BC-Express
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Sokol
840 m
Gidroproekt
139 m
137 reviews
January 16
самый отвратительный сервис, с которым я когда-либо сталкивалась. я поражена, как в современном мире в Москве операторы могут так общаться. хочу пожаловаться на конкретного оператора — ГАЛИНУ.
мало того, что я целый день прождала курьера с картой и меня оповестили о том, что курьера сегодня можно не ждать, так ещё и получила в ответ абсолютно хамское отношение Галины. передо мной не то, что не извинились, так еще и отпускали язвительные комментарии в стиле: «мне что, развернуть курьера???».
я дозвонилась до курьера и она сообщила о том, что еще с утра она передала карту другим, так как у нее другой район для работы. к курьеру претензий нет. зато есть масса вопросов и негатива в сторону конкретного оператора и организации рабочего процесса компании.
никому не советую с ними связываться, абсолютно не клиентоориентированное и наглое отношение.
жаль потраченного времени и нервов.
4
February 3
первый раз встречаюсь с таким поганым курьерским сервисом в Пензе.
Назначены дата и место. Никто не явился и не позвонил.
Послал смс на указанный номер. через 12 часов сообщили, что могут привезти пакет в 18 часов, а если в другое время - забирайте сами.
Вечером позвонил курьер и назначил дату через 2 дня.
В день доставки позвонил курьер и сообщил, что мне нужно сбегать к нему в машину, т.к. он не смог припарковаться.
June 8, 2024
Супер, молодцы, очень удобно без офиса, на дому курьер все оформил, вежливый, приятный, внимательный! Всем рекомендую этот банк! Спасибо за качество! Кредитная карта очень достойно выглядит! Дизайн впечатляет.
2