Плюс - самые низкие цены на строительные и хозяйственные материалы и товары в городе.
Металлопрокат беру только здесь, ещё и нарежут в удобный размер бесплатно.
Минус - частенько нужного нет в наличии, и например, строганный лес я стараюсь здесь не покупать - сплошные "клюшки" и "вертолёты".
Грузил уже готовый заказ. Погрузка быстро, укладывают качественно. Все упаковано хорошо. Документы без задержек. Проверили нагрузку на ося. Персонал выше всяких похвал. Вежливый, доброжелательный.
Весьма удобный магазин. Хороший выбор товаров для строительства, дачи. Привлекательные цены, быстрое обслуживание, интернет-заказ. Немаловажно-по дороге многим на дачу.
Оформил заказ в интернет магазине, в комментариях указал, что смогу быть на месте только с 12 до 17, позвонил менеджер, с которым согласовали еще раз дату и время доставки, подчеркнул, что могу быть только с 12 до 17, т.к. от города 50 км-сказали "конечно, никаких проблем, заказ будет в срок". Настал день доставки, попросил товарища помочь разгрузить, приехали на место... Ждем час, два, три. Звоним на "горячую линию" и нас уверяют, что заказ в пути, скоро будет. Просим дать номер телефона водителя, но нам говорят. что с ним связи нет? Удивительно! Звоним через час, объясняем ситуацию, что договорились, время ожидания вышло. В ответ-"С кем Вы договаривались?", я- "С менеджером, по телефону". В ответ мне сказали, что не знают с кем я договаривался и заказ могут привезти хоть в 20-00, как получится. Звоним через час-снова куча вопросов, переключение с оператора-на оператора. В итоге... Водитель попал в ДТП, ничего не привезут и вообще, Вы звоните не в тот отдел. :))) Не удивительно, что на официальном сайте нет обратной связи, с таким отношением это был бы самый посещаемый раздел. До сих пор жду, что скажут хотя бы "извините" :))) Но видимо с подбором у персонала в этой компании проблема. А самое интересное-захожу в историю заказа, а там теперь"заказ в стадии согласования доставки".Чудеса. Заказ номер 8724 от 12.03.20. Советую выбрать более ответственного исполнителя иначе ваш ремонт или строительство затянется на долго.
В магазине есть всё что нужно для ремонта и строительства. Быстрая работа менеджеров, грамотная консультация. Хороший подъезд и выезд к складам. Есть доставка. (P:s Потратил уйму времени на поиск канистры для бензина и вот нашел отличный вариант именно на базе ВИТ!)
При оплате на кассе спрашивают скидочную карту, а где ее преобрести и как говорить не хотят. Смешно.
Консультантов не отличить от обычных покупателей. Выдаёте им фирменную форму.
К сожалению, стал меньше ассортимент и часто не бывает в наличии целых позиций товара. Видимо, поджимают конкуренты с Леруа и снизились обороты. А так для дачи и не требовательного ремонта - самые низкие цены. Девочкам в поисках изысканной плитки или обоев точно не сюда. Тут всё просто и кондово
Не очень нравится, сначала товар смотришь в зале, консультантов не дождаться, а если и придут, то с таким видом невозможным, что кажется будто им зарплату платят кислыми яблоками. Ассортимент хороший, но эти ваши тётки на кассах, будто из 80х годов никому ничего не должны
Приехали купить металлопрофиль. Попросили разрезать хлысты по 1.7 метра. На что был дан ответ что режут только кратно метру, хотя на сайте написано что режут куски не менее 1го метра. Вопрос- почему так и нафига мне куча не нужных кусков профиля ?