Купила стиральную машину! Товар привезли с внешними повреждениями, а после подключения машина выдала ошибку Е 005!
В возрате и замене товара мне отказали, требуют заключение из сервисного центра, что стоит 3500!!! И потом какое заключение, если товар я получила и прошло менее суток, он не был даже в экспозиции!!! Нигде не могу ничего добиться и обещания по гарантии, что даёт производитель нигде и никак не работает!!!
Телефон что указан в книжке к стиральной машине отвечает на КАЗАХСКОМ ЯЗЫКЕ!!! (8) 800 200 23 56,я НЕ понимаю, что там говорят! Очень жалею, что приобрела технику фирмы беко!!!
Отвратительная контора и жутко некомпетентными сотрудниками. Телефон во Владимирской области все время сбрасывают. По остальным телефонам на сайте помочь не могут. С мая по октябрь не давали ответы на обращения и не производили ремонт сушильной машины. В октябре деньги вернули, но до сих пор машинку не забрали и ни один сотрудник не может сказать, куда обратиться. Это полное днище. Придется помещать на платное хранение и требовать через суд возмещения убытков.
Когда приведете в порядок разгрузочно погрузочные работы! За рулём люди тоже находятся пр иезжают и ждут сутками! На улице уже холод! Условий ни каких!не поесть не помыться да и в туалет чистый«не очень приятно ходить!!!!!!Собирают товар по факту! Муж уже 2 сутки ждёт! Бред полный! Сама работаю в логистики и такое первый раз встречаю!!!примите меры или напишу куда нужно!!!!