befree
41 review
February 2
Сама марка одежды хорошая. Но сервис в данном магазине просто отвратительный. Заказ через сайт собирают более 5-6 часов! В результате так и не был собран. Это просто первое место, за оперативность. Нигде такого безобразия не встречала. Оператор по телефону горячей линии, наглая девица, отвечает нахально с наглостью. Не советую пользоваться сайтом, есть смысл покупать только в розницу в магазине и ставить на место наглых продавщиц.
1
December 20, 2024
Совершенно бесполезная вещь (сайт)
Заказыв аешь онлайн курьером? - передадим в ДПД и ты не увидишь заказанную вещь никогда (или через пару дней, когда тебя не будет дома)
- заказ оплачен раз
Заказываешь самовывоз из магазина? - тебе перезвонят через 4 часа и скажут что заказ придётся отменить
-заказ оплачен два
В итоге поддержка просто бесполезнее не куда (даже не пытайтесь хаха), деньги за два заказа оплачены, но ни один в руках так и не окажется 10/10
Жееесть, лучше на маркетах честно говоря заказать
August 31, 2024
Хороший магазин, на дочку прекрасно садятся изделия этого бренда. В этом году с ног сбились в поисках летних хлопковых кепок. Здесь нашли и купили, и сидят прекрасно и дышат, голове комфортно в такую жару. Периодически бывают скидки и акции, можно урвать приличные вещи по хорошим ценам.
January 3
Отвратительное обслуживание
Клиентоориентированность на 0, сотрудники магазина и администратор находятся вечно в плохом настроении. На вопросы о наличии отвечать отказываются, отправляют искать по магазину.
April 21, 2024
Покупала недавно товары в ТЦ Небо, взяла вещи со стойки с надписью "распродажа", на этикетке цв етной ценник со сниженной ценой. Оплачиваю на кассе и понимаю, что посчитали без учета скидки. На мой вопрос как так, кассир пожала плечами и сказала "наверное ценник забыли снять". Когда я спросила как исправить ситуацию, я рассчитывала на другую стоимость, мне сказали "ну можете написать претензию на какую-то почту, ее рассмотрят, и тогда возможно вы сможете купить товар по этой цене". Ошибка магазина, а исправить должен покупатель, очень мило. И наверное стоит лучше готовить персонал, они могут больше чем просто бездумно нажимать на кнопки.
8
July 3, 2023
Неожиданно приятный магазин с трендовыми вещами хорошего качества. Вещи хорошо садятся, что редкость в масс-маркете. Демократичные цены. Достойная альтернатива ушедшим брендам. Удобное приложение. В общем однозначно рекомендую!
2
1
October 13, 2024
Купили вчера товары на 7 тр, продавцу жалко нормальный пакет непрозрачный дать. Спасибо Глории Джинс, а то бы ехали с их прозрачной котомкой, как бомжи.
1
5
July 9, 2024
Люблю именно этот "BeFree". Просторное помещение и большой выбор одежды. Большое количество примерочных.
September 5, 2024
Прекрасный персонал, чудесный внешний вид и шикарный ассортимент
Девочка на кассе просто чудо, прошу в ответах на мой отзыв, оставить ее номер телефона, я влюбился
May 1, 2023
Люблю этот магазин. Нет навязчивых продавцов, снующих туда-сюда. Выбор есть, никогда не уходила из магазина без покупок, цены прекрасные, размеры есть. Качество хорошее.
Всё отлично! Искренне желаю процветания, спасибо 😊
3
3
March 18, 2024
Оформил заказ с самовывозом из этого магазина
Когда стали выдавать мне заказ , уточнили есть ли у меня с собой документы, что бы подтвердить личность , так как заказ оплачен
Интересный подход учитывая что в личном кабинете и при оформлении заказа был указан мой номер телефона и обычно в нормальных организациях подтверждение происходит через код смс на номер с которого оформляли заказ.
February 23, 2024
Ситуация с которой я строкнулась сегодня в этом магазине(ТЦ. Седьмое Небо), меня повергла в шок. Милая девушка кассир предлагала всем отказаться от сдачи при оплате наличными со словами " Ничего, что я не сдам Вам рубль? " На мой отказ, сначала сказала что нет мелочи, а потом волшебным образом она нашлась в кассе. Не понятно, это способ дополнительного заработка или политика магазина? Если всё так плохо, поставьте коробочку для подаяний.
2
7
November 12, 2023
Обожаю этот магазин. Там консультанты и продавцы очень хорошие, всегда помогут нормально. И одежда у них красивая и качественная.
2
1
December 4, 2024
Купила куртку, а приехала домой заметила что дырки!!! Что делать в такой ситуации???
August 14, 2023
Хороший магазин в ТЦ Небо. Ярко, светло, чисто, приятная музыка, но дорого. Такие же джинсы предпочитаю покупать в маркетплейсах, там намного дешевле, а качество то же. Смысл переплачивать в магазинах за работу консультантов я не вижу.
2
1
November 17, 2023
Выбор одежды хороший, но вот акции странные. Однажды покупала по акции вещи. Акция 3=2 но это не как в других магазинах) В дугих магазинах 3 товар наименьшей стоимостью бесплатный, но не в b
July 26, 2024
Большой выбор одежды вежливый персонал качественный ассортимент
1
August 15, 2023
Думаю, что нужно поработать над сервисом сотрудников. В целом всё хорошо. Но видно, что много новичков, которые очень сильно видимо переживают, что у них могут украсть вещи 😜
Я зашёл вообще за конкретной вещью.
Сначала обьявили по громкоговорителю, что идёт распродажа 3=2. Ну думаю, супер, придётся закупиться шмотьём, оставить денежки) На кассе выясняется, что это только на распродажу. Ну надо было наверное это как то тоже проговорить, чтобы мы при выборе столько времени не тратили.
Предложили провести скидку за подписку на соц.сети. Ну такое себе, но хоть что-то. В общем забрал я в итоге две вещи, кассир очень сильно настаивала на оплате по СБП, я конечно понимаю, что там меньше налогообложение, но можно как то все таки я сам выберу. Кэш-бэк на такие покупки не начисляется. Скидку в итоге не провели. В общем то денег не жалко, но впечатления неприятные.
4
1
April 4, 2023
отличный мазагин!!! вещи шикарные как и консультатны, очент понравильсь в магазине и как там всë обустроенно . цены шикарные как и качество!!
2
January 9, 2023
Обожаю данный бренд. Вещи все модные и доступные в большинстве. Самый крутой магазин в Фантастике,выбор там колоссальный
1
August 31, 2023
Уважаемое руководство данного магазина!
Почему в примерочных нет ни коврика под ноги (полы очень грязные), ни рожка для обуви?
Это элементарно неуважение к клиентам!
Цены, конечно, завышены. Но юбочка понравилась.
2
3
March 23
В примерочной ни ложки для обуви, ни ковриков, очень не удобно.
November 8, 2023
Большой новый свежий магазин, приятный дизайн
February 20, 2022
Вчера купила три вещи в обновлённом магазине в Фантастике. Очереди в примерочные и на кассы. Од ну звезду поставила за то, что цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике. Обнаружила обман только дома, когда срезала бирки. Заморочили голову на кассе, предлагая оплату через СБП. Пока я выясняла, зачем мне терять кэбек по моей карте ради их экономии при оплате процентов банку, магазин накинул 100₽. Позор! Не ожидала от вас такого!
2
7
February 8
Бо льшой выбор
November 27, 2023
Befree как Веfree, только большое, светлое и уютное
January 14, 2024
В примерочных нет валика для одежды. Вместо этого предложили купить его на кассе
2
May 29, 2022
Сочень хороший магазин! Очень приветливые продавцы! Все вещи качественные и крутые! Всем советую
2
April 4, 2024
Хорошие вещи, достойное качество
May 26, 2022
26.05.2022 была в магазине би фри в трк Небо, продали товар по цене выше, чем было указано на ценнике , утончила по какой причине это произошло, ответили на кассе, что не успели поменять цены 😕
2
1
June 30, 2022
Отличный магазин женской одежды. Модная, интересная и качественная.
2
July 2, 2023
Вещи однотипные и непонятно для кого предназначены
2
October 15, 2020
Купила черный кожаный сарафан, но как выяснилось, с него на кассе забыли снять магнит. Я это обнаружила уже на следующий день. Ехать в Небо было некогда, пришлось просить в Карусели, чтобы сняли магнит в другом магазине. Не хотели снимать, т.к. думали, что вещь краденая. В общем, советую продавцам быть внимательнее, т.к своей халатностью вы создаете людям проблемы!
2
1
March 19
Класс
May 4, 2022
Как и все ничему не выделяется.
1
June 9, 2019
Обожаю этот магазин, много и нтересных вещей. Особенно радуют джинсы. Достойное качество.
3
September 17, 2021
Появились новинки и это радует
1
January 17, 2022
Отличный, в тренде
1
August 14, 2020
Молодёжный магазин с товарами низкого качества
1
3
August 4, 2020
Прикольный магазин, но ничего там не покупаю
4
1
March 10, 2021
Достаточно все хорошо .
1