Внешне красиво и современно, если не сказать модно. Непонятно зачем переезжали из соседнего, где хотя бы сотовая связь ловила. Слишком все сложно. Мог тоже самое сделать из дома и переводом. Просто пароли все позабыл. Чтобы не заморачиваться поехал в офис. Ехал с другого конца города! Но и тут пришлось все делать самому. Кассир просто денег взяла и это был не финал. К работникам претензий нет. Вежливы и работают на совесть. Но это никак не сглаживает указанных проблем. Раньше хоть кофе предлагали. И вай фай медленный. Долго скачивал приложение их банка. Короче долго все и неэффективно. Чтобы смски получить несколько раз выбегал на улицу.
Отвратительная работа банка. Об изменении в условиях тарифов, банк не сообщил своим клиентам. С 21 ноября банк находится под санкциями, но опять молчат. Информации никакой в офисе нет. Сотрудники не предупредили. Несу потери по курсу конвертации. Кто возместит?
Show business's response
Sm. Riv.
Level 9 Local Expert
May 5
Хороший офис. Мне нужны были банковские услуги. Нормально всё сделали, проконсультировали (по мере необходимости). Что не понравилось: в операционном зале совершенно не ловит интернет от моего оператора связи (входящего в традиционный топ-3). В итоге меня попросили отойти в "предбанник", и там выполнить операцию по подписанию электронного документа. Наверно, это не совсем правильно. Если есть проблемы с приёмом сигнала операторов сотовой связи - предлагайте клиентам возможность воспользоваться вашим вай-фаем