Ужасно работает персонал.
Очень всё неудобно
Проходишь весь магазин в руках тащить плинтуса под 2 м, а дальше начинается ещё интереснее последние два отдела перед кассой это люстры, вазы. Незабываемый квест
Продавцы-консультанты в отделах :дача и панели ПВХ вообще ни компетентны, ни на один вопрос не ответили, зато отталкивать от покупки у них замечательно получилось. В отделе дача хотели купить мебель, но продавец отбила желание. В отделе панели ПВХ продавец хамит.
Хороший выбор товара, приемлемые цены удобное расположение, есть парковка, кафе, хороший ресонал, есть скидки, акции интересные, можно в одном магазине купит все что нужно для дома и строительства.
Если вам попадёт брак никто вам его менять не будет. Скажут, что так и должно быть. Первый раз за свою жизнь услышала, что не бывает двух одинаковых кресел. На фото видно, что это брак для них это норма. Деньги на ветер 112000т. р.
Весьма неплохой выбор всего строительного. По всему городу искали обои, практически везде выбор был примерно один и тот же, но именно тут жена нашла обои, которые ее "зацепили" и мы их купили. Персонал приветливый, за кассами не прятался)))
Покупала двери, консультант работает на отлично, спросила все что нужно и поэтому комплект дверей был выписан верно. Выбор моделей хороший и цены ниже чем в других магазинах и к томуж все ви наличии. Кстати есть акционные двери
Хороший магазин с достойным выбором. Покупала здесь обои, ламинат и ещё кучу всего, когда делала ремонт. Молодожёнам и новоселам дают дисконтную карту с баллами, которые можно списать при покупке! Пользуйтесь.
По поводу ассортимента : хотелось бы что то посовременее, маркетологи, подглядите у Леруа товар)
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Огромный выбор товаров для дома, удобное расположение товаров в зале и на полках, много места для парковки, вежливые консультанты.
Хороший магазин,хорошие цены, различные акции, недавно узнали, что есть акция новоселам. Персонал отзывчивый, особенно в отделе обои! Можно всё и сразу купить для дома и ремонта.
11 апреля 2024 года была в Баумоле. По магазину ходит начальник охраны, всех материт, похож на маньяка. Видете ли у них воровство в магазине было. Не приятное впечатление. Не представиля, сразу начал крыть матом и снимать на видео посетителей. УЖАС
История одного листа из пенопласта.
Сто лет уже не были в этом магазине, и тут нам было по пути. Нам нужен был лист пенопласта меньше 1х1м у них не оказалось. Хорошо, взяли лист и спрашиваем где его разрезать для удобства транспортировки. Нам ответили что за кассой есть нож и лист можно разрезать самостоятельно. Но т.к. машину мы припарковал у главного входа мы пошли на кассу через весь магазин. На середине пути мы увидели стол с ножами в отделе обоев и спросили, нельзя ли порезать лист у них. На что нам ответили, что нельзя т.к. они не режут пока товар не оплачен. И так невзначай спросили, есть ли у нас выписка на лист. Естественно не оказалось, ведь тот консультант из отдела стройки не сказал нам об этом. Хорошо, вернулись обратно, взяли выписку и пошли обратно к кассам через весь магазин. После оплаты проходим в уголок упаковки, по другому не назвать этот единственный стол. И там лежат только ножницы, ножа не оказалось, хотя в отделе обоев нам сказали что он есть. Хорошо, подумали мы и спросили на стойке где можно разрезать нам лист, отправили с чеком в отдел обоев. Прихожу в отдел обоев, прошу порезать один лис просто на две части, на что получаю ответ, что они не режут пенопласт и мне надо идти в отдел распила. А это опять пол пути от магазина. Хорошо, я иду в отдел распила где мне встречается милейший мужчина и говорит что распильщика сегодня нет и всё об этом знают. Благо что он оказался отзывчивым и разрезал мне этот лист ножом. Вот ему огромное спасибо! Выхожу обратно через охранника, показываю чек об оплате, на что получаю ответ что я должна опять идти через кассы, а это на минутку опять в конец магазина. В общем не были мы тут сто лет, и ещё сто лет нас тут не будет. Сервис безнадежно застрял в прошлом веке.
Консультант в Дома Дом по имени Юлия- очень грамотный консультант . Прихожу к ней уже второй раз и всегда ухожу с покупкой,которая мне очень нравится))) Всем рекомендую обращаться к этой приветливой девушке,которая всегда с улыбкой встретит и проводит) спасибо Дома Дом за классную мебель и,между прочим, за приемлемые цены
Магазин в целом хороший, выбор товара есть. Цены от завышенных до средних(можно найти дешевле). Акции и скидки бывают. Товары в большинстве своем качественные. Доставка бесплатная от 5 тысяч только по городу, за город на такое же расстояние( а то и ближе) бесплатно не повезут.
Хороший магазин, богатый ассортимент, достойный конкурент Леруа, есть аналогичные товары Леруа, только других производителей, можно выбрать под свои цели и деньги
Приобрели садовую качель премиум класса. Это какой-то списаный товар похоже. Стоит полсотни тысяч денег и такое ужасное приобретение. Сделал ЖЕНЕ ПОДАРОК на день рождения.
В зале все аккуратно разложено. Продавцы охотно общаются. Есть скидка для новоселов.
В общем ламинат и сантехнику для все квартиры мы купили тут.
Доставка бесплатная. Тоже плюс.
Огромное спасибо консультанту Александру, из отдела строительства. Проявив клиентоориентированность ко мне, подсказал и помог выбрать стройматериалы. Так как они были крупногабаритные, также помог довести до автомобиля и загрузить в него несмотря на морозную погоду. Ещё раз огромное спасибо ему. Благодаря такому отзывчивому и внимательному сотруднику, хочется остановиться на выборе этого магазина, зная что тебе всегда помогут даже если ты один.
Мне нравится этот магазин.
Удобно добираться, просторный, большой ассортимент, вариант круглосуточной работы-очень практично, есть туалет для посетителей.я регулярно делаю здесь покупки и всем рекомендую.
Буду рекомендовать родственникам и друзьям, все на высшем уровне! Покупал плафоны на кухню, разбитый поменяли чуть ли не моментально. Приветливые и внимательные сотрудники уделили много времени и внимания в общем то копеешной покупке! Просто приятно шокирован, удачной торговли и процветания Баумолу!
Большой ассортимент! После Леруа Мерлен, (там просто не дождёшься продавца,) поразили продавцы магазина "Баумолл" отывчивые, всё покажут, посоветуют, посчитают, подскажут. Доставка дёшево. Присмотрела ещё панели из МДФ для дачи, обязательно буду покупать только там
Сегодня посетили ваш магазин (21.08.22) . Мы выбирали плитку. К нам подошла Юлия Пархоменко. Девушка работает на своём месте приветливая , очень внимательно нас выслушала, помогла с выбором, все быстро общитала, и самое главное, она меня успокаивала, так как я нервничала!!! Большое пасибо Юле !!!! Теперь это мой любимый магазин!!! Побольше бы таких продавцов!!!! С уважением Светлана Евтушенко.
Отличный магазин. Персонал очень внимательно относится к каждому клиенту. Огромный выбор различных товаров по хорошим ценам. Покупки через интернет тоже очень радуют. Вообще всё организованно на высшем уровне!!!! Я рекомендую этот гипермаркет всем!!!!!
Show business's response
Элеонора-Пермская
Level 16 Local Expert
May 22
Отличный магазин, есть всё!!!Посетите, думаю понравится!!! Удачи!
Хороший выбор товара иногда по очень интересным ценам. Широкий выбор. Очень нравится, что можно вернуть не использованные материалы поштучно. Например, плитку или ламинат.
В отделе керамической плитки девушка не очень вежливо ответила на вопрос о наличии плитки. Односложно - нет и всё. А будет ли, не будет привоз, появится ли в продаже.... Вынужден сам задавать вопросы. В итоге выяснилось, что эта плитка, которую я ищу, давно снята с производства. Ну так предложите что-то подобное взамен.. Она снова переключилась в телефон на свои личные разговоры. Осадок остался.