База отдыха Хутор
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
14 reviews
July 7, 2024
Отдых испортила управляющая и мужчина которые там всем руководят!!
Если хотите чтоб люди возвращались, меняйте персонал как можно быстрее!
Отдыхали в 2023 году, было все прекрасно, понравилась природа, чистота и ухоженность территории. Решили вернуться не смотря даже на то что шашлык жарят только в одном месте, хотя это не очень удобно. Собрались компанией, приехали в 7 часов вечера, мы уже знаем как и что, расположились и пошли жарить шашлыки, но как оказалось наши соседи были не в курсе что они не единственные кто будет пользоваться мангалом ( а им именно пользпользуются все отдыхающие, и не важно что некоторым до мангала нужно идти приличное расстояние) Произошел конфликт, но мы прекрасно понимаем отдыхающих, их никто не предупреждал об этом, ну ладно мы люди дружные, поговорили обсудили, старались сильно не мешать. На последний день отдыха, когда мы начали потихоньку собираться, мы случайно узнали что оказывается нам нужно уже съезжать и скоро приедут новые отдыхающие, и опять шок, мы заехали в 7 вечера, почему опять об этом никто не предупредил. Пришлось конечно в ускоренном темпе собирать вещи, хотя планы на отдых еще были. Управляющая сказала я к вам подойду, посчитаем аренду, так как она взяла с нас больше и должен был быть перерасчёт, но пока мы собирались никто неподошёл, мы сели в машины поехали к воротам, начали звонить чтоб открыли но был полный игнор, пришлось возвращаться, и вот тогда то произошёл конфликт, нам сказали чтоб мы валили отсюда и больше никогда не возвращались, и вообще отдыхаем за копейки а просим еще чего-то, то есть по логике если не платите больше, то и отношение к вам будет плохое. Круто конечно, очень жаль что именно из-за такого персонала не хочется больше возвращаться, хотя планировали и не раз!!!
3
August 18, 2024
Как может испортить прекрасное место 1 человек ! В прошлом году отдыхали 3 раза , решили вернуться и в этом. Новая " хозяйка " , зовёт себя заведующей, сначала удивилась, что мы приехали отдыхать , сверяла смс о брони , заселила на 20 минут позже . При заезде сказала пересчитывать тарелки , полотенца , посуду ( которой половины нет , 1 стакан на весь дом) . Сказала перегонять автомобиль на парковку за 300 метров от дома, хотя мест для авто достаточно. На моё возмущение новым правилам, что информация в Вк совершенно другая , сказала ну собирайтесь да уезжайте.. Попросила договор или чек , тоже был ответ - если нужен договор - уезжайте. По словам заведующей группа в вк фейк, , они не могут ее удалить , но это бред ! Спросили номер руководства, ответ был , что я заведующая все вопросы ко мне , потом с ухмылкой спрашивала " ну что нашли номер руководства " . Хамка . В доме не было мыла и туалетной бумаги , комплект белья тоже пришлось просить. Рыбалка вдруг стала запрещена , но только нам , остальные гости рыбачили... Ужасное отношение к гостям !
2
August 19, 2024
Само место замечательное, НО администратор - ХАМКА, ни какой субординации, впервые с таким столкнулись, столько мест уже проехали в разных регионах, но такого отношения не встречал.
Ей бы в госпиталь показаться, столько негатива с первых секунд встречи, испортила настроение, запретила рыбачить хотя в прайсе есть такая услуга, чеки договор отказалась предоставить, на все короткий ответ, вон ворота - до свидания, приезжали отдыхающие в течении дня, все они рыбачили без всяких запретов, а нам запрет, странная женщина, гоните её скорее. Клиентоориентированность на нуле. Жаль что она своим присутствие портит такое место.
1