Негативное впечатление от посещения данного салона. Девушка дезинформировала нас( сказала, что нельзя перенести номер с владельца сим карты( по паспорту) на фактического пользователя сим без участия самого владельца. Хотя по телефону сказали, достаточно было просто показать сим-карту и паспорт реального владельца). Итог владелец сим карты написал заявление (потратил время на поездку в другой салон) , что не пользуется данным номером и можно передать фактическому владельцу. В конечном итоге заблокировали полностью номер, которым активно пользовались много лет. Возможно написала сумбурно, но не советую обращаться в данный салон и искать себе приключения. Билайн удачи, покупаем новый номер и переходим к другому оператору!
Специально приехала в офис 07.08.24 для расторжения договора использования номера, у меня сняли копии документов и заверили , что договора расторгнуты. Итог: договора не расторгли, абонентская плата капала, хотя сим карты были выброшены и услугами не пользовались, на данный момент билайн пытается требовать оплату. Отказываются принимать претензию на офис и сотрудника, отказываются разбираться в сложившейся ситуации. Сегодня мне пришлось снова ехать в офис, там написали доп.заявление и сказали ожидать звонка.
Негативное впечатление о посещении этого офиса. Девушка, которая там представляет компанию (09.09.25 и 22.02.25):невоспитанна,хамит, орет, не компетентна, постоянно говорит по телефону в личных целях, на замечания реагирует неадекватно. Её умственные способности не позволяют решить самый элементарный вопрос:уточнение личных данных. Не рекомендую