Нравится одежда в этом магазине, но примерочные это тихий ужас, я имею в виду чтстоту. Зашла а примерочную в белых чистых брюках, пока переодевалась они соскользнули с так называемого крючка и на них появились черно рыжие полосы! В углах пыль клубками! Ну неужели тяжело следить за чистотой, там же примеряются ваши вещи, они тоже падают на пол и уже с пятнами возвращаются в зал на вешалки?! Неприятно!
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям, пришла в хорошем настроении, хотела купить джинсы, все хамят, отвечают из под носа с таким выражением лица, будто я еще и извиниться должна за вопрос!
Попросила вернуть деньги с подарочной карты, сижу 30 минут пока менеджер сидит в каморке, чем она там занята, не известно, уже и документы заполнили и все, она сидит и не выходит, персонал на вопрос где менеджер отвечает грубостью, позорище а не магазин, не знаю с каких пор befree так испортился
Очень невежливые сотрудницы. Осталась под неприятным впечатлением. Надо практически уговаривать, чтобы работали и продавали товар 👎 Заказывала товар онлайн, пришла забирать. Рассчитывала, что товар вынесут со склада, но мне заявили, что «идите и сами возьмите товар». После этого еще кривили лица на просьбу вынести со склада или самостоятельно подготовить товар к выдаче, так как это их работа, а не клиента. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста, ни спасибо.
Блондинка В Шоколаде
Level 4 Local Expert
February 15
Отвращение вызывают сотрудники(
Нельзя ничего спросить, уточнить, попросить. Работать не хотят! Спросила по джинсам есть ли другие цвета, сказали нет. Выхожу в торговый зал и вижу просто эту модель о которой спрашивала, в разных цветах, которых якобы нет. Может вашим сотрудникам поднять мотивацию? Или просто заставить работать, пож алуйста, чтобы хотелось вернуться!
Никогда не прохожу мимо) отличный магазин. Всегда попадается интересная, сразу покупаемая, а потом любимая вещь) чистый, современный, приветливый персонал 👍 (это я про тот, что в тц Вавилоне)
Магазин сменил место и стал более привлекателен в плане расположения. Площадь стала в несколько раз больше прежней, соответственно выбор товара увеличился, что не может не радовать. Свободно и комфортно. Так же без проблем сегодня обменяла вещь, которую приобрела в другом магазине этого бренда, т. к нужный размер оказался именно на Нагибина. Удобно.
Хороший магазин женской одежды в торговом центре Горизонт. Сегмент масс маркет. Огромный выбор, современный дизайн. Всё что нужно для того чтобы быть в тренде
На весь зал 1 сотрудник и тот на кассе. Очередь человек 10. Кассир физически не успевает всех принимать и очередь только растет. В канун праздников очень неприятно стоять в очереди дольше, чем выбираешь покупку. Но молодой человек был крайне вежливым,что очень приятно .
Прекрасный магазин,мегавежливые и приятные продавцы, всегд а помогут найти нужный артикул, подскажут где можно найти интересующую вещь, очень люблю данный магазин, и отдельная благодарность за вежливость работоспособность продавцов, только по этой причине я являюсь постоянным покупателем именно этого магазина.
Персонал отвратительный. Совершала покупку 22.11.22, ожидала у кассы несколько минут, пока консультанты закончат развешивать одежду. Подошла девушка (блондинка с каре) и молча даже не посмотрев начала пробивать. Я ПЕРВАЯ поздоровалась. Как вам такое? Когда клиент здоровается первый. Но на этом все только начиналось. В ответ - тишина. Я в недоумении спрашиваю «Вы со мной не поздоровались?», на что мне в ответ последовала только неискренняя улыбка и продолжение тишины.
Здорово, если магазин начал принимать на работу людей с ограниченными возможностями. Но если возможности у этого сотрудника полноценные, то ситуация просто неприемлема.
В прошлый раз (около месяца назад) при покупке, также на кассе была еще одна неприятная ситуация. Девушка попросила оплатить по qr коду, на мой вопрос «Зачем?» внятно ничего не ответила, а вот лицо сменилось на неприятнейшую гримасу, после чего она еще раз попросила это сделать.
Куда смотрит руководство, непонятно. Надеюсь, это будет прочитано и будут приняты меры
Покупала вчера платье, на ценнике была указана одна стоимость на кассе я ра сплатился по другой стоимости, на 700 рублей дороже. Покупала несколько вещей, поэтому сразу не сообразила, что цена другая. Подошла потом к кассиру узнать почему отличается цена. Девушка-кассир нагло оторвала ценник на платье и сказала, что на других платьях цена верная, если мне нужно, я могу пойти и посмотреть. Ругаться, вызывать администратора не стала, нервы дороже. Но я осталась под неприятным впечатлением
Ужас, оставили куртку в примерочной, а куртка отказалась в зале, вместе с телефоном и деньгами. Хорошо, что нашли. Камер в магазине нет, отказывались давать книгу жалоб
хочется тоже поделиться впечатлениями о данном магазине!
7 октября 2021 года я захотела приобрести пальто 2131333136 в размере М чёрного цвета.
На кассе продавец сообщил, что данный товар не может мне продать, так как у них нет на этикетке QR-кода. Вещь, якобы отправят в «карантин». Я согласилась, на это, со слов кассира должно уйти 3-4 дня. Они свяжутся со мной.
11 октября я зашла в магазин, каково было мое удивление, когда я увидела это пальто в торговом зале! Со мной никто не связывался и ничего не сообщал. Я беру пальто и иду на кассу, но ситуация повторяется, на нем нет QR-кода, на вопрос почему оно в зале, мне ответили, новый продавец вывесил, извините. Ждите звонка. На этом я ушла.
16 октября я снова пришла в магазин, и, вуаля, пальто опять в торговом зале и опять не пробивается ))))))) и опять виноват засранец новый продавец!
По закону, Согласно статье 426 ГК РФ («Публичный договор»), поставщик не вправе отказать покупателю в покупке товара или в предоставлении услуги. Присутствие товара на полках и витринах магазинов является основанием заключения договора купли-продажи для всех граждан, вы сами понимаете, что данную вещь я могу просто забрать бесплатно! Она висит в торговом зале, с ценником. Я готова ее купить, но по невнимательности сотрудника ее нельзя продать. И, ладно бы, это было в первый раз, но это вторая ситуация.
Я также работаю в торговле…и знаю прекрасно такие моменты.
Если это повторится и в третий раз, я буду жаловаться выше.
Но, больше меня интересует, сколько меня будут кормить «завтраками»?
Этот QR-код идёт пешком откуда-то с далека? Что в нем секретного?
Отвратительное обслуживание. На кассе покупки отдают с недовольным лицом, не говоря уже о т ом, что слова «спасибо за покупку» там наверно даже не знают
Не соответствие цен!!!ценник один,по факту дороже.На платье 1999 артикул 2111108517,в чеке 2299.Это как???!!Вернулась уточнить у кассира,просто мы забыли поменять!!!Обычно цены меняются в сторону уменьшения,здесь наоборот.