Недавно заехали на заправку Башнефть на Магистральной, так как ранее заправлялись тут и знали, что имеется туалетная кабинка около здания. Не успев выйти из кабинки видим, что из самого здания выбежала сотрудница с ключами и начала упрекать нас в том, что туалет предназначен только для клиентов.
Мы как раз и есть ваши потенциальные клиенты! Ситуация была абсурдной: мы не причинили никакого ущерба или беспорядка, а просто воспользовались уборной. Больше ни ногой на вашу заправку.
А данной сотруднице желаю поучиться манерам и вести себя более вежливо, а не вступать в ненужные словесные перепалки по поводу туалета. Обслуживание клиентов - это важная часть бизнеса, и такие инциденты только отталкивают потенциальных покупателей.
На АЗС доброжелательный персонал. Отличное топливо. Заправляюсь не 1 го д. Хотелось бы обратить руководству внимание на реконструкцию АЗС, дорожное покрытие, а также асфальтное покрытие на въезде и выезде. А так всё неплохо!