Менеджер Дарья и Александра помогли решить вопрос по переоформлению сим-карты с другого абонентского лица на мое. Пришлось решать удаленно, так как другой абонент находится в другом городе.
Менеджер Дарья все четко и подробно рассказала о том, как все проходит и что без основного абонента на которого оформлен договор провести изменения нельзя. Можно написать заявление на переоформление, но срок действия составляет год, а мой был от 2022 года. Поэтому спасибо за консультацию и большое спасибо Александре за быстрое изменение учетных данных по сим-карте.
Ставлю девочкам респект.
Обманывают людей на ходу . Припопытке купить сим-карту без абонентской платы навязывают пополнение счета . Так за обычную сим-карту с меня запросили 600 рублей вместо 150 или 200 рублей которые она стоит . Пытались навязать добровольно принудительное пополнение счета . На попытку купить сим-карту без пополнения счета получил отказ , сказали что стоит 600 рублей и это политика компании . Грубейшее нарушение прав потребителя .
Купил в этом офисе sim-карту утверждали что покупая sim-карту стоимостью 700 руб 100 руб уходит за sim-карту а 600 остаётся на счету на самом деле на счету оставили 200 руб остальные 400 руб освоили себе завтра буду разбираться сотрудником офиса