Обращалась 18.10.24 в отделение Билайн, чтобы обновить персональные данные,просмотрев мои данные, девушка сказала: «симка по Орловской области зарегистрировано и обновить вам смогут только там, а в Москве я это сделать не смогу»
Сомнительно…. но окээээй, спорить не стала, но меня ввело это в ступор.
Чтобы обновить данные ехать в другой регион ?
Решила обратиться в поддержку , на что мне поступил ответ, что делать можно это из любого уголка нашей необъятной родины.
Причем обновить данные нужны было не мне, а пожилому человеку, который находился без интернета и без связи 4 дня! До которого просто элементарно было не дозвониться!!!
20.10.24 мне без проблем обновили данные в другом офисе
Максимально убогое место
Позорище
Никому не рекомендую связь Билайн. Как и сервисы Билайн. Пользовалась много лет только потому что изначально завела этот номер. Но по итогу, решать один и тот же вопрос приходится по нескольку раз. До колл центра надо еще постараться дозвониться, пробившись через бессмысленный голосовой они называют это помощник, как по мне так просто издевательство над людьми, которым нужно решить проблему. В общем , ухожу с Билайна и тоже надо прорваться через Геморой. Не рекомендую никому эту связь.
Одна звезда, это очень много для этого салона. Это второй салон, в котором не помогли и каждый раз только вызывают ещё больше негодование. И после этого здесь клиент становится самым последним словом, но себя в зеркало не видят. Ещё один салон, в который обращаться не стоит всю семью стоит перевести на другого оператора. Этот с каждым годом не улучшается, а ухудшается. Судя по отзывам, салон пора закрывать