Товар с алика с наценкой. Две штуки одного и того же товара могут отличаться цветом (например две синие гирлянды могут быть фиолетовой и синей). А с дружелюбием у девушки на точке вообще беда. На нас давно так не смотрели, как на…ну вы поняли. Обходим стороной и вам советуем
Большой выбор товара, доступные цены, грамотные менеджеры, доброжелательная и уютная атмосфера, есть скидки, акции и выгодные предложения. Рекомендую всем его посетить.
1
A
Anonymous review
November 15, 2020
Здесь очень большой ассортимент, столько всего, что глаза разбегаются. Мне понравилась платформа для отжиманий, это именно то, что мне нужно для проработки всех мынеобходимых мышц, причем она компактная и легко умещается под кроватью. Цены доступные и у них есть доставка на дом. Поэтому мне даже ехать никуда не потребовалось.
Очень удобное расположение - от метро 2 минуты, но сначала надо подойти к ресепшн справа от входа и сказат ь что вы идете в Базиатор потом на 4й этаж и далее по указателям. Всё бы ничего но в моем заказе вместо указанного черного цвета почему-то его не было в наличии хотя смска пришла что заказ хранится 5 дней, приезжайте. Приехала - дали не тот цвет (прозрачный) этот факт огорчил и расстроил (заказывала чехол на обувь) специально черный т.к. на нем не так будет заметна грязь как на прозрачном светлом :(
Самый ужасный интернет магазин. Я думала, что в мире интернета и онлайн заказов такое уже не возможно.
Самый ужасный интернет магазин.
Впервые столкнулась с такой не компетентностью сотрудников, и ужасным сервисом.
И так, начнём:
1 декабря 2020 года мной был сделан заказ Розовой ёлки 180 см за 4500 рублей. Т.к товара не было в наличии в Москве, а только в Питере, была оформлена доставка транспортной компанией СДЭК.
Оплата в размере 470 рублей произошла в этот же день.
Менеджер заверил меня, что доставка осуществляется в течении 2-3 дней. Т.е 3 или 4 декабря должна была быть доставка.
4 декабря доставки не было, и я позвонила в Базиатор, для выяснения деталей доставки. На что мне ответили, что так рано доставка не осуществляется, и в лучшем случае она будет в пн, в худшем во вторник. В этот же день мне пришла информация, что заказ готовится к отправке.
Прошу заметить, что елка была заказана не для домашнего использования, а для проведения мероприятия у клиентов юр.лица, и есть определённые сроки проведения мероприятия.
Во вторник (8 декабря) ёлки так и не было.
9 декабря я вновь позвонила в Базиатор, на что менеджер мне сказала, что заказа нет, ёлки в наличии нет и не будет.
Моему возмущению не было предела...
В течении дня вопрос решился, и 10 числа, сегодня мне доставили ёлку с оплатой 4500 рублей+опять взяли 300 рублей за доставку (про то что СДЭКу были переведены уже 470 рублей, я молчу).
Но это не конец, мы начали собирать ёлку, и эта елка 150 см🤦🏻, которая во-первых слишком маленькая, во-вторых стоит 3500 рублей.
Моему возмущению нет предела.
Это не компания, а какой-то "подвал".
Что за отношение к клиентам... Это хамство и невежество чистой воды.
Прошу забрать свою ёлку, и вернуть денежные средства в полном объёме."
После данного письма со мной связался менеджер, извинялся, говорил, что это недоразумение, что они готовы забрать ёлку, и сделать полный возврат денежных средств.
В субботу 12 декабря ёлку забрали, и что же дальше, а дальше новая эпопея, 16 декабря написала письмо на почту по поводу возврата денег, на что мне пришёл ответ, что информацию мою передадут менеджеру. 17 декабря решила позвонить, менеджер сказала, "А что с Вами не связались? Сейчас менеджера уже нет, я постараюсь решить Ваш вопрос и перезвоню Вам."...
И что? И конечно же ничего... Со мной опять не связались 🤣🤦🏻♀️Ваша компания не умеет звонить клиентам?
Это просто фиаско...
Первый раз в жизни пишу отзыв, мне просто уже интересно, а чем это всё закончится?!
Может руководство как-то обратит внимание, что происходит с интернет заказами?
Магазин прекрасный,очень качественный товар,в других магазинах не всегда идут на твои условия,,В этом магазине очень добропорядочные и вежливые сотрудники.Покупали маски - повязки для сна,довольны!
Покупала вешалку стойку напольную, цена как у настоящей, на деле оказалось, дешёвая китайская ерунда из очень не качественного пластмасса, даже самостоятельно не стоит, не говоря уже о том, чтобы что-то на неё повешать или поставить обувь. Отсутсвует инструкция на русском языке. Отправить товар назад не удалось, то страница выдаёт ошибку, то срок возврата прошёл. Стоит прилично 1798р.а товар г. и контора под названием baziator.Отрицательные отзывы не принимают отклоняют. Дойдёт ли этот отзыв до покупателей сомневаюсь.
Конченная "лохотроновская" шарашка которая занимается откровенным мошенничеством! Организаторы и все участники данного интернет-магазина очень плохо кончат свою псевдотрудовую деятельность! Данное мошенничество подподает под уголовное наказание! Расскажу свой опыт контакта с данным интернет магазином: заказал на сайте данного "недомагазина" швабру с ведром с автоматическим отжимом Mop spin приехал за заказом принесли раскрытую упаковку с конченной подделкой и дешовой имитацией (с наплывами и заусенцами дешового пластика) очень мало похожей на то что было выставлено на фото (фото было с оригинальной продукцией) в интернет магазине! Я конечно же ничего покупать не стал и уведомил представителей данной "лавочки" что от меня будет соответствующий отзыв о их заведении! Мне очень жаль своего времени и бензина потраченных на приезд в их контору! А также жаль что такие "уроды" до сих пор существуют! Я выражаю призрение представителям Базиатра👎👎👎 и рекомендую всем держаться по дальше от этой интернет площадки!
Посоветовались с женой и купили акупунктурный массажный комплект из коврика и валика. Проездив многие магазины, лучше вариантов чем тут не нашли. Заказ оформляли на сайте. Сайт кстати сделан красиво и удобно. Привезли меньше чем за 3 дня.
Расположен рядом с метро. Получаешь пропуск и по указателям. Персонал вежливый и внимателен. Заказ отдали быстро, без волокиты не смотря на то что переезжают. Спасибо!
A
Anonymous review
November 20, 2020
Считаю огромной удачей, что при выборе гирлянды я попал на тактичного, менеджера компании, который не только смог помочь с выбором модели, но и постоянно держал в курсе перемещений его до меня.
У них много рекламных штучек из моей ленты в инстаграм. От подушки-массажера и массажного"пистолета" до ночника в виде Луны и силиконовой сидушки! Цены доступные и за доставку платить не надо.
1
A
Anonymous review
December 26, 2020
Стульчик бустер для кормления Infant Sit'n Style Booster Seat привезли по времени, курьер в масочке, упаковка была целенькая. Курьер вскрыл коробку, показал мою покупку, и я убедилась, что упаковка заводская, все на месте, как должно быть.
Впервые сталкиваюсь с таким хорошем магазином, готовы идти на встречу даже если это не в их интересах, очень была приятно удивлена. Рекомендую! Максиму отдельное спасибо!
Будьте внимательно при заказе. Сделал заказ, оплата при получении товара, потдердили заказ.. Через 2 часа перезвонили сказали что товара нет, попросили предоплату и ожидание в течение месяца. Похоже на развод (
Ужасный магазин, продают ширпотреп. За некачественный товар деньги не хотят возвращать. Купил гирлянды для улицы, провода все на морозе лопнули. Деньги не хотят возвращать
В этом интернет магазине можно подобрать много полезных вещей для себя и своего дома. Так я подобрал здесь автомобильный зарядко-держатель для своего смартфона. Заказ я оформил на сайте и сразу оплатил его с карты банка. А на следующий день забрал с пункта выдачи товаров, предварительно проверив его работоспособность. Зарядко-держатель выполнен качественно. Крепление у него надежное и заряжает смартфон он отлично. Этот интернет магазин однозначно заслуживает внимание.
Купили у них коробочку холода, цена и качество супер!
1
A
Anonymous review
March 25, 2020
Удобный и понятный сайт. Все что нужно можно найти через поиск или в каталоге. Ассортимент товаров здесь огромный и цены вполне адекватные.
Заказывал на сайте тренажер экспандер и уже на следующий день забрал его. Качеством экспандера полностью доволен, как и быстрым сервисом обслуживания.
Отличный ,качественный и разнообразный товар по лучшим ценам! Советую всем,не пожалеете! Менеджеры вежливые и всегда помогут ,если что то не понятно.А еще находиться прям у метро,есть шоурум.Так что смело приезжайте,заказывайте и покупайте.
Странно,что плохие отзывы.Я заказала две игрушки 29 декабря ребенку.30 декабря нам доставила вежливая женщина пожелого возраста.Игрушки оказались отличного качества!Машина большая на пульте управления и дрон.До этого дрон покупала за 5000(хрень полная)здесть купила не дорогой за 1800(он оказался круче тем за 50000купила.чтобы ребенок научился управлять для начала.Не могла дозвониться по телефону 29 декабря,узнать про заказ.Вот здесь я нервничала,так как время покупать в другом месте не было,но на электронку все смс пришли.Правда о отправке заказа на телефон смс пришла 2 декабря.Я понимаю что в предверии праздника какие то сбои могли происходить.А да эту машину в детском мире я увидела в два!!!!раза дороже!я же купила за 2600!Мой ребенок ия ооочень довольны!Машина гоняет и по лужам и по снегу!Класс!Ребята спасибо вам!и процветания вашему бизнесу.Валентина.
Тщательно и щепетильно проверяйте комплектацию.
Повелась на хорошие скидки и решила купить два набора детской бамбуковой посуды - один в подарок, второй своему ребенку. Девушка-оператор при подтверждении заказа была крайне вежлива и мила, попросила ее дополнительно удостовериться в приличном внешнем виде упаковки и комплектации. Осталась весьма довольна общением. Оплатила курьера до двери.
Оговорюсь сразу, что по состоянию моего здоровья произошла некоторая заминка при приеме мной товара, осмотрела поверхносто, что упаковано в пупырчатую пленку и картонная упаковка имеется. А вот полный комплект не проверила. Как итог: в одном наборе нет ложечки, а во втором приборов вообще. Служба поддержки попросила выслать фото и ответила, что для обмена придется приехать самостоятельно. Это ничего, я отлично знакома со сферой торговли и все это понимаю и свою вину тоже признаю. Но! Сегодня утром от службы поддержки пришло повторное письмо о том, что подобное обращение у них в первый раз и им нужно подумать и принять решение о дальнейших действиях.
Как итог: я в ярости, сотрудничать с этим магазином просто не советую именно из-за его сомнительной клиентоориентированности. Всем добра
Приличная компания с интересным каталогом на все случаи жизни. Заказывал здесь 16 садовых светильников на солнечных батареях по отличной акции (всего по 350 р. за шт.). Признателен за быструю доставку.
Я новый клиен Baziator,наткнулась в инете случайно,думала шир потреб,а оказалось,приемлемая цена и качество, да с первого раза не нашла от куда забирать,но не беда вежливые операторы сориентировали по первому звонку,приветливые сотрудники теплое отношение,да был не докомплект,но на месте проверили и дополнили,это же не их вина,а фабрика накосячилаа,за что на них ополчаться???
Отличные скидки,приятные бонусы,нужный ассортимент.
Рекомендую всем😉😉👍🏻👍🏻👍🏻
Заказала в этом магазине своему ребёнку радиоуправляемого робота. Качество отличное, и нормальная цена. Доставили быстро почтой России, игрушка была хорошо упакована и не повреждена. Магазин понравился, большой выбор.
Заказала один товар, а выдали другой, было очень странно, пришлось менять, поменяли, но все равно, не совсем то, что было на фото... Очень странно. Скорее всего, не буду там ничего заказывать. Очень даль, что тааак получилось. Думаю, вам ребята надо внимательнее быть с выдачей заказов. И если вы выставляете фото товара, то его и надо выдавать клиентам, а не заменять похожим, это просто смешно. Это равносильно тому, что я хочу купить машину, а мне дают мопед, нооо по цене машины😄. Как-то так🤷♀️
1
Mia
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Хороший магазин! Заказала лампу Sun X UV/LED 54W. Отличная лампа!!! Качество хорошее. Возникли некоторые трудности (не буду все описывать),но очень благодарю сотрудников в том, что помогли в решении этих самых трудностей и пошли на встречу ! И в отдельности менеджера Дениса! Сотрудники вежливые.Шоурум находится в паре шагов от метро! Товар хорошего качества, но перед покупкой всегда необходимо проверить его в любом магазине. Везде есть возможность нарваться на брак.
Магазин рекомендую!
Удобное расположение шоу рума,буквально 1 минута от метро Нагатинская.Приветливые и компетентные менеджеры,покупала массажную подушку.При мне распаковали,проверили на работоспособность.Покупкой довольна,рекомендую.
Расскажу Вам занимательную историю,которой нет конца.
Заказал на площадке goods.ru флеш-карту Самсунг (для телефона). Флешка была продана магазином Baziator (на деле простой ИПшник). Заказал 7 мая 2020г. Товар пришел в пункт выдачи в Перми 16 мая 2020. Каково было мое удивление увидеть карточку, описания которой нет на официальном сайте Самсунг. Прислали откровенную подделку с низкими показателями скорости и кривыми шрифтами на флешке. Оригинал я знаю как выглядит, т.к. заказывал ране на другом ресурсе. На этом история не кончается. Связался с Гудсом, они сказали,что со мной свяжется этот Базиатор (что странно, т.к. деньги я плачу гудсу, а проблемы решать должен с базиатором). Перезвонили мне из этой конторки и сказали дословно "не переживайте, флешка действительно вам отправлена не та, и чем быстрее вы ее нам отправите, тем быстрее получите свои деньги". Супер!Отправляю 18 мая СДЭКом (с другими почтальонами Базиатор, видите ли, не работает). Товар возвращается в их отделение СДЭКа 25 мая. И лежит целую неделю.Его никто не забирает,хотя говорят,что 3 раза в неделю за возвратами ездят. Забрали товар 31 мая. Сегодня, 01 июня 2020г. они мне звонят и говорят "мы деньги сегодня отправим вам с карты на карту". День закончился. Денег нет. То есть, этот недомагазин делает все, чтобы оттянуть возврат денег. На часах 22.00, приходит на эмейл сообщение от Гудс.ру "извините, возникли проблемы, мы делаем все возможное". Завтра пишу заяву в Роспотреб с приложением всех доказательств, скриншотов. Продолжение следует. Базиатор получил отрицательный отзыв на маркете, потерял меня как клиента навсега, а также все мои знакомы оповещены,что связываться с этими товарищами нельзя.
5
1
С
Светлана М.
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Большой ассортимент на сайте, разнообразие товаров, интересные цены, скидки и акции иногда бывают, получение на выгодных условиях без предоплаты. Самовывоз отлично расположен, бывают иногда очереди, но редко.
1
A
Anonymous review
February 15, 2020
Хороший магазин. Заказал подарки родным с доставкой, оператор перезвонила минут через 5-10, подтвердила заказа. По работе был в районе нагатинской, где у них пункт самовывоза, зашел, сказал что доставка была и могу ли забрать сейчас, менеджер без проблем переоформил заказ и выдал его. Всё проверил, товары в хорошем качестве и рабоатют. Буду обращаться ещё не раз т.к. ассортимент магазина очень разнообразный и много всего интересного. Рекомендую всем.
1
A
Anonymous review
March 20, 2020
Пункт самовывоза расположен очень удобно можно и мне до них 5 минут ехать всего на машине. Рядом есть бесплатная парковка. Заказ передали в считанные минуты.
Товар очень низкого качества, настолько "китая" я не встречал. на месте проверял гирлянды в упаковках, ну светят и светят, подписал что претензий не имею, оплатил. потом дома уже всё распаковал, мало того, что часть ламп не горит, ещё и лампы почти все оранжевые и красные, к тому же треть гирлянды только одного цвета, не чередуются. а звезда-наконечник оказалась треснута и явные следы вскрытия для замены ламп или типа того. но теперь не докажешь, что это не по моей вине она такая, я в офисе подписал, что к внешнему виду претензий нет...