Магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! С покупателями разговаривать не умеют, произошла у меня ситуация: стою на кассе, мало того что пиво и молочка не проходят, так еще и терминал не рабочий! плачу за покупку, на терминале: оплата прошла, выхожу из магазина за мной летит охранник и 2 неуравновешенные женщины (продовщицы) начинают орать, мало того что мой возраст не совершенно летний–их это не остановило, орали как не адекватные. даже люди в магазине удивились и защищали меня. Продовцы будте уравновешенные! после таких ситуаций в ваш магазин ходить ни кто не будет! И ПОЧЕНИТЕ КАССЫ! Очереди в магазине по 50 человек, а работает только одна касса, а кассы самообслуживания не пробивают товар, в общем УЖАС А НЕ МАГАЗИН. хотела купить товар–а получила оскорбления!!! ПОЗОР
Зашли в этот магазин за энергетиком, попросили документы на что мы показали водительское удостоверения(этот документ подтверждает возраст). На что продавщица нам сказала, что ей не нужны права и по ним нельзя продавать. Так еще сказала чтобы в следующий раз мы ей показывали паспорт либо госуслуги, ну уж милочка, следующего раза уже не будет
Мать пришла в магазин спросила есть ли веревка шпагат(бельевая) охранник ответик не знаю,а то ли админ то ли продавец которая мыла полы ответила пенсионерке ну мол есть но не про вашу честь….нормальное отношение да????позвонили на горячую линию рассказали об инциденте!нам не перезвонили и не извинились!вот такого еще ни где не встречали отношения….
Сама сеть магазинов бегемот не нравится, много просрочек, некачественных товаров. Но этот Бегмаг очень нравится, продавцы вежливые, всегда именно в этом магазине нет просрочек по продуктам, всегда чисто, свежие продукты, и всегда вкусная горячая, свечная выпечка 🌼 именно этот магазин рекомендую
Хороший магазин у дома . Очень порадовала установка касс для самообслуживания. Вежливый персонал . В магазине чистота и порядок
1
Любовь Шатохина
Level 3 Local Expert
April 3
отвратительный магазин, сотрудники хамят, мать зашла в магазин, на выходе схватили за руку (!) и обвинили в воровстве, для чего у вас там стоит охранник и камеры? какое право вы имеете хватать людей и просить досмотреть сумку? ситуация на кассе самообслуживания: за спиной стоит охранник и кассирша, у меня не пробивается товар, вместо того, чтобы подойти и помочь, как это делают в нормальных магазинах, стояли сзади и говорили «не судьба на весы положить?», пошла на обычную кассу и вслед слышу «да не разговаривай ты с ней» - настроение испорчено. неужели руководство не видит плохих отзывов, в частности на сотрудников магазина
Хороший магазин,как в общем и все сети Бегемаг.Всегда всё свежее,уютный магазин,известные бренды на прилавках,система накопительных балов для покупателей.В супермаркетах бегемаг,где есть пекарня,выпечка отличная,есть в некоторых магазинах тандыр,лепешки с сыром отменные.Цены порядком дешевле,чем в известных других магазинах,но так же есть и завышенные ценны по сравнению с другими известными магазинами.В общем отличный магазин.
Приятный магазин особенно для студентов. Выпечка супер, помимо продуктов, коих там огромный выбор, стоит отметить приветливый персонал и готовность двух касс отпустить покупателя это просто супер. Сколько раз был всегда нравится
один минус все заставлено, а так в принципе магазин как магазин, люблю их выпечку, но всегда и все нужно проверять, бывает просрочка, и не свежие овощи.
Очень тесно, прям очень, кассы расположены очень близко, не протиснутся. Жаль, что критику конструктивную не воспринимаете, положительные отзывы так сразу публикуете, скажу так продавцы, кассиры хамят, сервис оставляет желать лучшего, хорошие магазины бегемаг, правда, ассортимент большой, все свежее, цены, ну в ленте на порядок дороже, сейчас у них мандарины самые дешёвые в городе 159р за кг, в том же магните экстра 199р за кг, в монетке 299р за кг, ну и далее дешевле много что, но сервис, сотрудники, ну неужели нет планерок, что здравствуйте, спасибо до свидания, 3 слова нельзя сказать, и человеку приятно, и желание вернутся будет, вот вроде и ассортимент, и цены, да бог с ним что тесно, но сотрудники, ну беда, ну можно как то доброжилательнее, новый год так то скоро, ну людям это неприятно.
Удобно расположенный магазин внутри жилого квартала. Большой ассортимент. Вежливый персонал. Продаётся собственная выпечка. - рекомендую хлеб и ромовую бабу.
Хороший магазин, есть все необходимое, в шаговой доступности. Постоянные акции и всегда свежая выпечка. Персонал довольно расторопный и вежливый. Рекомендую!!!
Магазин находится в удачном месте рядом нет конкурентов. Ассортимент очень большой вкусная выпечка. Персонал дружелюбный вежливый! Единственный минус очереди.
Небольшой магазинчик у дома. Выбор не самый большой. Но на "быстро сбегать вечером в магазин" очень даже подходит. Немного узковаты проходы.
2
1
Сергей
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Нормальный магазин, вежливость персонала выстаскивает репутацию магазина, но в целом, можно встретить товар на несколько месяцев просроченный. Лично встречал такой в отделе выпечки, а именно кондитерские изделия. Сам не беру такое, нг внишний вид был настолько преэивлекаткльныц, что не смогу пройти мимо и взглянул на срок годности... Честно не встречал ничего подобного.
Самый посещаемый мною магазин, удобное местоположение, есть всё необходимое, молочные продукты под брендом Бегемота качественные и привлекательные по цене
Часто хожу в данный магазин, так как находится рядом с домом. Не понимаю зачем ввели систему быстрых платежей, если же терминалы по которым производится оплата замусолены, штрихкод не читаемый!!! Почему приходится стоять на кассе по 10 минут, чтобы считать код??? Поругаться со всей очередью, настроение максимально портится, рот себе не было самой карты. Надо же как то сделать это проще ( печатайте шрихкода, как в других многих магазинах). Надеюсь руководство прочтет данный отзыв, благодарю
Если есть возможность, то делаю покупки в другом магазине сети. В магазине тесно, расстояние между стеллажами почти нет. Всё заставлено товаром, что является нарушением пожарной безопасности. Персонал грубый, хамски отвечает на вопросы по товару. На кассах тесно и постоянно боишься задеть стеллажи с алкоголем, которые впритык к кассам.
Сеть хорошая, но минус, на мой взгляд, что о реальной (большей) стоимости некоторых продуктов узнаёшь только на кассе, т.к. отсутствует карта магазина.
Ближайший магазин к дому, только поэтому хожу сюда. Очень тесный, на кассах всегда бесконечные очереди. Но персонал всегда вежливый, это плюс. Выбор товаров обычный, средний, как у большинства небольших магазинов возле дома, основные продукты модно купить. Редко бывают акции. Есть небольшой ассортимент выпечки.
Ненавижу ходить в данный магазин, очень мало пространства и постоянно у кассы очередь, а про товарные ценники вообще можно говорить бесконечно (просто ужас)
В магазине всегда есть выбор овощей и фруктов,нет такого, чтобы пришёл, и не было помидор или огурцов. Молочная продукция их производства нравится. Персонал вежливый, качество на должном уровне, находится не далеко от дома, выпечка всегда свежая, ароматная, рекомендую магазин.
хороший магазин с приятной атмосферой, меня всегда радует в нем наличие выпечки и большой выбор в плане молочки. так же там можно купить такие штучки как цукаты и прочее, редко нахожу подобное в обычных магазинах ^-^
Этому супермаркету уже лет десять. Что за эти десять лет можно сказать?
1) Бегемаг лучше супермаркетов в округе;
2) Обычно сотрудники вежливые, все чистое;
3) Частенько врут с ценами;
4) Бывает, что кассирши косячат: недавно из моего кармана утекло 50 рублей, когда покупка была на 100 рублей... Раньше так с копейками делали, с картами такое не прокатывает) 0
5) Прячут бесплатные маски, заставляя покупать маски по 15 рублей. Выход, до которого я, к сожалению, дошла - наорать на кассиршу;
6) Редко пропускают просрочку. По опыту, если пойдете возвращать деньги, то проблем не возникает;
7) В час пик очереди страшные, даже при работе всех касс;
9) Каждый год переделывают крыльцо. Вот такой вот факт, никак не могут сделать хоть на несколько лет это бедное крыльцо
Отличный вариант для людей, которые идут после работы или учёбы, чтобы зайти и взять что-нибудь перекусить, или же по просьбе близкого человека купить сметаны, хлеба, молока...
Приходите, люди, здесь место неплохое.
5
Show business's response
Оля Васильева
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Нормальный магазин много лет туда хожу, но сегодня зашла купила онигири и в одном из них попался волос!!!🤬 ужас.
Отличный магазин, всегда свежие продукты, персонал тоже норм. Закупаемся практически каждый день. Цены не всегда низкие, но качество и обслуживание норм.