Становится все дороже, деньги платишь за все, а народу такое количество, что трудно отдыхать и плавать. Последний раз в субботу пригласили какого-то чувака из дома 2, который орал в микрофон советские песни очень громко и долго (часа 2). Переодически выкрикивая «Привет, Лужники» - у чувака мечта сбылась, но в бассейне, а не на стадионе (надо лучше формулировать желания). Было не слышно ничего, трудно было говорить с друзьями. Желания ходить туда больше нет.
В прошлом году весь сезон посещали этот бассейн с большим удовольствием.
В этом году ввели дополнительную плату за аренду шкафчика - 500 рублей. Если шкаф не оплачивать, то все вещи нужно взять с собой и положить около бассейна.
На браслет отдельно записыаается билет и отдельно оплата шкафчика. Кассиры путаются, в результате в раздевалке выясняется, что шкаф запереть невозможно, приходится одеваться и идти обратно в кассу разбираться с браслетом.
Кроме этого, из восьми дорожек открытого бассейна вечером пять дорожек арендованы под индивидуальные и корпоративные тренировки. На оставшихся трёх люди плавают по 5-8 человек на дорожке.
Весь этот 'комфорт' обходится 1690 рублей.
Еще и в коридоре, ведущем от раздевалки к бассейну почему-то пахнет кошками.
Место- сказка ! Условия - прелесть ! Первый ознакомительный визит был испоганен тетками (по иному язык не поворачивается их назвать) - охранниками... Подошел, поздоровался, извинился за беспокойство, задал один единственный вопрос: А можно пройти посмотреть как там все внутри? Здесь Вам, что, музей ходить, смотреть ? Билет покупайте и идите... И обе друг на друга с улыбкой смотрят, довольные, видимо, шуткой... Я им ответил, что я пришел не в музей и их подобных выпадов к посетителям не понимаю... В итоге попросил кассира пригласить менеджера, которая спокойно объяснила, что на территорию нельзя, но, вот, на мониторах можете посмотреть как оно там все... Молодец! Ну а тетки... Не знаю... Видимо, еще там...
В сравнении с прошлыми годами цены на услуги выросли, раздробили на доп оплаты. Отдельно берут за шкафчик. На территории бассейна пахнет гарью из ресторана. А самое славное, что при оплате на кассе нет ни слова от сотрудников, что сауны у них больше не работают. Обратилась с претензией к администратору, 0 желания, что-то менять и даже извинится за коллег, которые не информируют об изменении состава услуг. Много лет с семьей посещали это место, больше нет желания возвращаться. 2500 р за посещение вечером в воскресенье, 28.09.2024г.
Уже не первый год хожу сюда, но в этом году открылись и разочаровали! Ввели оплату на шкафчики - 500₽ (раньше было бесплатно), с учетом того, что в выходной цена за 3 часа - 3590, это вообще дичь! Но самый epic fale приглашение какого-то бывшего участника дома 2 петь советские и народные песни😐 почему нельзя просто включить а-ля радио record или любое другое?! ощущение, что ты ты на концерт с бабулей пришла! А так, лежаки новые, полотенца чистые. Но цена сильно завышена и хотелось бы, чтобы это было похоже на молодежное место, а не концерт русской народной песни!
Пришла 3 сентября, купила билет на 3 часа с расчётом посидеть в сауне и поплавать в бассейне. Женщина на кассе не предупредила что не работает сауна( При информированности я бы купила билет на 1.5 часа...) Позвала администратора, он сказал, что сауны нет вообще :( хотя на табличках есть указатели "душ и сауна". И конечно отказался менять мне тариф, несмотря на то что я была всего больше часа. В прошлом и позапрошлом году сауна работала, печально что в этом году её похитили инопланетяне.
Так же из минусов стали платными шкафчики 500р.
2
1
Show business's response
A V
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Классно удалось отдохнуть в этом месте. Приходили в субботу в районе 15:00, нашли свободные места на газоне и у бассейна.
Маленький бассейн не впечатлил: очень мало места, много детей, плавать там невозможно.
Спортивный бассейн - кайф. Чистая вод а, достаточно дорожек, глубоко. Можно наплаваться вдвоволь. Есть место,где можно взять перекус и чего-нибудь попить (вода, мохито, пиво и т.д) снимаю звезду за высокий ценник, в посещение за 3590 (180 мин) не входит ни полотенце, ни аренда шкафчика. Еда тоже достаточно дорогая там (от 500р)
Часто не походишь, конечно. Нам повезло отдохнуть с комфортом, получили удовольствие, но дороговато..
Были в рабочий день, после работы, в относительно холодную погоду - прекрасно, мало людей, подогреваемый бассейн и красивые виды как самого парка Лужники, так и Воробьевых гор напротив. Отличная инфраструктура, после бассейна, несмотря на полный рабочий день, готова была совершать подвиги! Один недостаток - в жару и выходные - толпы. Нравиться гибкая система оплаты, в зависимости от времени посещения, дня недели - удобно. Два прекрасных бассейна: спортивный и пляжный, чистые туалеты, раздевалки и есть сауна. Рекомендую
Отличный бассейн, очень приятная вода, много шезлонгов. Можно взять как билет только в бассейны 50 и 20 метров, так и комплексно, включая спорт площади.
В прошлом году было любимым местом. В этом году я была просто в ужасе. Про платные шкафчики тут уже писали. Сказать, что были в шоке, не сказать ничего. + 500 рублей за по сути базовую услугу. Теперь о персонале. Медленные-премедленные товарищи в кафе. Я понимаю, что ребята не имеют % с продаж, но можно же хотя бы имитировать работу. Что делают спасатели мне тоже не очень понятно. С бортов прыгают все от мала до велика. Пьяный мужик колодой рухнул в бассейн почти на моего ребенка. Кстати о пьяных. Я не знаю, что предусмотрено правилами данного заведения, но при мне зашла компашка из 2х пьяных парочек с ребенком. Одну дамочку потом рвало (спасибо, что в пакет) у бассейна. А мужчины, набрав повыше градус, громогласно матерились. Замечание в итоге делала я. Ни охраны, никого, кто следил бы за порядком. Ну и доконало сегодня, когда у бассейна одна мамочка сняла памперс со своего детеныша и стала его купать в бассейне. Я боюсь представить, что там будет плавать через неделю с таким подходом. Но я туда больше ни ногой.
Классное место, где можно отдохнуть, было бы здорово организовывать там вечера с музыкой, например, в выходные) Я пришла в этот бассейн впервые, ради загара и лежаков, мне понравилось. Чистые раздевалки, белейшие и свежие полотенца, лежаки новые/чистые. Про бассейн ничего не могу сказать, не купалась. Сеанс полтора часа - 1500 руб, конечно маловато по времени. В идеале три часа, но цена приличная. Хотя по Москва это средняя цена.
Сауна теперь не работает, но никто об этом не предупреждает. Ребенок замерз. При этом поставили мороженое от сбера на пути от бассейна к горячему душу🤦🏻♀️ Отдельная плата за шкафчик и полотенце тоже странное решение, как будто они в дефиците🤷🏻♀️ Также хочу отметить, что в баре стояло 4! человека, но никто из них не спешил принять заказ, все были заняты своими телефонами.
Заплатили 10 000 за вип лежаки + проход без очереди за едой и напитками . По итогу никакой проверки нет любой может зайти и лечь на эти лежаки. Про проход без очереди к бару тоже никто не знает потому что бар просто не работал ! Вест день не еды не напитков . 30 т.р на ветер . Час просидели и ушли . А разв лучше бассейн на водном стадионе
Красивое и приятное место, посетили аквапарк и ресторан. Аквапарк чудесный, народу много, очень! Лежаки к 14 часам были все заняты, очередь на горки минут 10-15-это много, можно за доп. плату пройти без очереди. Очки и украшения лучше снимать заранее, так как с ними не пускают на горку. Полотенца платные, можно принести свои. В целом, все отлично и море эмоций.
В первый раз был в открытом бассейне, сравнить не с чем, но мне очень понравилось. Приятное по дизайну место, много лежаков, развлечений. Насчёт еды - ну вот еда среднего качества на самом деле и цены выше среднего. Но в целом так всегда в подобных местах, на территории Лужников много мест, где можно поесть, поэтому всё равно ставлю 5
Мной был приобретен билет на посещение открытого плавательного бассейна на 3 июля. При покупке никаких уведомлений о закрытии пляжного бассейна не было. Утром я приехала через полгорода в Лужники, на кассе никто о закрытии также не уведомил. Но из бассейна меня выгнали, тк там якобы должно быть частное мероприятие. В спортивном бассейне я плавать не могу, тк там глубоко. Администратор заявлял, что на сайте информация есть, хотя где, непонятно. Получилось, что я в свой день рождения проездила утром через полгорода, услугу не получила, еше и просидела полчаса в холодном помещении администрации, чтобы написать заявление на возврат, тк телеграм бот Лужников тоже не работал.
Отвратительный сервис, испортили мне весь день рождения
Хорошие бассейны, сауны и зона отдыха.
Много красивых, спортивных, энергичных людей что очень заряжает. Хорошее место с приятной атмосферой. На дорожке в среднем 3/4 человека что довольно комфортно для плавания.
Понятно, что большие очереди, нет лежаков и довольно людно, так как в Москве не так много мест для летнего дня.
Из минусов: бесплатный волейбол стал платным (из за чего больше почти никто не играет)
Убрали и студенческие и пенсионные льготы (о чем я довольно часто слышу от незнакомых посетителей, ибо я ни к одной из этих категорий не отношусь)
Отличное место я отдохнула с восхищением вода в бассейне во взрослом теплая купалась с удовольствием есть сауна и душ все чисто главное открытый бассейн для лето что надо и для нас простых людей доступно однозначно рекомендую 🔥👍
Из плюсов : сами бассейны отличные , чистые большие , бассейн с тёплой водой , и спортивный бассейн, есть развлекухи для детей и неплохое меню в баре. И все бы ничего, если бы не сервис на входе и сама процедура покупки билетов. Во первых- на входе тебе абсолютно равнодушным голосом сообщают, что купить билет можно только онлайн. А на солнцепеке смотреть в телефон и регистрироваться такая себе история. Во - вторых, если ты в первый раз, то процедура регистрации длинная, типа форму нужно заполнить и все такое. Дальше по ходу заполнения я слышу от второй кассирши, что оказывается можно купить билет всё таки, но в здании рядом. Ни на какие вопросы, какой тариф выбрать, что туда входит, кассиры не отвечают. Если бы я не была с ребёнком, которому уже было обещано купаться, я бы развернулась точно. В третих, сами тарифы и способы оплаты. Почему придумали максимум на 3 часа , а потом я должна , ВНИМАНИЕ, выйти со всеми вещами и активировать новый билет, купленный так же онлайн. Серьёзно? Естественно, если я сребенком соберусь, то обратно уже никуда не пойду. За 3 часа заплатила 4т.р
Лично для меня удобство и сервис не зашло совсем.
Были с детьми в субботу 1 июня. Чистая теплая вода, места на лежаках и стульях у бассейна были- все отлично!!! Детям очень понравилось! Рекомендую!
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Замечательный бассейн, людей было немного, всем было достаточно места.
Просторная чистая раздевалка, с платными шкафчиками, необычные душевые (необходимо нажать на кнопку и некоторое время идет вода), неплохие фены, есть зеркало во весь рост.
Туалеты были грязные и не очень комфортные, нахватало крючков.
Можно проверить сколько осталось времени до выхода, дают бесплатное(для тех у кого подписка сбер премиум) безумно вкусное мороженое.
Очень приятное место, красивое, а главное в черте города. Вода в открытом бассейне теплая, прозрачная, люди адекватные, ухоженные, всем хватает места. Хорошая музыка играе т, в общем рекомендую посещать почаще и сама тоже приеду сюда не раз.
Благодарю организаторов🙏🏻
Побывали с дочерью в открытом бассейне Лужники. Очень повезло с погодой .
Недалеко от метро Воробьевы Горы. Очень быстро купили билеты в кассе. Раздевалка просторная , все по -современному . Территория ухоженная , есть лежаки , где можно позагорать . Но мы ходили именно плавать в 50м. бассейне . Есть немного песка на дне , но это и неудивительно , крыши ведь нет, соответственно пыль не может облетать территорию бассейна . Если хотите идеально прозрачную воду, то тогда нужно идти в закрытый бассейн, он также недалеко находится.
На самой территории между любительским бассейном и спортивным есть кафе , можно перекусить .
Следующим летом обязательно еще выберемся .
Посещение оставило крайне негативные впечатления. Во-первых, в итак немалую стоимость НЕ входит аренда шкафчика. За нее придется доплатить 500₽, что является абсолютной дикостью. Далее, в 90 минут (за 1890 в выходные на взрослого) сеанса входит и время на переодевание, и посещение душа до/после бассейна. Это значит, что в бассейне вы проведете минут 60 при лучших раскладах, а если задержитесь — придется доплатить. Кстати, доплатить придется и если все процедуры (плавание, душ, сушка волос) уложили в 90 минут, но постояли в очереди на выход минут 5 (+100₽). В закрытом бассейне время считается по зонам, то есть с момента пересечения зоны (а не как вы пошли в раздевалку🤡). Кстати, не думайте, что в душе вы сможете хорошо ополоснуться до/после плавания, кнопка включения позволяет принять душ около 10 секунд. Далее ее снова надо нажимать. Поесть можно прямо на бортике, из-за этого размякшие крошки валяются там же, прямо под ногами.
Итого: посещение бассейна (с пребыванием в нем в течение часа) на двоих взрослых обошлось в 5 тысяч рублей🤡
Классный удобный бассейн, можно позагорать. Была в жаркий будний день - народу дофига. В выходные наверное намного больше. На территории есть бар, можно провести день как на курорте 😁
Можно арендовать полотенце, с собой только купальник и шлепки обязательно.
С каждым годом думаешь, какое дно еще пробьет администрация, так вот - теперь сделали платные шкафчики. Цена не поменялась, а за шкафчик надо доплатить. То есть так, видимо, выглядит решение проблемы с нехваткой в жару шкафчиков по мнению администрации.
Летом в жару в спортивном бассейне никто не хочет учесть интересы людей, кто приходит заниматься спортом. В жажде денег всем пофиг, что в спортивном бассейне все висят посреди дорожек, даже ни одной дорожки под спорт не выделяют в выходные. Лучше выберу другой открытый бассейн
Очень хороший и интересный аквапар! Все современное, место много стыков не чувствуется, горки на любой вкус. Вкусный буфет)) прям очень в тему перекусить.
Брали на весь день и постоянно есть чем заниматься, различные сауны, гидромассажи. Были во многих, с семьей, аквапарках и этот один из лучших. Открытый бассейн подогреваемый с видом на воробьевы горы, как раз шел дождь градусов 20, а мы в теплом бассейне любуемся видом.
Всем кто будет в Москве рекомендую.
Прекрасное место, чтобы поплавать в своё удовольствие! Очень жаль только, что работает только летом и весной, а не круглый год.
Еще очень большая просьба - сделайте, пожалуйста, опцию "закрытие шкафчика" на детский ключ. Плавали с сыном 9 лет, он переодевался в мужской раздевалке и приносил передавал вещи мне в женскую... ужасно неудобно в этом плане. А в остальном - отлично!
Нууу, такое себе. Сэкономили буквально на всем. Цена как за элитный комплекс, а внутри разит совковым экономом. Друзья, в Москве (и уже давно за пределами) недостаточно писать "Это проект великого Зеленого", что б установить цену.
Я не знаю, что должно меня заставить идти туда еще раз. Прям фу во всем.
Ужасная бизнес модель зарабатывать на всем. Понятно, что выходные цену нужно задрать, но у вас все шкафчики а раздевалке свободны потому что они платные. Одни просто так оставляют там вещи, не закрывая дверь, вторые несут рюкзаки на стулья где могли дать сидеть люди у бассейна. ~2000 за плавание без шкафчика. Никогда сюда не приду больше.
Басик с дорожками классный, и по глубине и по длине. Зона отдыха приятная, есть бар, волейбольная площадка. Минус - количество людей, особенно в жаркие дни и в выходные. Была в июле в будний день, на фото очередь на вход. Трудно найти место у бассейна и шкафчиков на всех не хватает, приходится все вещи брать с собой
Очень грязная вода была сегодня, на дне кучи мусора, вода мутная и в воде волосы. К сожалению очень много людей, бассейн не справляется с наплывом отдыхающих, в кассы сейчас большая очередь. Персонал не успевает убираться в туалете грязно и воняет. Сауна вообще не работает с открытия в конце мая. Очень жалко, если следующие два месяца жаркого лета посещать бассейн будет невозможно из-за антисанитарии.
Огромные очереди, нехватка кабинок в раздевалке, шезлонги ближе к обеду не найти, пару раз расстилали свои пледы на газоне, на котором тоже не найти место в тени. Вроде территория классная, бассейны приличные, современные раздевалки/души, сносный уличный бар и ресторан, но все хорошее впечатление перечеркивает толпа народу, которая набивается с подачи администрации туда бесконтрольно. Почему бы не сделать временные слоты для посещения по ограниченному количеству людей, что бы те, кому посчастливилось туда попасть чувствовали себя комфортно в той замечательной среде, что там организована.
Плюсы: теплая вода, удобное расположение
Минусы: ооочень много народу: негде сесть возле бассейна, в воде п остоянно кто-то тебя касается, дорого: 1890₽ за 1,5 часа + 500₽ шкафчик = 2 390₽. Мед. справку не спрашиваю, неизвестно с какими болезнями люди плавают в одной воде.
Тариф поднялся - теперь какие то безумные цены на шкафчики, то есть или ты платишь за базовые вещи, за которые никогда никто не платит, или плаваешь приглядывая за своими ценностями в попытке расслабиться 😵💫 При этом лютое количество людей, половина дорожек заняты группами, плавать можно примерно стоя. И чтобы добить вас - музыка орет так, что ни отдыха ни природы не ощущаешь. Будто Адлер 1995 год, осталось горячую кукурузу там поставить и прям оно:)
Любимое место отдыха моих внуков. Большая территория. Есть детская площадка. Можно расположиться и вдоль бассейна и в тени деревьев рядом с детской площадкой.
Бассейн отличный, прекрасный пирс с лежаками и площадка для пляжного волейбола.
На этом фоне странно выглядит простенькая раздевалка с душевыми. А микро сауна, которая называется SPA, это вообще позор для такого гигантского комплекса…
Неудобно, что в баре нельзя платить с помощью бейджа. Придется с плавательными принадлежностями брать карту или наличные…
Есть два бассейна - взрослый и детский. Взрослый длиной 50 метров, включает 8 дорожек. Вода чистая и тёплая. Есть разные сеансы - на несколько часов или на весь день.
Из минусов: нельзя со своим кругом для плаванья (не умею плавать и всегда беру круг с собой, но здесь спасатель сказал, что с кругом нельзя).
Ещё: в бассейне нет ограничений по количеству посетителей. Народу было очень много, лежаков и кабинок хватило не всем, но нам повезло).
Если не купили билет на сайте заранее, то придется отстоять очередь, хотя идёт она быстро.
А в целом, место приятное. Лучше посетить в будний день, народу меньше.
Посетил данное заведение в первый раз. Отличный бассейн. Чистая вода без запаха хлорки. Удобные раздевалки. Хорошее расположение шезлонгов. Не понравилось душевое отделение. В кабине нет полки для мыльных принадлежностей. Получаеться, что шампунь ещё можно поставить на пол, а мочалку уже надо держать в руках. И главное подача воды по средствам гидравлической кнопки-так себе решение. Постоянно нужно на неё жать…Всем добра.
Тройка - это очень много для такого места.
Одна звезда - за то, что в бассейне есть вода
Вторая звезда - за то, что есть ванночка для обработки ног с дез.средством (если, конечно, оно там есть) при входе в бассейн.
Третья - под конец сеанса все таки соизволили выделить дорожку для "скоростного плавания" в спортивном бассейне.
А теперь по порядку: приходишь, значит, ты с электронным билетом и... стоишь в общей очереди с теми, кто покупает билет на месте, чтобы получить браслет. Потому что окошко "для электронных билетов" тупо пустует (это было в 17:40 06.07.2023).
Получила свой браслет, идешь в раздевалку и вступаешь в битву за шкафчик.
В бассейне НЕТ сеансов, нет ограничений по посещению, и это просто превращает его в ад. Отвоевала свой шкаф, обтерла всех людей в раздевалке (очень тесно!!!). Идешь в спортивный бассейн, а там - бедлам. И новорожденные, купающиеся в ванночке для дезинфекции (для кого там детский бассейн?!) и в самой гуще спортивного бассейна, и абсолютно не умеющие плавать лица, и "висяки" на бортиках и ступенях, и те, кто плывет по середине дорожки. Отдельная категория - няшки из соцсетей с "грЫвами". Их "грЫвами" (а точнее, волосами) забит весь бассейн, когда плыла, я несколько раз выковыривала чужие волосы (я была в шапке) из пальцев. Один раз (пардон) на дне бассейна увидела то ли салфетку, то ли прокладку.
Плавать в спортивном бассейне по-спортивному - нереально. Грязно, народ мешает, потому что не умеет плавать, а хочет отдыхать. В релаксе еще хуже - все тупо стоят, как в бочке с селедкой.
Зато кафе на каждом пятачке. Много. Дорого. Наверное, вкусно.
И пару слов про раздевалки еще: никто не моется перед купанием. Душевые (8!!!!!!) кабинки - грязные, туалетов - 2, в них вечная очередь (полагаю, что тоже грязные), фенов -4 (блин, на такую загрузку 4 фена - это форменное издевательство!!!), и те еле пашут.
В общем, чтобы это хоть как-то стало приемлимо, надо: а. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ШАПОЧКИ! Тогда бассейн будет чище. Забыла няшка шапку - пусть покупает одноразовую. И не давать им плавать без них, спасатели т.н. пусть делом займутся наконец, поделают замечания.
Б. Переделать раздевалки. Больше фенов и клозетов с душевыми.
В. Ввести сеансы по четкому времени.
И будет здесь счастье.
Пока - не рекомендую!
Чисто, ухоженно, дорого, но того стоит. Ходим сюда с двумя детьми и всегда очень довольны. Бассейн чистый, есть детская зона, большое количество шезлонгов, есть даже зелёная лужайка, где можно расположиться вдали от шума.
В правилах посещения комплекса советуют воздерживаться от посещения комплекса с грудными детьми, возить коляску рядом с бассейном тоже нельзя. Хотя за грудничка я тоже плачу 1000 руб за вход и почему не могу провезти коляску от шезлонга до бара со спящим ребёнком непонятно. Но конфликтов никогда не возникало, поэтому ставлю 5!
Лужники ❤️❤️❤️
Хорошо, что в Москве есть такое место, но по факту, хоть и продаются билеты сеансами, количество людей никак не регулируется, поэтому в совсем жаркий день нет места нигде, ни возле бассейна (спортивного или пляжного), ни на травке, я уже не говорю про количество жезлонгов, ну и конечно не хватает шкафчиков в раздевалке, т.е. ты тратишь время на ожидание, пока освободится шкаы, а ты такой не один. Душ так себе, туалеты страшненькие, аренда полотенца не входит в стоимость билета, еда тоже - ну она еще конечно же и не дешевая, и бесконечные очереди. Поэтому непонятно, за что вы платите (если брать 3 часа) 2950 рэ. Пляжный бассейн превращается в "лягушатник", где только дети и их родители. Поэтому оптимально ходить не в жару и в конце сезона,и видимо, рааано утром (работает с 7.00) и в будни. В общем, альтернатив внутри ТТК собственно мало (только если городские пляжи у реки). В общем дорого и так себе, но при отсутствии альтернатив приходится жрать кактус и плакать.