Отвратительное отношение , посылку не отправили во время, автобус сломался. На следующий день отправили, но оповещение не отправили, чтобы встречали. В итоге, приходится ехать к черту на рога , чтобы забрать посылку. Больше связываться не хочу. Обманывают, что оповещение отправляли. Ужасная контора, не рекомендую
Отличная компания с хорошей командой сотрудников. По сравнению с такими же услугами на железной дороге цена здесь существенно ниже. График работы позволяет забрать или отправить груз в любое удобное время. Недавно появилась система оповещения об отправлении и прибытии грузов,что очень удобно и позволяет спланировать своё время.
Ужасное обслуживание, указали некорректное место доставки, пока пытался разобраться где это, мне перестали отвечать на телефон, водитель по прибытии не позвонил гонялись за этим автобусом по всему посёлку, водитель вместо того чтобы позвонить и осведомить о прибытии просто решил сходить в магазин,и только когда когда водитель вышел из магазина получилось забрать посылку, никогда больше через данную компанию посылки отправлять я не буду
Конечно очень удобно стало с данной организацией. Но моя оценка в одну звезду я думаю заслужено. Причина давольно проста. Не вовремя отправили мой заказанный товар. Продавец отдал заказ на отправку в Бас курьер за сутки. Но товар в назначенный день первым автобусом мне так и не пришёл. С трудом дозвонились до оператора узнать причину, сотрудник ответила, что отправят но позже. Почему не отправила близжайшим автобусом, хотя заказ был передан ещё вчера, так и не объяснила. Так как заказ нужен был именно сейчас, пришлось ехать и забирать в Уссурийск его самому.
19 ноября отправил посылку в Хабаровск, через пять дней, 23 ночбря получил её обратно в Усскртйске почему то из Владивостока. Менеджер грубит, все отвратительно.
Хорошая транспортная компания, приветливый персонал, самое главное - груз не бьют и не теряют. Работаю как с физ. лицами так и по договору, рекомендую.
Отлично если срочно нужно отправить,но парковки нет можно на штраф налипнуть.
1
1
Show business's response
Роман Николаевич
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Менеджеры грубят, постоянно ходят курить и создают вид работы. Целый час прождал чтобы посылку забрать, так и не отдали т. к. что то у них с программой... Ужасный сервис. Отпро сился с работы, приехал на такси, прождал целый час и "мы вам сообщим... ", может быть. Посылки валяются кучами, никакого учёта. Полчаса искали, а потом так и не выдали. Не советую эту компанию