ОЦЕНКА 1 - КОЛ, можно было бы поставить - 100 поставили бы. Отвратительная организация с такими же главными специалистами. Войдёшь в кабинет, к такому - (сидит такой весь высокомерный, чванливый, совершенно не договороспособный, решала-выбивала из 90-х, которому плевать на всех), говоришь бабушка, дети замерзнут, будем платить, но пойдите на уступки. Но человек глух, нет ни понимания, ни сочувствия. Ответ - завтра отключим. Руководству необходимо такое существо, это и понятно, результативен и без душен. Но именно из-за таких деятелей люди и начинают писать жалобы во все инстанции(ФАС, Путину и т.д.) Ведь он не слышит и своим поведением провоцирует у людей агрессию, всем своим видом показывая, что люди для него мусор, и ИМЕННО такое отношение к людям и создаёт саботаж в наше трудное время для страны. Читая этот отзыв, он обязательно себя узнает, хочется напомнить ему, что все мы под Богом ходим и есть слово бумеранг, карма. Когда что-то случится нехорошее трагичное, не спрашивай,, менезашо,, вспомни, как ты относишься к людям.
Ведь с января опять повышение на электроэнергию. Люди к вам идут, чтобы договориться и платить, а не обратное. И если у вас будут работать такие недальновидные, неумные, категорически повторяющие нет, то недалеко до беды. Кто-то в сердцах напишет отзыв, а кто-то поступит по другому. Ведь вы не оставили ему ни единого шанса.
9/04/2025 хочу поблагорить Мигранову Айгуль Робертовну, очень грамотный , внимательный, специалист. Такого отношения , я встретила впервые, все мои вопросы были решены, все понятно объяснила. Огромное спасибо, редко встречаются такие не равнодушные люди.
Решить не могут, объяснить не могут, оператор кажется просто смотрит в компьютер и кроме что там написано ничего не знает. Посещение оставило только отрицательные эмоции. Решение вопроса : отправили решать в Уфу, в головной офис
19.10. Были в 205 кабинете, не помню имя девушки, компетентно помогла решить вопрос. Всё доступно объяснила. Спасибо огромное, что есть ещё люди которые с душой делают свою работу!!!
Отключили инвалида от электроснабжения. При этом устно работникам офиса было озвучено, что долг будет полностью погашен до 15.06.23. (на момент публикации отзыва 2/3 долга погашено). При посещении офиса работницей не было донесено, что решение об отключении/не отключении принимает ТОЛЬКО руководитель Юрий Александрович, ей при этом было озвучено, что проживает инвалид не выходящий из дома. Очень прискорбно, когда жизнь человека зависит от некомпетентных клерков.
Написана жалоба Радию Фаритовичу.
Надеюсь в ЦУРе смогут разобраться, кого дальше двигать по карьерной лестнице.
Сидит 5 специалистов по должникам, а клиентов принимает одно окно, очереди постоянно
3
Розалия Нургалина
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Сидят и обстирывают своих же клиентов, если вы нормально будете людям объяснять никто в таком положении не останется, и у каждого человека свои обстоятельства и проблемы , вы не бог что бы обсуждать их и насмехаться над людьми, это так низко 🤦 Это были где принимают клиентов , 2 и 3 окошка...
Лично в эту контору не обращалась. Отзыв пишу исключительно в качестве потребителя электроэнергии... Оплату произвожу вовремя. Однако после произведения оплаты на электронную почту начинают присылать письма с требованиями оплатить задолженность. Через пару дней снова приходят письма с угрозами отключения электроэнергии. Задолбали!!! Граждане, вы сначала проверяйте достоверность данных, а потом начинайте действовать людям на нервы!!!
Ужасное отношение к клиентам .Начальнику не обьяснить своему что зарплата нужна именно 10 числа,а им только на руку,За 800 р со скоростью ветра едут резать ,на уговоры не идут,хамское отношение к людям ,скотское ,свет постоянно отключают ,220ввольт,но на самом деле намного меньше,техника вся летит ,ломается ,уведомлений нет ,просто кошмар какой то ,чуть ветер дунет отключение света по всему району все жители уже смеются ветер дунул жди отключения ,система прогнила в конец!
Ужасные сотрудники особенно начальник, нагрубил, общается вгрубом тоне, почти посылает, сотрудники такие же, вообще некчемные, пришли нормально помощи попросить, а нас почти послали на три буквы, буду жаловаться, не умеют с людьми общаться пусть идут другое место, вечно начальника не дождёшься, то курит, то чаи распивает, ужасно, не чего толком не не объясняют, штаны свои просиживают, так отдельно в кабинете девушка сидит вообще работу свою не выполняет общается в грубом тоне, даже не услышала о чем с ней говлрят
В третий раз приезжаем и не можем попасть,отвратительное отношение к людям,запускают по одному человеку и обслуживают по часу.На людей вообще плевать,как будто у них своё отдельное государство,что хотят то и творят,до начальства так вообще не доберешься,замуровались как в мавзолее
Энергосбыт,это сплошной кошмар. Народ часами стоит на улице в очереди,пускают по одному человеку. Всё медленно делают,уже 2 месяца не можем туда попасть.
В принципе не плохая контора. Просят деньги за копии документов. Энергетическая компания занимается поборами. Казус. Так же предлагают за 1000 оформить документы с ускорением.