Как мог салон тайского массажа, первый в России и в Воронеже, скатиться до такого уровня?? Отвратительная антисанитария, убогая разбитая мебель, драные халаты и евро😆мастера с массажем на уровне "рельсы-рельсы, шпалы-шпалы". Теперь по порядку.
-На входе вам рассказывают красивую сказку, о том что это первый салон тайского массажа в врн и России. Также сообщают что из-за пандемии тайских массажисток нет, поэтому делают местные мастера. Хотя я прекрасно помню что три года назад у них уже таек не было.
- Далее выясняется что бочка для распаривания в моих апартаментах не работает, поэтому мне нужно раздеться, накинуть стертый халатик в дырках и пройти в vip-комнату, дабы там распариться и вернуться обратно.
- Если вы невысокого роста, значит из бочки у вас будут торчать только глаза и вам не предложат даже подложить полотенце, я уже молчу про подушку, для комфорта.
- Полотенца ужасно воняют хлоркой, видимо переживают насчёт ковида. Жаль что других способов не знают.
- Хуже всего плесень в душевой кабине!!! Вот где жуть. Да на вас роспотребнадзор за это надо на травить надо!!
- Видимо после ремонта вентиляции остались дыры в потолке. Может не успели исправить. Но кушетки, истертые в хлам, явно не первый год в таком состоянии! Покрытие кожзама сыпется и прилипает к коже.
Приятного мало. Не понимаю откуда у вас вообще положительные отзывы, да ещё по завышенной цене. Так что возвращаться в салон в Петровском пассаже я явно не планирую, даже не смотря на остаток на лицевом счёте.
Не самая лучшая стратегия для того чтобы сохранить свои позиции в топе лучших салонов массажа.
Купили сертификат на 20 000 р. Пытались записаться по телефону на комплекс . Дозвониться невозможно, сбрасывают . И так продолжается уже несколько недель . Служба качества так же не отвечает . Закрылись или что ?
Пришла по подарочному сертификату, сама в спа не бываю
Вернулась как новенькая:) во-первых, дома терпения не хватает так тщательно поскрабиться. Во-вторых, массаж - мало не покажется! Каждую косточку посувствовала:)
Спасибо, это был хороший подарок:)
Замечательные мастера. И это единственный плюс. Фито бочка вся в плесени. Огромные тараканы. Полотенце вообще по ощущениям не странные, а просто высушенные после клиентов. Уверен что и одноразовые тапочки также.
В Баунти-спа забываешь, что ты житель города- миллионика с вечным бегом по кругу; тут время останавливается. Я начала здесь курс слим-массажа, готовилась к получасовой пытке, а по факту удалось и расслабиться, и даже получить удовольствие. Внимание к мелочам - журчание фонтанчика, чаепитие, свечи и пр. делают свое дело. Как сейчас модно говорить, Баунти- это атмосферное местечко)))
Об эффективности курса напишу по его окончанию.
В целом получше чем в большинстве похожих заведений, после пары раз чувствуешь себя как дома, сотрудницы приятные, и чаем напоят и вообще стараются чтобы посещение комфортно прошло. Жаль сейчас без таек, как сказали "из-за ситуации в мире" но обещают вернуть.
"Тропический душ" - обычный смеситель в душевой из которого льётся кипяток. Очень темно, предположу что бы не было видно как все пошарпанно, но нет - видно. "Чайная церемония" - на столике чайник с зелёным чаем и две чашки, и никого... может и не нам чай был. :) Массажиски - две женщины славянской внешности. Массаж шейно-воротниковой почему-то был ниже поясницы )) в Тае 5 раз был и могу сказать что это не тайский массаж. Вообщем так себешное место, "дорого и сердито"
Очень странная система работы с клиентами. Если у вас предоплата, то времени для записи для вас не найдут. Более того, после нескольких неудачных попыток, деньги с моего счёта исчезли. Куда и каким образом оператор мне ответить не смогла. Единственное, что сообщила оператор, что возможно причина в смене руководства организации. Но тогда встаёт вопрос-почему внутренние проблемы данной сети салонов бьют по моему кошельку?
Отношение к клиентам на -5. Из-за ограничений, не могла попасть по сертификату. Просрочено на 5 дней, предлагают разморозить ещё за 1000 руб. Категорически не рекомендую, кампания абсолютно не ценит своих клиентов!
Были с парнем вчера (06.08.2021) в Баунти-Спа в Воронеже в Петровском пассаже. Получили массу приятных впечтлений. Несмотря на то, что нам подарены сертификаты на разный массаж, нам предоставили апартаменты на двоих - получилось прекрасное свидание!
К сожалению, я тоже не смогла воспользоваться сертификатом. Как и писали ниже, с ними полный беспредел. При покупке никто не предупреждал о таком нюансе - действительно зачем?
Мало того, что пользуются деньгами покупателей за просто так, так еще и надо оплатить 1000 руб., если пришел через полгода. Хороший бизнес.
Остался сплошной негатив.
Только положительные эмоции - очень комфортно. Отдельное спасибо тайским мастерам по массажу - просто чудо, техника потрясающая. Ещё хамам, турецкая баня, сауна с солевой пещерой, джакузи. Любой каприз, и денег не жалко за такое наслаждение.
К сожалению, мне не удалось воспользоваться подарочным сертификатом, подаренным мне друзьями. Я понимаю, что существуют какие-то сроки действия сертификата, но в самом салоне Баунти в Петровском пассаже мне сказали, что сертификат действует 3 года и я могу им воспользоваться, нужно только записаться, позвонив на горячую линию. Когда я позвонила, мне сказали, что сейчас сертификаты действительны только по полгода и своим сертификатом воспользоваться я уже не могу, объяснив это сменой юр.лица (((
Никому не советую. Хотя раньше мне нравилась и обстановка там, и массаж, и джакузи....но теперь...с таким отношением ((((
По моему горькому опыту - не советую! Потеряете здоровье, время и средства!
Плюс/минус год назад,впервые придя за подарочным сертификатом маме на день рождения,столкнулась с обманом-на сайте несколько дней была скидка 50%(в связи с тайским новым годом),а по факту хотели содрать полную стоимость(2 часа на двоих vip all inclusive-12000руб),но сообщив им,что мне известно о наличии у них данной акции,девушка на ресепшн,с недовольным видом,была вынуждена продать мне его за 6000руб...
Повторно,после предварительной записи за 2 недели,пришли с этим сертификатом,в котором указано,что ВСЁ включено да и на сайте: http://baunty-spa.ru/vip-zona/
А по факту:на ресепшн нас встретила девушка,поинтересовавшаяся впервые ли мы здесь,услышав положительный ответ,она удалилась подготовить "отдельные апартаменты"...Вернувшись через несколько минут,предложила проследовать за ней.Войдя,она показала,что где находится:слева раздевалка с одноразовым бельем/тапочками и многоразовыми полотенцами/халатами,далее зона для массажа(на полу),следом джакузи(с через раз работающей кнопкой),прямо по центру от входа низкий диванчик и стол с остывшим чаем,слипшимся рафинадом,как потом выяснилось-испорченными роллами,дешёвым шампанским и фруктовой нарезкой на нём,правее и по порядку:инфракрасная сауна,финская сауна,хаммам,душ с лейкой/ведром,шампунем/гелем...
Сказала,что нам 30 минут на душ/распаривание,затем нас ждёт часовой массаж на выбор:тайский или релакс с маслами(мы выбрали 2ой вариант),и оставшееся время на стол. На мой вопрос,а как же VIPстатус и ALL INCLUSIVE?разве мы не можем воспользоваться другими услугами из списка?она развела руками и сказала,что надо было предварительно обговаривать программу,хотя изначально я интересовалась этим вопросом,на что мне говорили-ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!
В итоге:быстренько переоделись,пробежались-душ/джакузи/душ/хаммам/душ...
Массаж-отдельная тема-ПОГЛАДИЛИ ноги,руки,спину(а маме ещё и живот зачем-то хотя она сказала-не надо),спину локтями подавили...ещё её массажистка через раз спала-моей приходилось несколько раз кашлять,чтобы та проснулась...в общем для нас на релакс и намёка не было...
Не успев допить чай с роллами,нам сказали,что время истекло - до свидания.
Под конец от этого полумрака,музыки и навязчивых благовоний очень сильно разболелась голова,+ко всему отравились. Надеюсь, больше ничего не подцепили-неизвестно что там скрывается за этими благовониями/полумраком/музыкой и как часто и тщательно проходит дезинфекция,смена воды и мытьё приборов/продуктов...
ВМЕСТО ОЖИДАЕМОГО ОТДЫХА И РАССЛАБЛЕНИЯ ПОЛУЧИЛИ НЕГАТИВ И КАК МИНИМУМ ОТРАВЛЕНИЕ...
Добрый день, посетил это заведение! Ужас просто ужас, на фото это так наполняют холодной водой ждакузи😂, в душе нет холодной воды, 😭, мы пришли в 11:30 заранее набрать джакузи, администратор скзаала «я сама только пршла и не успела это сделать)! Массаж хороший, но 2,5 это как то все равно дорого! Короче полное дно! Да двери VIP комнаты не закрываются! Заходи кто хочешь, так администратор и зашла😀! НЕ СОВЕТУЮ
В 2017 году получила в подарок сертификат на услугу в BAUNTY-SPA. Решив воспользоваться, оказалось, что салон в ТЦ «Аксиома» закрыт и необходимо обратиться в BAUNTY-SPA ТЦ «Петровский Пассаж». Позвонила по новому месту назначения, администратор сказала, что мест нет, и, в связи с тем, что салон в ТЦ «Аксиома» закрылся услугой можно будет воспользоваться даже после срока истечения сертификата. Администратор записала контакт и обещала перезвонить. Спустя полгода я опять напомнила о себе, но меня попросили еще подождать) Вот жду уже 2 года) Хотелось бы получить комментарии по данному поводу: сколько же еще необходимо подождать, что бы получить обратную связь и услугу, которая была оплачена?
Шикарно можно отдохнуть!Всё очень круто!отличные виды саун!Причём несколько в одном месте!массажей несколько на выбор!услуги ногтевова сервиса под рукой!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!