Башнефть
73 reviews
May 5
Заехали ночью заправить машину и посетить туалет. Дверь была закрыта, нам открыли и сказали, что пересменка и нужно подождать. Мы подождали. Потом персонал открыл дверь и женщина (всё та же, что и была до пересменки) сказала, что туалет не работает и принять нас не смогут. Формулировка была следующая: «Вы мне насрёте, а смывать мне чем?». На просьбу принести книгу жалоб охранник отреагировал максимально нетактично словами «Чё ты там писать собрался?». Потом женщина почти любезно предоставила книгу, но ручку не дала, сказав, что ручка должна быть у нас. Качество бензина оценить не удалось. Обслуживание и персонал - 0.
1
June 27, 2024
Начитавшись отзывов, готовились к худшему….но приятно удивили вежливым обслуживанием. Выпили кофе и с’ели сырники, рекомендуем!
March 1
Кассиры очень «добрые «
Не советую заправку
October 8, 2023
Ужасное отношение к людям, ехали на автобусе после экскурсии в Казань, какого же было наше удивление что в туалет можно пройти только клиентам АЗС. Где такое узаконено? На каком основании смена в ночь с 07.10.23 на 08.10.23 заставляла людей покупать что-то чтобы зайти в туалет. Вобщем, отвратительное впечатление от АЗС, да и дома в данной сети заправляться нет желания.
2
April 12, 2024
Работники АЗС, включая управляющую, не рады клиентам, общаются невежливо, в туалете не поддерживают достаточную чистоту - к двери изнутри было прикасаться небезопасно.
Заехал сюда в первый и последний раз; не хочу сталкиваться с таким допотопным обслуживанием; все АЗС данного бренда попадают в мой черный список,
2
December 30, 2024
Худшая заправка нет уважения к клентам
November 19, 2024
Газа нет тут , совсем нет , даже бочки под газ нет , так , что за газом сюда не заезжайте , потому-что его тут нет !
August 6, 2023
Хорошая заправка, если по пути заехать. Можно и поесть и выпить кофе. Раньше заправлялась только там. Но сейчас доходы и расходы позволяют посещать только их конкурентов
1
May 11
Туалет не работает
August 25, 2021
Удобно расположенная заправка. Вежливый персонал, в магазине хороший ассортимент: для легкого перекуса, товары в дорогу
4
1
March 11, 2023
Нормальная АЗС, хороший бензин, чистота и порядок, для перекуса в дороге все есть, персонал приветливый. Непонятно почему для того чтобы заправить полный бак нужно сначала оплатить топливо с запасом, потом за то что не вошло тебе вернут на карту? На многих заправках таких проблем нет.
September 14, 2022
Топливо вроде нормальное но персонал ужас, приходится туда заезжать ночью обычно с 2 до 3 ночи, каждый раз как туда заезжаю оператор просто такое впечатление как будто меня проклинает типа вот приперся ночью разбудил вся недовольная разговаривает через губу , а если пассажиры выходят с машины и хотят сходить в туалет то охранник запускает по одному и пофиг что дождь или ветер или снег , мотивирует тем что кабинка в туалет одна а он не собирается следить за каждым вдруг кто то сворует шоколадку)))))), короче это худшая заправочная станция которую я встречал !
4
September 27, 2024
Заправились воздухом ,стрелка бензина не поднялась ,не советую заправку
November 26, 2022
Хорошая заправка, приятный персонал, быстрое обслуживание, можно перекусить. По качеству бензина вопросов не возникло
2
August 24, 2022
отвратительная заправка! заехали ночью уставшие, хотели перекусить. мало того что кассир не поздоровалась, когда мы заказали хот-тоги, она позвала с улицы охранника и сказала чтобы он следил за нами, чтобы мы ничего не украли пока она готовит хот-доги! такого хамства мы не встречали ни в одном городе. так же нам в ответ прилетело что они там никто не держатся за их рабочие места. Башнефть, вам следует тщательнее работать над клиентоориентированностью с вашими клиентами!
3
September 27, 2021
Заправлялся по пути на море. Попросил заправить до полного, кассир сказала что заправляют на определенную сумму, если не влезает, то остатки возвращаются на карту после того как повесишь пистолет на колонку. Оплатил 2000 т.р., заправил примерно на 1580 р. Прошло 3 недели - деньги не вернулись. Т.к. ехал за рулём в отпуск, то разбираться с этим не было ни времени ни желания
3
May 8, 2023
Сервис на "высшем" уровне, старший смены, Лосева Ольга очень "приветлива", общается так, будто ты обязан знать её ассортимент, а не она заинтересована в его реализации. Здороваться, прощаться также не умеют. Вода в туалете безумно воняет железом
3
January 14, 2023
Чисто. Туалет работает. Обслуживание адекватное. Единственное были проблемы с оплатой картой, собирали со всех наличку
2
January 11, 2022
Быстро заправились. Приятный кассир. И хороший бензин. Когда приезжаем к родителям всегда там заправляемся.
3
August 16, 2024
В туалете нет бумаги, ужасно грязно
January 23, 2022
Первый раз заправился на баш нефть,качество оотличное,работники очень вежливые,следом в тамбове дома заправился авто нн рад.
3
January 5
Свинарник. И место и персонал.
January 20, 2022
По качеству топлива ни чего говорить не буду,покупал там покушать,сосиску в тесте(типо того)отвратительное качество,сотрудники приветливые и вежливые
3
May 31, 2021
Хорошая заправка.И бензин,и кофе, и бонусная программа! Всегда по пути в Москву.
3
August 19, 2021
Быстрое обслуживание, хорошее качество топлива, удобный подьезд
3
May 17
Не долив топлива, ДТ.
August 14, 2022
Безобразный туалет. Мало того грязный, ещё и нет ни туалетной бумаги, ни мыла!
Всегда была более высокого мнения об АЗС Башнефть! Эта прям очень неприятно удивила!(((
3
June 20, 2022
Бензин сносный, но Вода в туалете … как будто из фильма ужаса((( ржавая раковина и унитаз… это, как минимум, не приятно…
1
August 11, 2020
качественное топливо, чистый туалет. вежливый персонал
3
July 10, 2022
Приятный персонал все расскажут и объяснят так же есть туалет и все что нужно
1
November 29, 2022
Хороший бензин, удобное местоположение, рекомендую!
2
February 10, 2022
Отличный бензин, хороший обслуживаюший персонал.
3
October 13, 2023
До полного не заправляют, иди считай сколько тебе нужно топлива потом подходи! Что за дебилизм? Алё люди вы в России или где?????!!!!
July 20, 2021
Удобное расположение и приятные цены
3
July 21, 2020
Всё хорошо, хорошее топливо.
3
May 9, 2021
Хорошая заправка.Нормальное топливо.
3
June 17, 2021
Не плохая заправка. Хорошее топливо.
3
June 23, 2021
Невежливый персонал и грязный туалет.
3
1
December 25, 2021
Идите к черту с такими ценами на бенз
1
1
November 26, 2021
Кофе.горячее.пирожки.холодные
3
August 19, 2023
Все супер
3
April 30, 2023
Топливо зачёт, дизель
3
November 17, 2020
Роснефть принимают карты.
3
November 14, 2021
Бензин ужасного качества
3
August 18, 2020
Нормальный бензин
3
February 24, 2023
Обычная заправка
2
September 22, 2022
Туалет не работает
3
July 28, 2022
Нет «до полного бака»
2
June 12, 2022
Хорошая заправка
4
August 2, 2022
Цены на рубль дороже, чем на других заправках
2