщины. Хорошие врачи и современная техника , единственный минус – записаться проблематично.
Отличный центр, езжу сюда уже около 6 лет. Всё очень продумано. Регистрация, гинеколог, УЗИ, маммография, онколог по необходимости. И всё это в приятной, чистой обстановке и без столпотворения. Вежливые и профессиональные сотрудники и врачи.
Отличный центр, высококвалифицированные и доброжелательные специалисты, все обследование занимает 1,5-2 часа.На повторную консультацию по результатам анализов и обследования записывают сразу же.Тем кто пишет негатив о центре- читайте внимательно информацию на сайте, и будет вам счастье- там четко и ясно написано, что работа направлена на скрининг онкологии по женской части, не лечение и консультации, а выявление, и все.
Наблюдаюсь в данном центре с 2019 года . Просто полный восторг . Все врачи очень спокойные , внимательные, вежливые . В одном месте можно сделать сразу же : осмотр гинеколога ; 2 узи; маммография ; онколог . Это очень удобно. И врачи на высшем уровне. Благодарю.
Добрый День! Хожу на обследование каждый год. Врачи персонал регистраторы один дружный профессиональный организм! Спасибо государству и сотрудникам за качественное обслуживание. А сегодня была приятно удивлена, что дозвонилась с первого раза. Все таки отзывы читает руководство и это здорово! Вы лучшие. С уважением Никитина
Как до вас дозвониться чтобы записаться?? Уже на протяжении более чем месяца, почти каждый день звоню по указанному номеру телефона, слушаю автоответчик и потом звонок сбрасывается!
В 2023 году была в медицинском благотворительном центре Белая Роза! Восторг от всего! На ресепшене очень внимательные девочки! Все объяснили, все рассказали. Было очень приятное впечатление и хороший настрой. Я была на УЗИ- доктор Корнеева Д.Е - очень внимательная, все объяснила, успокоила, даже помогла встать с кушетки. Маммолог- ПерминоваЕВ- спокойная манера общения, расспросила все необходимые обстоятельства, провела обследование без спешки. И была так же у гинеколога- КрупинаА.В.- приветливая манера разговора, провела обследование, спокойно рассказала, что было можно на момент обследования. Все три врача- культурные, вежливые, профессионалы своего дела! Спокойная манера общения очень настраивает на хорошее восприятие происходящего! Нет нервозности, спешки, безразличного отношения к тебе! Ты веришь, что здесь действительно будет качественное обследование! И я не ошиблась- пришел результат очень полный и обстоятельный! Я в восторге от «БелойРозы»! Я рада, что в Иванове есть такой центр! Докторам желаю оставаться такими же внимательными и чуткими к пациентам! Совершенствовать свои профессиональные качества! Удачи Вам! - Людмила
Отличная клиника для женщин!!!
Спасибо, всё быстро и качественно!
Гаруна Д.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Ежегодно стараюсь пройти обследование в этом центре. Работают профессионалы. Новейшая аппаратура, чисто, уютно, комфортно, а главное за 2 часа можно пройти всё обследование . Замечательно , что есть такая возможность.
Была уже 2 раза. Все понравилось, чисто, красиво, комфортно, можно провериться в одном месте -это очень уд обно. Дозвониться тяжело, но можно. Спасибо организаторам.
Прохожу ежегодно обследование в центре. Приветливый персонал , всё чисто, аккуратн о. Мне нравится, рекомендую 👌🏻но дозвониться - это еще тот квест 🤨уже сделайте как/то проще, а то издевательство над людьми какое то
Спасибо, Светлане Медведевой за такой замечательный диагностической центр для женщин. Очень внимательный персонал, отличное оборудование, за час я сделала полное обследование. Но только сложно записаться, потому, что это можно сделать только по телефону.
Дозвониться записаться бывает просто нереально
Идет сброс звонка , непоня тно почему так, почему нельзя просто очередь из звонков сделать как в кул центрах
А так хороший центр
Сначала не могла дозвониться, потом дозвонилась, и была просто в шоке, какие хамские люди там сидят на проводе и берут заявки, я никогда с таким ещё не сталкивалась. Сразу алло, что вам надо, зачем звоните, я говорю я хочу проверить свое здоровье по гинекологии, они мне, мы этим не занимаемся, вам к гинекологу, я говорю а можно хоть к кому то записаться, она спросила день цикла, сказала что мамолог типа может только 25 в 7 утра и все. На этом она бросила трубку и разговор был окончен. Я в шоке просто, это вот так обращаются к специалистам.,.
Плюсы: оперативное и бесплатное обследование.
Минусы:
24 августа я проходила обследование в клинике. Я благодарна центру за возможность оперативно и бесплатно проверить своё здоровье.
Однако, я хочу сообщить о неприемлемом поведении врача-гинеколога Паздериной Людмилы Степановны. Во время приема врач всячески оказывала на меня репродуктивное давление. Несколько раз намекала и прямо говорила "вам надо рожать". Но добила меня фраза (привожу дословно): "Вам не обследоваться надо, а рожать". Думаю, такое отношение Людмилы Степановны крайне вредит вашему центру, ведь я не позову других моих знакомых пройти у вас обследование. И многие другие пациентки этого врача также. К тому же, если честно, не слышала, чтобы роды излечивали онкозаболевания.
Напомню, что "Главной целью работы Центра «Белая роза» является бесплатная комплексная диагностика онкологических заболеваний женской репродуктивной системы и молочных желез, привлечение внимания женщин к своему здоровью, воспитание ответственности за него, формирование культуры профилактических осмотров, включая обучение навыкам самообследования". Поведение врача явно противоречит цели клиники.
Очень удобно, что в одном месте быстро можно пройти специалистов и обследование по услугам, которые в п оликлинике по месту жительства никогда не получишь. В центре чисто, комфортно, вежливый персонал. Имеется парковка. Один минус - ооочень трудно записаться, я месяца 4 не могла дозвониться(
Невозможно дозвониться уже несколько месяцев. Автоответчик говорит, что можно дозвонится, исключительно, по номеру 84952361010 и связь обрывается. Подскажите, с чем это связано?
Ужасная клиника, хамство при первом звонке. Очень бы хотелость проверить их образование , можно ли вооб ще доверять таким людям свое здоровье.
Ужас!!!!!
3
2
Инкогнито 1029
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Доброго времени суток!
Записала в клинику свою пожилую маму.
Чтобы пройти в клинику с ней сопровождающей, нужно пройти целый квест ( вход в клинику если вы не записаны запрещен!)
Приехали за час до назначенного времени в итоге пошли, оформили документы.
Направили нас в кабинет у которого был перерыв, просидели 30 минут в ожидании врача.
Далее нас направили в кабинет другого специалиста, тот тоже был закрыт на перерыв.
Подошла к администратору, тут сказали что ничем помочь не могут.
Прождали врача 40 минут, та пришла и взяла пациента без очереди, провозилась с ним еще 40 минут и в итоге перенаправила нас в соседний кабинет с таким же специалистом!
В итоге потрачено более 5 часов только в клинике, не считая дороги!
Все как обычно, бесплатно, значит можно и к людям по хамски относиться.
Если вы готовы потратить целый день и потом еще один день чтобы получить результаты обследования, то пробуйте дозвониться до клиники чтобы записаться!)
Внимательный персонал, отличные специалисты. Ща 2 часа прошла комплексное обследование
Алекс Г
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Отлично, что есть место, где женщины могут бесплатно пройти квалифицированную диагностику своего здоровья. Попав туда по предварительной записи можно без проблем и без очередей(кроме маммографии) посетить всех важных для женского здоровья врачей
Очень хороший медицинский центр, уютный и красивый. Нравится вежливое обращение персонала с пациентом и возможность пройти все необходимые обследования за полтора часа. От метро пешком идти 5 минут, удобно. Только запись на приём по телефону представляет сложность из-за того, что трудно дозвониться.
4
Анна Королева
Level 11 Local Expert
January 9
Великолепная возможность пройти обследование бесплатно и за 2 часа в одном месте. Большое дело, что организовали такой центр. Низкий поклон. Знакомая прошла обследование, выявили новообразование, вовремя сделали операцию, все хорошо, слава Богу
Однозначно супер! Клиника специализируется на диагностике женского здоровья и ранней диагностике раковых заболеваний. Быстро,четко и профессионально! 2 часа всегда можно найти ,чтобы потратить на обследование. Приветливый и внимательный персонал, спасибо Вам большое за то,что вы делаете! Маленький минус: долго дозванивалась,чтобы записаться.