Хочу поделится плохим обслуживание компание. Обратившись в офис для подключении домашнего интернета на 8-903......09-90 тариф близкие люди , мне самовольно был изменён тариф на другом номере 8-963......70-89 добавлена услуга, а которых я не просила с учётом того, что за месяц прошла оплата. Тем самом меня обманули и ещё просят, при звонке с горячей линии ещё положить деньги, что бы исправить свои мошеничество (ошибки).
Пришла обновить по нескольким сим картам семьи личные данные. Сотрудники сделали все четко, вежливо и грамотно. Параллельно слышала насколько терпеливо и подробно объясняли бабушке посетителю всю информацию по ее телефону. Спасибо большое !
Ужасное качество обслуживания! Пришли с пожилым отцом разблокировать сим карту. Сотрудник сказал, что разблокировать не возможно.Нужно приобрести симку с новым номером и положить на неё деньги, а потом восстановится старый номер.
Номер не восстановился. Пришлось с пожилым отцом приезжать ещё раз. На второй раз номер сотрудник восстановил, но деньги с новой симки,которую пришлось заблокировать за ненадобностью, на старую так и не вернули. Не рекомендую обращаться в это отделение. Нагло обманывают.