Polyus-Dm
74 reviews
December 17, 2024
Оставили машину после ДТП, сказали что сделают оценку в определенный день и после согласования начнут ее делать, НО в итоге продержали машину неделю, и в конце недели к 20:00 (к закрытию только) озвучили один вариант решения, хотя изначально, должны были сказать по запчастям три варианта (дорогой, средний и дешевый). Этот вариант нас не устроил, так как были не местные пришлось ехать за 300 км, чтобы забрать, потому сделали бы ее не быстро еще и цена слишком уж дорогая с их наценками и работой! Недовольны данным автосервисом.
1
September 25, 2024
Отличный центр кузовного ремонта! Несколько раз обращался по КАСКО, всё быстро и оперативно. Мастер Сергей Башинский настоящий профессионал своего дела, никаких забот, всё согласует, позвонит, сообщит, всё в кратчайшие сроки. Ремонтируют качественно, если какие то вопросы, то быстро всё решается!!! Очень доволен, что автомобиль у дилера делают в этом центре! Всем рекомендую!
January 28
В общем делают не плохо, но отношение отдельных мастеров и менеджеров портят всё впечатление:
После замены лобового стекла обнаружилось что ось левого дворника ослабла и болтается. Приехав к назначенному времени сначала пришлось ждать очереди что бы машину загнали на диагностику, не смотря на то что отдавая ключи неисправность была продемонстрирована. Спустя час споров с менеджером и мастером они всё таки затянули проблемную гайку и сделали это за 5 минут прямо на улице.
September 23, 2024
Отдавал на замену порога, замену двух задних арок и восстановление пластиковых порогов (обвес) свою машину, сделали быстро и визуально вроде даже очень хорошо, менеджер Андрей Гурин отработал на 5+, быстро посчитал стоимость работ принял машину, выдал машину в свой выходной, был всегда на связи. Но 4 звезды стоят не просто так, нашлось три момента которые мне очень сильно не понравились:
1. Так как на моей машине с завода установлены пластиковые пороги (обвес), при замене наружней металической части порога необходимо было сделать отверстия для крепления обвеса, с нижней стороны половина крепления отсутствует по причине отсутствия отверстий (поленились или что я уж не знаю);
2. В одном нижнем креплении обвеса вкручен саморез прям в металлический порог (что по мне очень плохо);
3. Ещё один саморез вкручен в переднее левое крыло прям в металл по причине того что крепление заводское на бампере отсутствует (сломано), зачем нужно было прикручивать бампер на саморез в металлическое крыло если задача ремонта и установки бампера не ставилась.
Очень не доволен двумя последними пунктами, в остальном кузовные работы сделаны очень хорошо, особенно если сравнивать что было и что стало.
March 22, 2024
Обратился в эту компанию для ремонта бампера. Очень доволен как подобрали краску. Весь ремонт выполнили в срок. Выражаю благодарность мастеру приёмщику Сергею. Он грамотно и доходчиво вёл беседу со мной .Мой автомобиль KIA RIO уже второй раз ремонтировали здесь. Всё отлично!рекомендую эту команду мастеров.всего хорошего ребята!
2
1
April 19, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Сергею и всем сотрудникам, кто старался восстановить наш автомобиль после ДТП. Все прошло просто на высшем уровне. Машина выехал от ребят как-будто из салона. Идеально все до мелочей.
Сергей максимально ответственный, рассудительный и мастер своего дела! Очень рад, что попали именно к нему и именно на этот сервис. В дальнейшем по любым вопросам еду только сюда.
July 31, 2024
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали мой авто. Отдельное спасибо мастеру за профессионализм и внимание к деталям. Указал на необходимость замены колодок, молодец что заметил!
January 7
Отличный чанган салон!!!
Спасибо Евгению за помощь в приобретении автомобиля.
Советую 👍
August 22, 2024
Стаж вождения у меня 25 лет. За это время побывал в разных сервисах и не только в России. Это лучший автосервис в моём личном рейтинге. Удивили сроки ремонта. Ребята молодцы! Особую благодарность хочу выразить Сергею за оперативность решения вопросов. Ещё раз, очень приятно удивлён, спасибо!
September 26, 2024
Обратился в кузовной, после аварии, мастера сразу оценили объем работы и соориентировали по цене. В итоге ждал запчасти недолго, после уже приступили к работе и всё сделали на совесть. Всем вас рекомендую! 👍👍👍
April 16, 2024
Так получилось,что после ДТП страховая компания отказалась от направления на ремонт,объясняяэто тем,что машина новая и у них нет договоров с СТО на ремонт данной марки машины.(JAC JS6). Встал выбор:куда идти со своей проблемой.
Я выбрал Полюс Д и не пожалел об этом. Со мной работал мастер-консультант кузовного цеха Сергей Башинский. Это специалист с большой буквы! Всё сделано грамотно, без лишних слов и обещаний. Всё объяснил,показал,рассказал:сколько ждать зап.части и сколько времени займет сам ремонт. Всё сделали качественно и в обещанный срок. Спасибо Сергею за работу!
1
1
October 10, 2024
Делал в кузовном цехе Базиса замену ветрового стекла по Каско. Всё чётко, менеджер сообщил, когда стекло пришло со склада, согласовали время, приехал, оставил авто. На следующий день уже получил обратно, с новым стеклом. Вклеено хорошо, гарантия год, сервисом доволен.
June 27, 2024
Починили машину за 6 дней! Забирала даже с чистыми ковриками,ого:)
Недочёты совсем небольшие по работам,несущественные даже, скорее всего потому что детали закупали самостоятельно.
Старую фару вернули тоже,приятно )
Ремонтом довольна,спасибо кузовным мастерам Полюс-Д и мастеру приемщику Ивану
1
February 29, 2024
Ставил на ремонт киа соренто, нужно было вмятины на капоте и крыше убрать после падения пакетов с водой с балконов. Уже и не надеялся на ремонт без покраски т. к. оба изъяна были по рёбрам жёсткости. Машину приняли, в короткие сроки сделали и выдали. Был приятно удивлён! Всё чётко и без покраски! Отдельное спасибо мастеру Александру!
Рекомендую этот сервис! 👍👍👍👍
1
1
March 2, 2024
Отличный кузовной цех! Обратился по покраске и замене бампера. Работы обошлись на 5000₽ дешевле, а оригинальный бампер на 3000₽ дешевле, чем в других салонах куда я обращался и ещё сделали скидку! Отдельная благодарность Виталию, открытый и позитивный человек в общении с клиентами! Я полность удовлетворен сервисом! Спасибо🤝
1
1
September 3, 2024
Попал в ТП по вине оленя за рулем 😡 Сюда приехал по ОСАГО о Альфы. Делают хорошо, когда машину когда забирал, чуть не с лупой разглядывал, не нашел до чего докопаться 😅 Сервису 5 баллов!
June 16, 2024
Приезжал на диагностику, понравилось как сделали, все подробно, со всеми деталями, все неприятные моменты нашли, прикинули стоимость работ. Планирую ремонтировать тоже тут, понравилась стошка.
December 13, 2023
Огромная благорность менеджеру Григорьеву Юрию ! В аномально холодную погоду принял машину на ремонт , хотя понимаю , что там и без меня было делов. Объяснил всё по состоянию машины, заказал запчасти, отремонтировали , отзвонился , что всё готово ! Супер !!! Лялька моя снова в стою и снова шепчет ! А всё благодаря профессионализму Юрия! СПАСИБОООО
1
1
June 22, 2023
Сегодня забрали автомобиль с ремонта в кузовном цехе Полюс-Д и остались под приятным впечатлением от работы данной компании. Были направлены к ним страховой компанией для кузовного ремонта автомобиля Chery Tiggo. Сотрудник Сергей сразу всё подробно объяснил про ремонт нашего автомобиля. Срок ремонта, после поступления заказа необходимых запчастей, поставили нам неделю, оставили машину и осталось только ждать. И ровно в срок, без задержек, мы получаем звонок о готовности нашего автомобиля. Мастера отлично выполнили свою работу! В цехе кузовного ремонта Полюс-Д ответственный, доброжелательный персонал, профессионалы своего дела! Спасибо большое, за качественно выполненную работу! Однозначно, если потребуется ремонт автомобиля, РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию!
1
March 28, 2024
Все прекрасно. Ремонтируем пато второй раз по КАСКО. Все в сроки и в хорошем качестве.
Отдельное спасибо Виталию Пономареву)
1
1
August 7, 2024
Сделали очень подробную династическую карту, описали все проблемные узлы, плюс сразу прикинули сколько это стоит у них по ремонту. Благодарю.
April 13, 2024
Довольна результатом, сделали по срокам как и обещали, все вовремя.
По стоимости ниже вышло чем у конкурентов, заезжала для сравнения в несколько сервисов
2
1
June 24, 2023
Сегодня забрал свое авто EXEED VX, ребята отлично поработали! Все понравилось, быстро и качественно произвели ремонт! Рекомендую!
1
November 11, 2022
Отвратительно!!!! Руководству стоит обратить внимание! Причем на сайте Полюс ДМ нет возможности оставить отзыв-обратную связь! При начале прохождение ТО, спросили что беспокоит. Нами все было озвучено, на что был получен ответ, сегодня не можем автоэлектрика нет, и на все один ответ. Как же так, если машину пригнали на тех обслуживание , и Вы нас сами записали на эту дату, то почему мастеров то нет.
Приехали забирать машину, вся машина грязная (вся панель в грязных пальцах отпечатках). Позвали менеджера, его ответ: Ну, да не аккуратно....
Открыли капот не залили тосол, спросили почему не долили (просили проверить все жидкости), мастер производивший обслуживание ответил, а я что Вам за свой счет должен заливать.
1
1
August 5, 2024
Переварили пороги на Ниссане и перекрасили. Получилось классно, как родные смотрятся!
1
May 1, 2024
Производил кузовной ремонт автомобиля. Уже не в первый раз обращаюсь. Как всегда, всё на высшем уровне!
1
1
September 26, 2024
Спасибо большое за то, что выпрямили заднюю дверь, даже не видать, что что-то было не так.
July 27, 2024
Бампер сделали как новенький, и по деньгам не накладно. Буду всем вас рекомендовать!
April 29, 2022
Обслуживание на высшем уровне.
Работа была сделана быстро и качественно.
Профессиональный персонал.
Хочу отметить работу Михайла. Быстро вник в суть проблемы и оперативно предложил её решения.
Рекомендую. Цена и качество радует!
3
April 27, 2024
Вежливое обслуживание! Все сделали в обозначенные сроки! Молодцы
February 9, 2023
Сдал ладу Весту св 6 февраля. Получил 9-го. В идеальном состоянии. Повреждения были:переднее крыло и дверь(к своему стыду,напоролись на штырь в гараже). Ремонт по Каско 23550 р.!!! В ближайших сервисах(узнавал для интереса)-32-35 т.р.Не буду делать антирекламу сервисам на той же Харьковской и 50 лет Октября и называть их. В общем,молодцы ребята с Полюс -ДМ! Спасибо!
2
1
May 8, 2024
По каско красили бампер на бмв, переживал, что могут накосячить с проводкой, датчиками и тп, но все ок, все работает, цвет идеально, зазоры как были. Рекомендую.
1
September 15, 2023
Дважды довелось побывать в данном кузовном цеху, качество выполняемых работ на высоте, рекомендую!
1
1
September 1, 2023
Ремонтировали здесь свой автомобиль после ДТП. Сделали всё быстро и качественно.
1
December 12, 2023
Александр красавчик все прошло на ура лучший сотрудник. Так держать👍
1
June 6, 2024
Быстрый и качественный кузовной ремонт
1
December 30, 2021
Тянут время,пока не позвонил в страховую не было деталей как позвонили к вечеру все детали нашлись к вечеру сделали за 3 дня но месяц кормили завтраками ,но и это не все украли заглушки порогов ,их в продаже нет только на заказ и ценник почти по 500 за каждую мне инвалиду с пенсией в 12 т.р это очень дорого,вот артикул кто не верит 7703074635. но слесарям нужнее не доказал хотя на фото видно свеже снятые директорат свяжитесь ,но ни кому даже врагу не пожелаю там что то делать контактов директоров нет
3
1
March 1, 2024
Работают хорошие специалисты, сделали все срок
1
1
October 18, 2022
Мастера кузовного ремонта, дедают свою работу качественно, я доволен общим подходом к производству работ
2
September 8, 2021
Проводила очередное ТО своего Опель Мокка на данном автосервисе. Данный автосервис посоветовали прежние хозяева авто.Записывалась предварительно. Приняли вовремя. Хорошие впечатления от общения с менеджерами при записи на ТО и уже в самом салоне. Предложили чай, кофе на период проведения работ. Работой мастера довольна. ТО проведено качественно, без нареканий. Обязательно буду еще сюда обращаться.
3
2
February 12, 2024
Толковый механик все по уму сделал, теперь я ваш клиент!
1
1
February 2, 2024
Хороший сервис, сделали машину, ещё и помыли её.
1
June 16, 2020
Преобрели в этом салоне автомобиль. Так как это была наша первая крупная покупка, нам обслуживание консультантов, кассиров очень понравилось. Самое главное, что консультант (Руслан) был не навязчив, в салоне нас встретил у дверей, все объяснил, подсказал. Оформление документов заняло часа полтора, включаю страховку и доп обслуживания. Есть обратная связь с консультантом, на любой вопрос по эксплуатации автомобиля ответит в любое время дня и ночи. В общем мы с мужем остались довольны салоном, довольны работой консультантов. Все круто, я рекомендую этот салон
3
January 31, 2021
Пользовался услугами автосервиса.
Объяснил мастеру проблему, рассказал, что делалось с автомобилем. Оперативно выявили неисправность, предложили варианты устранения. Считаю, что специалисты работают грамотные, персонал вежливый. Цены (в моём случае) приемлемые.
3
September 26, 2023
одино из самых лудших помещений для кузовного ремонта!
1
1
June 14, 2024
Персонал на высоте.
2
July 13, 2023
Делали ремонт двс. В целом работы выполнены хорошо
1
November 14, 2021
Грамотный и опытный персонал - залог Качества работ! В этом СТО вам это продемонстрируют! Желаю в такие заведения ни кому не попадать, но раз уж это случилось, то только Полюс ДМ!!!!
3
2
May 2, 2021
Хорошая оргагизация и работа там интересная.
На сортировочном складе очень обоятельные и хорошие люди трудолюбивые работают.
Любят они свою работу и ко мне тепло относились.
3
February 14, 2024
Медленно, ну очень медленно ребята работаете!
Запчасти жду уже месяц!!!