Baza
74 reviews
July 16, 2023
Доброе утро, могу сказать, что помыть машину, можно без проблем, рябята работают, здорово. Моют авто чисто, а главное аккуратно, сдесь есть ещё кафе, можно покушать или выпить кофе, пока машина моется.
2
1
March 15, 2023
Больше ни ногой в эту мойку, даже если она окажется последней действующей в Иркутске. Сев в машину после мойки, не смогла завестись, машина не реагировала на поворот ключа и попытки завести ее. Вызвала мойщика, озвучила проблему, на что он сказал, что понятия не имеет, что с машиной. Затем он САМ обнаружил на свежевымытом им же коврике под педалями предохранитель сигнализации (при мытье каким-то образом вырвал из гнезда). Самостоятельно обнаружить откуда выпала деталь и установить ее на место он не смог. Я обратилась к администратору Ангелине (так она представилась), которая в грубой и хамской форме заявила, что это сугубо мои проблемы, и они ничем помочь не могут, и что предохранитель я сама подкинула на коврик. Я несколько раз просила дать телефон руководителя, чтобы объяснить ситуацию, в которой во время предоставления ими услуг произошло повреждение моей машины. На что мне было сказано, что телефонов руководителя не дают, это конфиденциальная информация. Руководитель Роман в телефонном разговоре с Ангелиной (со мной он не стал разговаривать и запретил давать свой телефон) сказал, дословно: «пусть клиентка выдохнет и успокоится, это ее проблемы, ничем помочь не можем» (разговор был слышен).
Наблюдая все это безобразие, двое мужчин-клиентов, ожидающих мойку внизу, вызвались помочь. Но безуспешно.
Я несколько раз поднималась к администратору, чтобы помогли решить проблему. В ответ хамка Ангелина в грубой форме посылала меня самостоятельно решать свои проблемы. В итоге я вызвала полицию. Узнав об этом, Ангелина засуетилась, по всей видимости связалась с руководством- Романом, и вызвала из соседнего сервиса автомастера. Которому я безгранично благодарна за человеческое отношение и профессионализм. Он нашел, откуда был выдернут предохранитель, и завел машину. На мойке я пробыла в общей сложности 3,5 часа.
Раньше (2019-2021гг) мыли качественно, бригадир С ФОНАРИКОМ тщательно проверял за мойщиками качество мытья и заставлял устранить брак. Но с каждым годом качество мытья ухудшалось, а цена необоснованно росла, все нормальные ребята-мойщики вместе с тем самым ответственным бригадиром уволились, а в администрации сейчас сидят абсолютно некомпетентные и неклиентоориентированные личности. Всем знакомым буду рекомендовать обходить стороной это заведение.
15.03.2023.Прочитала обратную связь, очень улыбнуло. Я прекрасно вас понимаю, вам нужно реабилитировать себя в глазах оставшихся клиентов и выставить ситуацию в выгодном для себя свете, поэтому приплели то, чего не было, в том числе перешли на личность, оскорбления и клевету. Только, уважаемая администрация, в лице Романа, решать проблему, которая имела место быть на территории вашей мойки в процессе предоставления вами услуг и приглашать на совместный просмотр материалов видеофиксации надо было сразу, когда возникла эта ситуация, и я пыталась связаться с вами по телефону, а не скрываться за спиной вашего администратора и бездействовать до тех пор, пока не была вызвана полиция и не появился негативный отзыв в общем доступе. Всего хорошего.
4
March 19, 2022
Просто разочарование года. Цены всегда были немного выше среднего, но качество радовало, мыли машины с мужем только там несколько лет. В этот раз приехали, огорчило то, что без предупреждения цены взвинтили сильно, за мини-бусик Тойота Танк заплатили 1078 р, и это со скидкой! Но качество просто разочаровало. Ужас! Пропылесосыли кое как, местами. Потолок остался в крошке от пенопласта. Подголовник грязный, на сиденьях разводы от пылесоса, педаль ножника даже не протерли, как и панель внизу около него, но просто добило огромное пятно грязи (которой не было до мойки на внутренней стороне дверцы багажника, видимо, прислонили грязную тряпку. В мойке видимость не очень, да и привыкли, что качество было всегда хорошим, а как на свету посмотрели, ужаснулись и побежали за тряпкой. В общем, "потеряли пацана, больше не наберёт, больше не прилетит"... Двоих клиентов вы лишились, и своим друзьям тоже посоветуем к вам не заезжать.
6
1
June 3, 2023
Хорошее место, пока машину моют можн о вкусно покушать. Можно просто прийти поесть, очень вкусно. Моют хорошо
2
1
July 12, 2023
Моют так что,ну пойдёт, есть где перекусить , цены очень высокие, оно того точно не стоит. Если ожидание очереди то стоять негде.
1
1
August 26, 2023
Кузов, салон седан - 800 р. + 2 часа времени. Ощущен ие, что салон не мыли вообще. Коврики грязные, общивку не трогали, панель в пыли.
1
1
September 2, 2023
Мойка пон равилась, заезжал несколько раз, мыли и убирались все качественно.
August 27, 2023
Очень хорошо моют. Достаточно быстро. Персонал вежливый.
1
1
October 30, 2022
Записался заранее, приехал вовремя, все отмыли после поездки на Ковыкту, грязи налипло как на БТР. Остался доволен обслуживанием. Персонал вежливый
4
2
September 2, 2023
Замечательно моют !!! Всегда когда , хочется хорошо помыть то туда . И цены демократичные !!! 5+
1
1
April 19, 2022
Стало необъяснимо дорого а качество мойки ухудшилось. Помыл на кроссовере кузов салон за 1000р приехал домой машина в разводах где то вовсе полосы грязные админы как раньше не следят за работой мойщиков и качеством работы
8
2
April 1, 2021
Отличная мойка! Каждый раз, когда мою здесь свою машину, остаюсь довольным результатом) все мойщики моют хорошо, а самое главное быстро! И кстати, постоянным клиентам скидка😋
РЕКОМЕНДУЮ 👍
5
1
October 28, 2021
Приехал с женой помыть машину , машина не сильно грязная не осмотрев автомобиль отказали сказали мыть не будем до конча рабочего дня оставался час , позвонил администратору , администратор начал громко со мной разговаривать . Не советую данную мойку раньше качество обслуживания было на высоте
3
1
March 21, 2023
Хорошая автомойка. Качественно выполняют свои услуги
5
1
October 31, 2022
Здорово моют, приятная комната ожидания, также можно перекусить
5
3
December 1, 2019
хороший комплекс, достойно оказывают услуги, машины моют быстро и чисто, бригадир проверяют за мойщиками, есть где подождать, в кафе вполне качественно готовят, на втором этаже делают вкусный кофе
5
December 31, 2020
Приехала с целью помыться. Пока выгружала вещи с салона, мойщик душевно облил меня пеной, сделав лицо кирпичом. При этом имеются шторы, чтобы закрывать моющие авто, но видимо поливать клиентов и пеной и водой -это их фишка. Обычно ожидаю в кафе, женщина очень грубо ответила, что они закрываются, мол идите на второй этаж в комнату ожидания, которая закрыта! В итоге, на 9 месяце беременности я стояла и ждала свой авто между моющими машинами, где летит на тебя все с машин! Сервис, что сказать🤮 спасибо, что в -30 на улицу не выгнали🤷♀️
По качеству тоже в этот раз огорчили. На троечку из 5.
4
3
February 11, 2023
Моют отвратительно,как был салон в грязи так и остался,плюс разводы!НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!
3
2
July 24, 2023
Хорошая мойка! Притензий нет! Советую....
3
1
December 18, 2022
Молодцы! Всё как всегда профессионально!
4
4
March 25, 2023
Качественно моют работники, не стыдно посоветовать людям.
4
2
February 7, 2022
Очень тщательно моют . Поэтому , видимо, долго. Вежливый персонал . Есть Кафе.
4
2
October 18, 2019
Одна из самых лучших автомоечных комплексов в нашем районе. Молодцы ребята!👍Вся наша большая семья моет свои авто только там. Всем советую кто ни разу там не мылся)), не пожалеете. Для постоянных клиентов действует скидка.
5
1
August 9, 2021
Хорошая автомойка. Часто мою автомобиль у них. Присутствует безналичная оплата услуг, кафе где можно подождать
4
July 12, 2019
Для меня лучшая автомойка в городе. Моюсь здесь уже полгода. У меня минивен и его сложно хорошо помыть, но даже люки шикарно оттирают. Плюс очень хорошие скидки, много боксов, на улице специальное табло о загрузке, внутри кафе и хороший туалет.
3
3
October 10, 2020
все устраивает, и качественная мойка автомобиля и вкусная еда в кафе, редкое сочетание в городе
5
April 14, 2023
Отлично моют машины
2
2
November 25, 2022
За1000 руб можно была бы бес косяков помыть
4
3
December 6, 2021
Моют хорошо, но дорого стало ваще. Крета Кузов салон со скидкой 900₽
3
December 12, 2022
Хорошая контора моют хорошо
5
2
January 18, 2021
Отличная мойка. Всегда заезжаю и моюсь. Всегда очень оперативно!
4
December 9, 2020
Очень классное место. Машину мою только здесь. Все на высшем уровне👍👍👍
4
March 11, 2020
Очень узкое пространство для выезда, на кроссовере не разъехаться. Используют дешевое моющее средство, испортили мне хромированные детали. Тряпка у них, как половая, протирая кузов оставляют царапины.
6
November 22, 2020
Очень тщательно моют, есть запись, кафешка неплохая. Скидки для постоянных клиентов.
4
January 17, 2022
Ооооочень дорого. 1000 рублей помыть кузов салон на спасио.
5
1
January 24, 2022
Отличный сервис, вежливый персон ал.
5
2
May 27, 2019
Мойка удобно расположена рядом с домом, моют хорошо. Цены демократичные, но кафе оставляет желать лучшего.
3
November 11, 2022
Помыли тачку хорошо.
4
2
May 6, 2022
Моют хорошо, но слишком задрали цены
4
1
October 20, 2022
Качество на высоте!!!!
7
4
November 23, 2021
Цены очень завышенные и качество мой ки так себе
1
May 20, 2021
Отличная мойка. Уже лет 7 мою свои авто зд есь.
4
October 30, 2018
К мойке претензий нет. А вот кафе убогое. Блюда часто не свежие. Хлеб с плесенью. Хамоватая обслуга (зависит от смены). Цены завышены. Работников мойки видел покупающих еду в столовой напротив, говорит о том, что питаться там не стоит.
Оставил этот отзыв у них на сайте, но он удивительным образом не публикуется..
4
4
August 20, 2019
Пользуюсь услугами уже более 4 л ет, прекрасно моют машины, администраторы за мойщиками проверяют и машинка выезжает чистюлей😉
5
May 9, 2021
Моют, хорошо
- всегда большая очередь
3
2
January 14, 2022
Прекрасное обслуживание!
3
1
December 10, 2021
Очень долго моют,за те деньги что берут за помывку.не советую
3
February 21, 2022
хорошо но дорого
3
1
September 28, 2019
Постоянно тут мою машину, бывают грешки мойщиков, но это редко, бригадиры просматривают машину после мойки ! Цена адекватная. Две кафешки!
5
January 17, 2020
Единственная достойная на районе .....лучше возле дома не нашел. И кофе не 3 в 1.
5