Отличный магазин для молодежи. По сравнительно не дорогой цене модно приобрести актуальные вещи. Коллекции меняются регулярно. Качество стало лучше за последнее время.
Befree – это лохотрон, а не магазин! Отменил заказ сразу после оформления, прошло уже три недели, а денег как не было, так и нет! На звонки отвечают заезженными фразами про "обработку заявки" и "ожидание возврата", на письма – тоже самое. Никаких конкретных сроков, никаких действий – только пустые обещания! Это уже не просто плохой сервис, это откровенное мошенничество! Они прекрасно знают, что деньги не вернут, и просто тянут время, надеясь, что клиент устанет и забудет. Не тратьте свои нервы и деньги на этот магазин! Обращайтесь в другие места, где ценят своих клиентов и соблюдают закон. Мой отзыв – это крик души, предупреждение всем, кто собирается связаться с этой шарашкиной конторой. Бегите от них, пока не поздно! Самая низкая оценка – это слишком высоко для Befree!
Взяли куртку по одной цене и рассчитывали на этот ценник. Подошли на кассу пробили в два раза д ороже, спросили в чём дело. Девушка на кассе сказала, что мы не знаем в чём проблема, но можем заказать через сайт. Скачала приложение и мало того, что регистрировалась минут 10, так ещё и куртки этой там не было. Сказали ещё полистать, но по артикулу, который продиктовала девушка было найдено 19 курток из них ни одной даже похожей. И какой тогда смысл в ценниках не понятно. Если видишь одно, а по факту совсем другое. Ребёнок очень расстроился.
Вещи хорошие,но сегодня нужна была вещь,которая была моего размера только на манекене,так вот мне отказались ее дать,так как по выходным они не снимают вещи с менекенов,видите ли....это как вообще??? Просто нет слов,больше нигде такой ерунды не слышала...сказали:приходите завтра...я приехала на другой день,и история повторилась!!! Просто издевательство!!!!
Уважаемые покупатели, будьте бдительны на кассах, проверяйте, что продаве ц-кассир снял защитный магнит. Вчера вечером купила пиджак, с рукава не сняли защиту-заметила только утром, живу далеко - ехать не вариант. А дирекции магазина проинспектировать еще раз персонал, что нужно внимательнее относиться к таким вещам. Я все понимаю запара, много людей, график тяжелый, но это не повод создавать проблемы другим людям. Надеюсь магнит снимем. За фото чеков извиняюсь, пришлось из мусорки выковыривать.
2
анна д.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Уважаемые администраторы, следите за своим персоналом и кого берете на работу! Персонал в Мармеладе Бифри отвратительный. Не хочу говорить про всех, дама по имени по бейджику Фатина ведет себя с покупателями ужасно, хамит, косит. Разговаривает нагло, что нибудь спросишь начинает отвечать с недовольным лицом. На кассе разговаривает с неува жением к покупателям. Стоишь ждешь на кассе пока кто нибудь тебя увидит и подойдет, хотя стояла она не так уж и далеко и видела, что на кассе человек. Вещи швыряет. Вообще нет желания туда возвращаться. И это не первый раз такой случай с этой девушкой.
Сегодня довелось посетить да нный магазин. Радует, что ассортимента стало больше и на этом плюсы заканчиваются. Мужское вперемешку с женским. Персонал грубый. Взял вещи в примерочную, девушка приказным тоном «попросила» брать номерок с собой. На кассе стояла девушка с лицом, будто я ей что-то должен. Ни здравствуйте, ни до свидания. 3 звезды из-за выбора и цены/качества, но обслуживание дно
Второй день подряд пытаются обмануть на кассе. Вчера оплачивали покупку, цитирую: "У нас оплата только наличкой или через приложение банка. Пластиковые карты не работают". На мой ответ, что у меня кредитка и нет возможности оплачивать через банк, пластик чудесным образом заработал.
Сегодня продавать товар вообще отказались с той же отмазкой
супер!!!! одежда очень классная, но жаль что всё дорого
T. .
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
В шоке от консультантов. Один простой вопрос ставит их в ступор. Просто спросила есть ли другой размер. Консультант бежит к другой, та другая с недовольным лицом говорит.. Что хотели. Ни здрасти.. Никакой помощи. Сухой ответ и отвали моя черешня. Общаться научитесь с покупателями. Я была готова купить с сайта,но невозможно оформить доставку в Волгоград. На сайте города нет вообще. Это кааак?
Одежда нравиться ,есть что выбрать! но цены не все соответствуют в магазине с сайтом! Цена оторвана продавцами ,на мой вопрос почему нет цены консультант ответил хотели зделать уценку! Зашла на сайт и афигела цена в магазине завышена на пополам , но не на всю одежду которая требуется спросом! Шла акция 6 берешь три в подарок полный развод!!!