Friendly staff. They will help you politely and competently, find different solutions to the problem. Convenient location, good hall, normal queuing for service.
Lazy managers and consultants.They pretend to be working, in fact they are sitting on the phone. They take customers for a very long time.They do not have complete information.I had to call the head office. And the technicians who install the modem and connect the KP. pay for free services. The connection is excellent, the Internet is very weak. They used it for a couple of months and refused.
The very friendly staff and friendly consultant explained everything and helped me with the choice of the tariff and its connection, thank you very much!!
Подключил интернет турбо , принесли обычный роутер , 6 месяцев платил за турбо а пользовался обычным 2х антенным вместо 4х антенного , пока сам не узнал что меня надули, хоть перерасчёт потом сделали копейки а осадок остался !!! Скорость маленькая 7мбит/сек !!! Каждый вечер интернет вообще пропадает , плачу ежемесячно за ВОЗДУХ !!!! Сейчас вообще 8 дней без интернета сижу , Звоню в колл центр говорит оператор нету роутеров, спрашиваю как быть , говорит цитирую : «НУ ВОТ ТАК» персонал будто из СИЗО понабрали!!! В понедельник должны были поставить новый роутер , даже ни кто не соизволил позвонить и сказать : К сожалению роутеры пока не нашли. Трудно им позвонить когда их ждут ! Сам позвонил спросить ночью в понедельник по моему вопросу а им все ровно, похабное отношение !!!! Пришёл сдавать роутер обслуживание как улитки на обед все разбежались ЧАС жду чтобы вернуть и БОЛЬШЕ НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ !!!!
Просто супер салон! Возникли проблемы со списание ежедневной платы, соответственно не было интернета. Работник взял и просто так подарил гигабайт! Очень выручил, спасибо!!!
Отказался от обслужи вания Билайн. Так как в этом офиск покупал модем Билайн переносной для работы и задал уточняющий вопрос будет ли он работать на м/р Тенгиз меня убедили, что он будет ловить шикарно и связь будет отличной. По итогу на м/р модем не выдал ни одного деления сигнала. Разочарован.