Все шло хорошо, до тех пор пока я не решила посмотреть акт приема-сдачи груза.
Изначально, при составлении заявки мною была обозначена ценность груза в размере 43 тысяч рублей (страховка), отправляю винтажное, полностью отреставрированное кресло в идеальном состоянии, однако в акте цена резко изменилась на 5 тыс и самое странное, что стоит крестик в поле "имеет внешниИ повреждения", это при учете, что кресло мною замотано в пупырчатую пленку, во избежание всяких... Водитель не разрешал сделать мне фото кресла в кузове его автомобиля, ссылаясь на посылки других отправителей (лежали какие-то доски), однако, фото я все равно сделала, потому что мне необходимо отчитаться перед клиентом.
Конечно, я сразу позвонила оператору, ответить по фактам она мне не смогла, обещала перезвонить, жду.
В общем, вопросов куча. Я впервые решила воспользоваться Байкал-С и уже жалею. Я не ожидала такого обмана, с нетерпением жду доставки груза до получателя (ориентировочно 09.11.2020), надеюсь на благоприятный исход, но доверия к конторе 0.
Андрей
Level 6 Local Expert
February 9, 2019
Спокойная транспортная компания,очередей нет,все прилично,кладовщики ,грузчики и карщик хорошие культурные ребята.Есть одно но,когда заходишь оформлять документы в офис ,то свободные девочки не спешат тебя звать на оформление документов ,будто выжидают театральную паузу и это с.... бесит,типа цену себе набивают пфффффффф,за это 4 звезды ребята.
Молодцы, доставили во время заказ в Новую Москву (курьерская доставка). Водитель привез в 21:00! Мы соответственно успели выполнить свои обязательства перед заказчиком. Ответственный подход!